[精品]第九章 汽车消费贷款及其保险.pptVIP

第三节 汽车分期付款售车信用保险 五、赔偿处理 (5) 被保险人在获得保险赔偿的同时，应将其有关追偿权益书面转让给保险人，并积极主动协助保险人向购车人或担保人追偿欠款。 第三节 汽车分期付款售车信用保险 六、追偿及抵押物处分 (1) 保险人支付保险赔款之后，即取代被保险人的地位，行使对购车人的追偿权利，包括接管为被保险人债权而设计的任何抵押物。 (2) 保险人有权选择按下列任一种方式处分抵押物：拍卖、转让、兑现或其他合理的方式。 第三节 汽车分期付款售车信用保险 六、追偿及抵押物处分 (3) 抵押物经处分后，按下列顺序分配价款。 ① 支付处分费用和税金。 ② 清偿被保险人应得款项。 ③ 清偿保险人应得的所有款项。 ④ 如上述款项仍有余额，该余额应归还购车人。如上述款项不足清偿欠款，被保险人应积极协助保险人向购车人追偿。 第三节 汽车分期付款售车信用保险 七、其他规定 (1) 对超出保险金额或保险期限的任何欠款，保险人不承担任何赔偿责任。 (2) 保险人对购车人因未能按期履行主合同引起的罚息和违约金不承担赔偿责任。 (3) 发生保险责任事故后，被保险人从通知保险人发生保险责任事故当日起3个月内不向保险人提交规定的单证，或者从保险人书面通知之日起1年内不领取应得的赔款，即作为自愿放弃权益。 第三节 汽车分期付款售车信用保险 七、其他规定 (4) 保险人赔偿后，若发现是属于被保险人的欺骗等行为造成保险人错赔的，保险人有权追回赔款。 (5) 本保险一经承保，投保不得中途退保。 (6) 保险人和被保险人应本着“实事求是、公平合理”的原则协商解决本条款项下发生的纠纷和争议。 第四节 保险公司办理车贷险业务的程序 一、车贷险的承保实务 第四节 保险公司办理车贷险业务的程序 二、保险合同的变更、终止、解除 第四节 保险公司办理车贷险业务的程序 三、车贷险的理赔 接受报案 查抄底单 立案 调查 制作调查报告 抵押物处理 赔款理算 缮制赔款计算书 核定赔款 结案登记与清分 确定保险责任 理赔案卷管理 第四节 保险公司办理车贷险业务的程序 四、客户回访服务 (1) 保证保险业务要指定专人负责，对客户应每半年回访一次，做好跟踪服务，及时掌握购车人(投保人)、被保险人的需求与动态。 (2) 要建立客户回访、登记制度，实行一车一户管理制，及时记录还款情况。 (3) 建立与银行保持定期联络制度，协助银行做好消费贷款还款跟踪服务。 (4) 建立消费贷款购车人与所购车辆档案，内容包括购车人的基本资信情况、车辆使用情况、安全驾驶记录、保险赔款记录及还款记录等。 思考与练习 1．什么是汽车消费贷款？它具有哪些特点？ 2．个人申请汽车消费贷款必须符合哪些条件？ 3．试画出办理汽车消费贷款的流程图。 4．等额本息还款法与等额本金还款法有何区别？ 5．什么是汽车消费贷款保证保险？什么是汽车分期付款售车信用保险？两者的区别是什么？ 6．汽车消费贷款保证保险和汽车分期付款售车信用保险的保险责任和责任免除分别是什么？ 7．简述办理汽车消费贷款保证保险和汽车分期付款售车信用保险的程序。 8．简述车贷险的承保内容。 9．简述车贷险的理赔程序。 感谢关注！ 第九章 汽车消费贷款及其保险 目 录 第一节 汽车消费贷款概述 第二节 汽车消费贷款保证保险 第三节 汽车分期付款售车信用保险 第四节 保险公司办理车贷险业务的程序 思考与练习 第一节 汽车消费贷款概述 一、汽车消费贷款业务的产生与发展 汽车金融服务始于汽车制造商在20世纪20年代前后向用户提供的汽车销售分期付款。最早的汽车金融服务机构是1919年美国通用汽车设立的通用汽车票据承兑公司，加快了汽车销售业务的发展。此后，一些大汽车制造商开始设立金融机构为经销商和客户融资，银行也开始介入这一领域，逐步形成了汽车金融服务体系。 第一节 汽车消费贷款概述 二、我国的汽车消费贷款业务 1995年，上海汽车工业率先针对法人经济实体开办了消费贷款业务。随后，各银行与金融机构均陆续开办了汽车消费贷款与汽车消费贷款保证保险业务。中国人民银行于1998年9月11日颁布了《汽车消费贷款管理办法》，我国的汽车消费贷款应运而生。 第一节 汽车消费贷款概述 二、我国的汽车消费贷款业务 汽车消费贷款是指贷款人(包括提供贷款的国有商业银行或经中国人民银行批准经营汽车消费贷款业务的其他金融机构)向申请为购买自用或者营业用汽车的借款人发放的人民币担保贷款。它具有定点选购、自筹首期、先存后贷、有效担保、专款专用和按期偿还等特点。 第一节 汽车消费贷款概述 二、我国的汽车消费贷款业务 申请汽车消费贷款必须符合的条件 贷款额度 期限和利率 办理汽车消费贷款的程序 汽车贷款的还款