房屋地产物业增值服务建议.docVIP

物业增值服务建议 武汉物业管理市场现状 物业管理缺乏规范； 服务意识和服务水平普遍较差； “朝南坐”的现象屡见不鲜，甚至只重收钱，不重管理； 物业管理范围，大多也只局限于安保防范，日常维修，环境保洁等方面。 中高端楼盘物业管理分析 目前武汉中高端楼盘物业管理收费标准通常为：一期物业管理费低于或等于市场主流趋势，二期逐步提高收费标准。 在售楼盘 均价 物业费 物业公司 负责事物类别 福星国际城 11000-11500 1.80元/平方米·月 福星惠誉物业 具体为业主提供的服务还未确定 复地东湖国际 15000-16000 2.55元/平方米·月 世邦魏理仕物业顾问有限公司 管家式服务（代业主接送小孩，拦的等生活细节上的服务） 东湖春树里 9200 1.88元/平方米·月 普提金物业 主要负责保洁、小区的秩序及房屋维修。 万科金域华府 130万/套 2.98元/平方米·月 万科物业管理 万科物业注重服务品质，提供日常服务 欧林湾 9800 1.90元/平方米·月 荣丰物业管理有限公司 五星级酒店管家服务，代客订餐等等，满足日常生活需求。 武汉天地御江苑 29000 2.8元/平方米·月 新昌瑞安物业管理 管家式服务，提供商务定制服务 融侨华府 10000 1.90元/平方米·月 福州融侨物业管理有限公司 日常的物业服务，保洁、秩序、房屋维修等等 华润中央公园 12000 一期：1.98元/平方米·月；二期：2.45元/平方米·月 华润置地（武汉）物业管理 楼栋管家一对一式服务\小区安全监督\商务代理 凤凰城 9800 1.98元/平方米·月 华润置地（武汉）物业管理 楼栋管家一对一式服务 金都汉宫 14000 2.10元/平方米·月 浙江金都物业管理有限公司武汉分公司 物业涉及商务、生活等方面的代理 世贸大厦 9100 14.5元/平方米·月 武汉世界贸易大厦物业管理有限公司 日常的物业服务，保洁、秩序、房屋维修等等 物业增值服务建议 现如今，物业服务形式无非围绕四大主题：健康、安全、商务、定制。如何在固有的物业服务上突出亮点，为此我们做出以下几点建议供参考： 健康服务： “健康顾问”服务，为业主建立家庭健康档案，提供24小时的医疗急救援助，定期举办健康知识讲座，提供私人陪护服务以及健康顾问、心理咨询等等。 商务服务： 接送服务：机场、车站、码头接送服务（收费） 个人保险箱、秘书服务（收费） 商务增值服务、文件打印等（收费） 唤醒服务、行李服务 汽车代租赁 代订车票、宾馆服务 安全服务： 安防系统，全小区无线网络覆盖（收费） 私人随护服务，指定保安人员的私人随行保护服务。（收费） 定制服务： “宠物保姆”服务，提供鱼类或其他宠物喂养及托管服务。（收费） 楼栋管家服务：建议设立一对一管家式服务，每户都有自己的专职管家（注：管家可兼任几户），24小时在线。业主的任何需求都可以直接与他们联系，由他们来处理。 建议物管公司针对武汉市内的高档消费场所进行全面摸底，掌握各场所的菜单及订位联系电话，让业主不出门即可了解到必威体育精装版最全面的消费内容，提供最为及时的订位订餐服务。 “四点钟学校”，由专业的服务人员妥善安排小区儿童在放学后的学习与活动,解决家长的后顾之忧。（收费） 总结 提高业主的满意度，设身处地为业主着想，这些都只是手段，根本的目的是为了增强市场竞争力，加速开发周期，为了企业的永续经营，不断发展。但是，失去了这一“满意度”的手段，所谓目的，也就成了空中楼阁和海市蜃楼。 物业管理既是售后服务，同时也是制胜市场的一种手段。通过体贴入微、一丝不苟的管理服务，赢得声誉，扩大市场份额，这将越来越多的成为发展商的开发营销思路。 2011.6.16 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须