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(培训课件)国际市场营销环境

国际市场营销环境;了解国际市场营销的影响因素 掌握并会分析不同文化类型 了解并会分析当地、本国和国际法律 ;;宏观营销环境因素:包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等。 微观营销环境因素:指与企业联系紧密,直接影响其营销能力的各种参与者,如供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销决策的企业内部各个部门。 微观营销环境直接影响和制约企业的营销活动,宏观营销环境则是以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的营销活动。;一、国际营销的经济环境 Economic environment;度量国际市场规模的主要经济指标; ——是影响购买力水平的各种因素,即: GDP:对中间产品、工业用品和社会集团消费品需求量影响大 人均GDP:对家庭消费品需求规模影响大 收入: 没有收入,人们的需要和 欲望就不能转化为有货币支付能力的 需求。一定的收入与人口因素结合,可以预测市场潜力。 支出: 收入反映潜在的购买力水平,支出真正决定实行的购买力,并影响消费构成。 储蓄和信贷: 影响一定时期的需求总量,可导致市场需求构成的变化。;具体分析: (1)消费者收入的变化 ——包括个人工资、红利、租金、退休金、馈赠等收入。 消费者的购买力来自消费者收入 (2)消费者支出模式的变化 ——主要受消费者收入的影响。“恩格尔定律”。 食物消费支出 恩格尔系数= ———————×100% 总消费支出 随着家庭收入增加,饮食支出占家庭收入的比重就会下降;文化娱乐等方面的支出占家庭收入的比重上升。; 全球化 区域一体化 高科技含量产品在市场上所占比重越来越大。 大批高新技术产业形成,且规模越来越大。 (信息、计算机、微电子、材料、生物技术产业等) 贸易保护主义 ; 按经济结构分类 (1)自给自足型经济:农业经济为主,市场机会较少 (2)发达国家型经济:制成品和资金的输出者 (3)新兴工业化国家或地区型经济:制造品需求较大 (4)原料输出型经济:机器设备、部分奢侈品 按经济发达程度分类 (1)三大发达经济:美国、欧盟和日本 (全球顾客集中地,类似的需求、欲望和生活方式) (2)新兴市场:如中国、印尼、巴西 (贫富差距大,饱含市场机会) (3)不发达国家;联合国采用恩格尔系数评价各国穷富 绝对贫穷:>60% 免强度日:50%-60% 小康水平:40%-50% 富裕水平:30%-40% 最富裕水平:<30% 目前世界各国,北美、西欧、北欧、南欧、日本、澳大利亚、中东、石油富国,其系数大多在25%以下,而发展中国家则大多数超过45%;二、社会文化环境 ; 1984年,一个比利时地毯商人,为了把自己的地毯打进阿拉伯市场,根据阿拉伯国家穆斯林教徒跪在地毯上做朝拜时,必须面向麦加城方向的特点,特意设计了一种地毯。这种地毯中间嵌有永远指向麦加城方向的指针,这样,教徒只要铺上了地毯,就能知道麦加城的方向所在。这一地毯一上市,就受到穆斯林教徒的广为欢迎,成了供不应求的热门货。 ;三、政治法律环境 ;案例:抵制日货;事件背景:;四、科学技术环境 ;案例:柯达的网络营销 作为全球驰名品牌的拥有者,伊斯曼·柯达公司具有悠久的历史,并是《财富》500强中的恒星。但近年来,它在胶卷、传统相机、数码相机、冲洗药剂、复印机、CD等领域中均受到来自日本、本国甚至台湾产品的挑战,500强排名也从1989年第18位一路下滑至1997年的第269位,个别分析家甚至认为,柯达公司是个已经无法再发展的成熟企业。   而柯达网站就是在这一严峻形势下起动运作的,它的使命是:介绍产品、树立形象、以成相后的增值性服务来争取客户。  柯达总裁指出:“如果我们认为我们过去是造胶卷,我们今后是搞数码,那我们就会出问题。但是,如果我们清楚知道我们过去的业务是照片,今后也是照片的话,那么我们就会利用一切现有的技术”。 ;问题: 面对复杂多变的国际环境,企业应当怎么做? ; 法国时装界巨腕皮尔·卡丹,是一位拥800多家公司、年收入达100亿法郎的成功经营者。公司遍布100多个国家和地区,200多万员工。 皮尔· 卡丹成功的最大秘诀就是捷足光登,抢在其他竞争对手之前出人意料地占领市场。 1957年,当日本还未完全从战争中恢复,皮尔·卡丹就奔赴日本进行实地考察。之后,他不顾众多同行的冷嘲热讽,在日本开设了第一家皮尔·卡丹时装公司。如今,他在日本的营业收入每年高达2.5亿美元,使所有同行望尘莫

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