服装企业精益化管理工具箱 第九章.docVIP

第九章服装企业人力资源管理精益控制执行全案 本章通过梳理服装企业的人力资源管理流程，全面、准确地阐述了包括员工招聘、员工培训、员工考勤、员工绩效、薪酬福利等关键控制点的作业流程、作业标准、管理制度和管理表单等内容，提供了系统化的精益控制执行方案，以帮助管理者做好服装企业的人力资源管理工作。 实施服装企业人力资源精益控制，推进效能优化，旨在达成以下目标： V保证企业的人力资源需求得到最大限度的满足 V提供安全的工作条件和公平竞争的作业环境 V调动员工的积极性，使其潜能得到最大限度的发挥 V及时反馈工作绩效和沟通，创造良好的薪酬文化 V为员工提供学习和发展的机会，促进人才的成长 第一节服装企业员工招聘管理精益控制与执行 —、服装企业员工招聘精益控制要点 1.服装企业员工聘用条件 因服装生产作业的特殊性，服装企业招聘的员工须掌握一定技能，以适应相关岗位要求。 (1)服装企业管理人员的招聘。随着服装生产业的不断发展，为逐步实现科学规范的生产管理，服装企业对管理人员的要求越来越高。 长期以来的技术岗位提升管理者的做法，使服装企业管理人员永远都是任劳任怨的“超级员工”，缺乏统筹与管理能力，而非真正意义上的高素质服装企业管理人员。 因此，服装企业管理人员招聘实行管理素质与技术能力并重的考核方式，如表9-1所示。 表9-1服装企业管理人员招聘的考核方式 考核方式 考核内容 考核部门 管理素质 统筹与安排能力、协调与配合能力、解决冲突能力、员工 管理能力、沟通技巧以及现场管理知识等 人力资源部 技术能力 熟悉生产流程、作业和品质控制技巧，通过试做相关工序 或单件成衣了解应聘人员技术能力 生产部、样品设计室 (2)服装企业普通员工的招聘管理。服装企业普通员工的招聘可采用以下考核方式， 如表9-2所示。 表9-2服装企业普通员工招聘的考核方式 考核方式 考核内容 考核部门 设计人员 设计技能和经验 设计部 车间作业人员 作业技能和身体健康状况 所属车间 保安人员 身体健康情况、防卫技能、法律意识及品德 保安部 餐厅工作人员 健康卫生情况、服务意识及服务技能 餐饮部 2.员工招聘的渠道 常用的招聘渠道分为企业内部提升和面向社会公开招聘两种。 *内部招聘。以张贴海报或人才储备的方式，进行内部提拔、横向调动、轮岗或重新雇佣以前的雇员。 *外部招聘。通过人才交流中心、招聘洽谈会、传统媒体、校园招聘、网上招聘、 人才猎取及员工推荐等方式开展。 3.员工招聘的方式 (1)面试。深人分析岗位工作，建立相应的衡量标准和试题，对应聘者进行测评（包括经验测试、智力测试、体能健康检测等）。如面拭合格，则下发《面试合格通知单》。 (2)现场作业演示。应聘人员持《面试合格通知单》，到所应聘的车间，进行现场作业演示。由车间主管、检测员等相关人员监测、评价应聘人员的作业技能水平。检测人员根据测试结果，决定是否留用该应聘人员；应聘人员如未达到应聘岗位要求而达到其他岗位要求，可与应聘人员协商，安排其他岗位工作。 被留用的应聘人员直接进入试用期。 二、服装企业员工招聘精益控制流程 名称 服装企业员工招聘精益控制流程 版本 页次 相关文件 《员工招聘通知》、《面试通知单》、《录用人员名单》、《录用通知单》、《员工招聘管理登记表》 编制 审核 批准 生效日期 三、服装企业员工招聘精益控制管理制度 名称 服装企业员工招聘精益控制管理制度 版本 页次 第一章总则 第一条目的。为保证本公司稳定发展，特制定本招聘管理制度，健全人才选拔、聘用机制。 第二条原则。坚持公开、公平、公正、择优的原则，建立、健全本公司的用工、用人机制。 第二章招聘管理招聘组织管理 第三条由人事部负责拟订招聘计划并组织实施，人员需求部门参与招聘测评的技术设计和部分实施工作。 二、招聘流程 第四条招聘流程包括提出人员需求、拟订招聘计划、发布招聘公告、人员筛选录用、招聘工作评估五个环节。 三、人事需求计划 第五条每年初由人事部根据本公司整体计划编制年度人力资源需求计划，报总经理办公室 审批。 第六条部门出现岗位缺需时，由部门主管填写人员需求申请单，经分管经理批准后交人事部按招聘流程办理。 四、拟订招聘计划 第七条招聘计划的内容应包括招聘人数、招聘标准（例如性别、年龄、个性、品质、学历、工作能力、工作经验等）、招聘执行方案及招聘经费预算等。 五、招聘实施 第八条根据招聘形式、招聘对象的不同，人事部负责组织招聘公吿发布、人员筛选录用等工作。 六、招聘方式 第九条，分为内部招聘和外部招聘两种形式。 第十条招聘形式选择，需根据