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十堰市城市语言文字评估 培 训 资 料 十堰市语言文字工作委员会办公室 编印 二○○五年五月 目 录 一、评估工作规程 1、十堰市迎接国家二类城市语言文字工作评估实施方案………………1 2、十堰市城市语言文字工作评估“自评检查”工作流程………………4 二、档案资料建设 1、十堰市城市语言文字工作评估资料建档方案…………………………5 2、十堰市语言文字工作档案目录（市、区语委办）……………………8 3、十堰市语言文字工作档案目录（各单位）……………………………9 三、自评报告撰写 1、自评报告格式和要求…………………………………………………10 2、十堰市语言文字工作评估自评得分一览表（市、区语委办）……11 3、十堰市语言文字工作评估自评得分一览表（各单位）……………13 4、十堰市语言文字工作自评表（市、区语委办）……………………14 5、十堰市语言文字工作自评表（各单位）……………………………15 6、十堰市党政机关语言文字工作评估实测表…………………………16 7、十堰市新闻媒体语言文字工作评估实测表…………………………18 8、十堰市学校语言文字工作评估实测表………………………………20 9、十堰市公共服务行业及公共场所语言文字工作评估实测表………23 四、规范汉字知识 1、不规范汉字举例………………………………………………………25 2、常见错别字300例……………………………………………………26 3、机关工作人员问卷(样卷及答案) ……………………………………29 4、大学生问卷(样卷及答案) ……………………………………………30 5、中学生问卷(样卷及答案) ……………………………………………31 6、高年级小学生问卷(样卷及答案) ……………………………………32 7、教师问卷(样卷及答案) ………………………………………………33 8、编辑、记者、校对、录入人员问卷(样卷及答案) …………………34 9、广告、牌匾制作人员问卷(样卷及答案) ……………………………35 五、外地经验介绍 1、上海市部分系统和社区语言文字工作经验简介……………………36 2、武汉市政府办公厅语言文字工作自评报告…………………………40 3、湖北报业集团语言文字工作自评报告………………………………44 4、江汉大学语言文字工作自评报告……………………………………49 5、武汉广场语言文字工作自评报告……………………………………54 城市评估规程 1、十堰市迎接国家二类城市语言文字工作评估国家二类城市语言文字工作评估、根据《二类城市语言文字工作评估标准》，二类城市语言文字工作评估内容综合管理组织领导工作机构管理措施法制建设宣传工作? B、普及普通话：主要是党政机关、学校、新闻媒体、公共服务行业规定人员普通话水平应达到国家规定的等级标准。 C、社会用字管理：主要是指国家机关公文用字；学校、幼儿园及其他教育机构的教育教学用语用字；公共服务行业的社会用语用字；公共场所设施、招牌、广告及企业事业单位名称的用语用字；信息处理和信息技术产品的用语用字。 2、类城市语言文字工作的评估范围、（2004年月—200年月）召开（2005年月——2005年月） （1）党政机关：定点检查政府机关教育行政部门、广播电视主管部门、新闻出版主管部门；随机检查一个政府组成部门、一个基层政府。（2）学校：随机检查一所幼儿园、一所小学、一所普通中学、一所中等职业学校、一所高校。 （3）：定点检查市电视台；随机检查该电视台任一频道的一个新闻节目、一个专题节目、3条自制广告定点检查市党报；随机检查一其他报。抽看上述报纸当年任一期。 （）公共服务行业和公共设施：随机检查火车站或长途汽车站，一银行或邮局、医院，一影剧院或体育馆、博物馆、公园，一大型商场；随机检查街牌、公共交通站名牌、公共设施标志牌、交通指示牌各3处。 　　 2、十堰市城市语言文字工作评估“自评检查”工作流程 活动时间 活动内容 活动对象 活动地点 主持人 备注 8：30—9：30 1、评估组汇报评估活动安排。 2、听取受评单位自查报告 1、评估组全体会员 2、受评单位有关人员 受评单位 会议室 评估组长 受评单位 准备主宾 对座会场 9：30—14：30 3、观摩特色工作汇报 评估组全体成员 受评单位安排 评估组长 4、查看档案资料 评估组成员 受评单位安排 副组长 5、实地查看 1、评估组成员 2、陪检人员 1、定点必检各基层单位及场所 2、抽检单位及场所 副组长 受评单位事先准备所辖单位名册 6、座谈 受评单位各类人员若干名 受评单位安排 评估组自定 1、受评单位事先准备在册人员名册， 2、参加问卷者带钢笔。 7、问卷调查 8、访谈 随机确定