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企业文化、员工幸福感及其关系研究报告
王玲 20907301157 李继 200907301154 郭美英 2009073011 方佩 2009073011 江汉大学 物理与信息工程学院 2009级电子信息工程一班 目 录 一、前言………………………………………………………………………………………3 (一)调查的来缘、目的………………………………………………………………3 (二)调查对象的基本分类…………………………………………………………4 (三)调查方法………………………………………………………………………………6 (四)相关理论………………………………………………………………………………7 二、调查结果和具体分析………………………………………7 (一)企业文化与员工幸福感之间关系的函数分析及结论……7 (二)企业文化的分类和分析………………………………………………………8 (三)员工幸福感的分类和分析……………………………………………………9 (四)问卷具体方面的比较分析……………………………………………………10 三、在各方面关于提高员工幸福感的思考…178 (一)政府……………………………………………………………………………………………18 (二)企业……………………………………………………………………………………………18 (三)员工个人……………………………………………………………………………………19 四、关于此次实践活动几点感想及领悟……19 五、调查问卷…………………………………………………………………………20 六、实践照片…………………………………………………………………………22 一、前言 (一)调查的来缘、目的 何为“幸福”?英国著名哲学家罗素说:“幸福部分和社会制度有关、部分和个人心理相关。”从更加贴近人们生活实际情况的角度来说,就是“让人们生活得舒心、安心、放心,对未来有信心。”因此,一个企业的企业文化深深地影响着企业员工的幸福感。 什么是企业文化? 它是一个企业由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。员工幸福感则是企业员工在工作过程中的一种情感体验,主要体现在劳动报酬、工作环境、事业成就感以及人际关系等指标上。企业文化是企业的灵魂,其像一个无形的手,控制着企业的运作,员工的幸福感也受到企业文化的影响。 前一段时间,一些企业职工自杀事件引起了我们对企业文化和员工幸福感的关注。 1 、2010年1月23日凌晨4时左右,在观澜富士康分厂华南培训处工作的河南籍员工马向前被人发现躺在工厂宿舍的楼梯口。马向前的“第一次跳”拉开了富士康员工跳楼事件的序幕,自2010年1月23日富士康员工第一跳起至2010年11月5日,富士康已发生14起跳楼事件,引起社会各界乃至全球的关注。 自这次“富士康员工跳楼事件”闹得沸沸扬扬之后,人们开始从繁忙的生活中开始慢慢苏醒了对幸福感的意识。在2010年春节团拜会上,温家宝指出,要让人民获得更加幸福、更有尊严。继这之后紧接而来的全国两会上,幸福与尊严进一步被提出并直接写入政府工作报告。报告接近结尾处写道:我们所做的一切都是要让人民生活得更加幸福、更有尊严,让社会更加公正、更加和谐。所有的这一切,无不显示着:对幸福的追求已成为时下人民的最强音。 2 、九富豪自杀因为压力过大?2011年5月23日凌晨,万昌科技董事长高庆昌从自己的寓所坠楼而亡……高庆昌、卢立强、魏东、裘祖贻、乔金岭……在短短几年时间里,已经先后有9位亿万富豪相继自杀。家属称高庆昌死于长期抑郁据媒体披露,乔金岭之死,源于一场离奇的债务诉讼。乔金岭事件,凸显了中国富豪在财富、意志乃至生命方面的脆弱性。 2、按年龄划分: 18岁及以下 22人,占3.1 %; 18岁~30岁,454 人,占63.7 %;31岁~40岁,153人,占21.5 %;41~50岁60人,占8.6 %; 50岁以上23人,占3.2 %. 图1-2 : 3、按学历划分: 学历在本科及以上211人,占29.6%;大专252人,占35.4%;高中及中专194人,占27.2%;初中52人,占7.3%;小学及以下3人,占0.4%。 图1-3 : 4、按部门划分: IT部24人,占3.4 %; 财务部23人,占3.2 %; 采购部16人,占2.2 %; 仓库14人,占2.0%; 单证部4人,占0.7 %; 工程部37人,占5.2 %;品质部8人,占0.1 %; 人事行政部17人,占2.4 %; 生产部146人,占20.5 %; 事业部25人,占3.5 %; 售后部17人,占2.4 %; 外贸部10人,占1.4 %; 物控部10人,占1.4 %;项目部29人,占4.1 %; 样机部7
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