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International Railway Industry Standard 国际铁路行业标准 目录 IRIS 认证程序 1． 前言 2． 认证公司的要求 3． 审核员要求 4． 认证过程 4.1 IRIS 认证的准备和申请 4.2 评估过程 4.2.1 认证审核 4.2.2 监督审核 4.2.3 换证审核 4.3 外部支持职能 4.4 认证的获得 5． IRIS 证书的撤销 IRIS 的评价准则 1． 文件评审 2． 审核策划 3． 现场审核的执行 3.1 首次会议 3.2 审核期间的交流 3.3 信息/数据的收集和验证 3.4 审核发现 3.5 审核结论 3.6 末次会议 4． 审核报告 5． 计分方法 5.1 计分准则 5.1.1 入门(KO)问题 5.1.2 开放式问题 5.1.3 关闭式问题 5.2 纠正和改进措施 6． 改进措施要求的管理 7． 纠正措施要求的管理 8． 总分的计算 9． IRIS 证书的获得 IRIS 的要求 0 简介 0．1 总则 0．2 过程方法 0．3 与 ISO9004 的关系 0．4 与其他管理体系的兼容性 0．5 本标准的 目的 TUV SUD TMS 中文译稿，仅供参考 International Railway Industry Standard 国际铁路行业标准 1 范围 1．1 总则 1．2 应用 2 参考标准 3 术语及定义 4 质量管理体系 4．1 总要求 4．2 文件的要求 4．2．1 总则 4．2．2 质量手册 4．2．3 文件的控制 4．2．4 记录的控制 4．3 知识管理 4．4 多现场项目的管理 5 管理职责 5．1 管理承诺 5．2 以客户为关注焦点 5．3 质量方针 5．4 策划 5．4．1 质量目标 5．4．2 质量管理体系的策划 5．5 职责、权限和沟通 5．5．1 职责和权限 5．5．2 管理者代表 5．5．3 内部沟通 5．5．4 客户关系管理 5．6 管理评审 5．6．1 总则 5．6．2 评审输入 5．6．3 评审输出 6 资源管理 6．1 资源的提供 6．2 人力资源 6．2．1 总则 6．2．2 能力、意识和培训 6．2．2．1 产品设计技能 6．2．2．2 员工的激励和授权 6．2．2．3 培训 6．2．2．4 绩效管理策划 6．3 基础设施 6．3．1 总则 6．3．2 应急计划 6．4 工作环境 7 产品实现 TUV SUD TMS 中文译稿，仅供参考 International Railway Industry Standard 国际铁路行业标准 7．1 产品实现的策划 7．2 与客户相关的过程 7．2．1 与产品有关要求的确定 7．2．2 与产品有关要求的评审 7．2．3 与客户的沟通 7．2．4 投标管理 7．3 设计开发 7．3．1 设计开发的策划 7．3．2 设计开发的输入 7．3．3 设计开发的输出 7．3．4 设计开发的评审 7．3．5 设计开发的验证 7．3．6 设计开发的确认 7．3．7 设计开发变更的控制 7．3．8 设计批准 7．4 采购 7．4．1 采购过程 7．4．2 采购信息 7．4．3 采购产品的验证