10讲.企业软实力理论及其应用.pptVIP

企业软实力理论及其应用 仲 伟 周 博士、教授、博士生导师 西安交通大学经济与金融学院 通讯地址: 710061 陕西西安雁塔西路 电 话: 029E - Mail: weizhouz@163.com weizhou@ 1、软实力理论的起源 1.1、软实力的起源 20世纪80年代冷战结束前后，美国一些政治学者开始讨论比美国的实力与地位，因为自二战结束以来，尽管美国的政治、经济实力在增强，但相对实力在下降，围绕美国能否继续领导世界，产生两大政争论派别：衰败派及其代表人物保罗.肯尼迪（1986，大国的兴衰）、罗斯托、克里斯托夫.莱恩等，复兴派及其代表人物约瑟夫.奈（1989，注定领导）、塞缪耳.亨廷顿、乔治.吉尔得、加里.赫夫鲍尔等。这场争论的结果是软实力理论得以形成与蓬勃发展，迄今为止，学者们围绕这个问题的争论得到三个方面的意见：即怀疑概念本身（文化观念、政治价值与外交政策等）、怀疑软实力的作用、肯定软实力概念及其作用。 1、软实力理论的起源 1.2、国内对软实力理论的争论 随着改革开放，软实力一词引入我国学界，Soft Power在我国有软实力、软力量、软权力的不同译法，但软实力最为流行，检索1979-2008的中国期刊网，以这些关键词可搜到文章2082篇（其中标题带有软实力1822篇、标题带有软力量143篇、标题带有软权力117篇），归纳起来，我国软实里的讨论主要围绕三个方面：即软实力系统化研究、软实力从国家层次向区域与企业延伸、研究文化软实力因素等。 1、软实力理论的起源 1.3、企业软实力的研究背景与动因 （1）世界经济形势变革改变了企业竞争方式，企业所以来的竞争资源不仅适应实力资源，而且更为重要的是企业软实力资源； （2）我国企业目前不够强大，面对本土化的国际竞争与走出去的国际化竞争深感力不从心；； （3）企业软实里促进了企业的可持续发展：提高企业发展战略制定与实施水平、提高企业经营管理水平、促进履行企业社会责任、提升企业社会价值等。 2、企业软实力基本内涵 2.1、我国学者企业软实力的讨论 探讨的角度：企业内部能力（企业文化、管理制度、组织模式、领导能力、创新能力、员工素质）、企业外部影响力（品牌与服务、社会责任与企业知名度等）等； 讨论注意的问题：区分软实力本身及其导致的结果、结合企业软实里与企业存在本质、区分企业软实力内涵与外延、企业软实力是国家软实力在企业层面的延伸等； 考虑的几个方面：是一种精神力量、是建立在硬实力基础上的现实力量、依靠软硬资源形成现实力量、市企业获得竞争优势的基础等； 内涵概括:是建立在企业硬实力基础上的影响利益相关者及其他社会客体，并使其认同、接受、支持自己，实现企业预期目标的不可缺少的非物质力量，使企业硬实力有效放大并实现可持续发展的驱动力。 内涵旨在揭示四方面内容：与硬实力的匹配及其相互作用、内容与目的结合起来、吸引影响与认同企业价值、整体与要素结合。 考察的视角：软硬实力关系、软实力的完整性、侧重从企业行为角度看企业软实力。 2、企业软实力基本内涵 2.2、企业软硬实力的关系 硬实力是软实力形成的资源基础，也是软实力进一步提升的前提和条件； 企业软实里的提升是企业硬实力进一步放大与发展的前提； 硬实力发展可为软实力要素的合理性、先进性提供证明； 软实力的提升并非总是与硬实力的发展相一致； 软实力对企业发展具有战略意义，其价值在于营造有利的情势和氛围； 企业的软硬实力划分具有动态性与相对性； 2、企业软实力基本内涵 2.3、企业软实力的形成过程 第一阶段：企业占有资源形成硬实力阶段； 第二阶段：企业内部凝聚力、创新力、责任力的形成阶段； 第三阶段：企业软实里的传播、进而形成对外影响力、吸引力和同化阶段； 第四阶段：企业软硬资源相互转化形成整合力，促使企业软硬实力相互提升阶段。 2.4、企业软实力的特征 非物质形态、依托硬实力、难以复制性、隐性难量化、边际报酬递增性（？）、开放无边界、难以控制性等； 2、企业软实力基本内涵 2.5、企业软实力的主要内容： 企业文化力、社会责任力、企业创新力、品牌商誉力、集成整合力等； 2.6、企业软实力的资源基础 企业文化资源、无形资本资源、人力资本资源、社会资本资源、信息资源等 2.7、影响企业软实力的因素 企业硬实力大小、企业决策团队组成形式、社会文化环境、宏观运行机制、产业及产业空间大小等； 2、企业软实力基本内涵 2.8、企业软实力指标体系 （1）企业文化力：凝聚力（团队凝聚力与协作意识）、激励力（员工士气、决策团队亲和力）、导向力（领导方式的受尊敬程度、组织中的人际融合度）、约束力（企业愿景的员工认同度、价值观的符合性与有效性）、辐射