公共关系学精品课课件 第十六章 公关专职机构和专业人员.pptVIP

目 录 第一章 导论 第二章 公共关系的渊源、兴起与发展 第三章 社会关系和公共关系 第四章 公共关系的构成要素 第五章 公共关系的职能和作用 第六章 公共关系的目标与组织形象管理 第七章 公共关系的基本原则和规范 第八章 公共关系实务方法论 目 录（续） 第九章 公共关系实务操作之一：调查与策划 第十章 公共关系实务操作之二：言语传播 第十一章 公共关系实务操作之三：文字传播 第十二章 公共关系实务操作之四：实像传播 第十三章 公共关系实务操作之五：整合传播 第十四章 公共关系实务操作之六：网络传播 第十五章 公共关系实务操作之七：危机管理 第十六章 公共关系专职机构和专业人员 第十六章 公关专职机构和专业人员 第一节 作为一种专门职业的公共关系 一、公共关系职业与市场经济 二、公共关系职业的两种类型 1、具有确定服务对象的公共关系职业。 2、不具有确定服务对象的公共关系职业。 第二节 公共关系专职机构 一、组织内设置公共关系机构的必要性 二、组织内公共关系机构的设置模式 1、大型社会组织的公共关系机构。 2、中型社会组织的公共关系机构。 3、小型社会组织的公共关系机构。 三、组织内公共关系机构的人员配置和预算 四、组织内公共关系机构的工作 第三节 公共关系专业人员 一、公共关系专业人员的素质 （一）公共关系从业人员的公关意识 1、整体意识和形象意识 2、社会意识和公众意识 3、开放意识和互利意识 4、传播意识和服务意识 5、危机意识和成就意识 （二）良好的职业道德 （三）较高的政策水平 （四）广泛的学科知识 （五）多才多艺的本领 1、组织才能 2、交际才能 3、写作才能 4、语言才能 5、创造才能 （六）适宜的心理素质 1、气质 2、性格 3、能力 二、公共关系专业人员的培养 1、通才式公共关系人员培养与专才式公共关系人员培养相结合。 2、系统教育与单科培训相结合。 3、教育单位办班、用人单位办班和联合办班三者相结合 * 旅游公共关系学 精品课课件 第十六章 公关专职机构和专业人员 *