房屋地产企业如何编制目标责任书.docVIP

房地产企业如何编制公司级《年度绩效目标责任书》??? 《年度绩效目标责任书》是年度绩效目标的载体，是年度工作结果考核的唯一依据，也是制定年度计划、月度计划的根据。《年度绩效目标责任书》制定过程，是对企业运行的事先控制，年底对目标的考核，则是对运行结果的管控。??? 房地产精细化绩效管理要求建立三个层次的《年度绩效目标责任书》，将年度绩效定量目标落实到契约式的文件中。三个层次的年度目标为：公司《年度绩效目标责任书》、职能部门和子公司《年度绩效目标责任书》、员工《年度绩效目标责任书》。各个层级的员工都需要编制《年度目标责任书》，然后逐级签订，以示郑重承诺。公司层面的《年度目标责任书》由总经理负责，与董事长签订，分公司、职能部门的《年度目标责任书》由第一负责人与总经理签订，员工的《年度目标责任书》与部门经理签订。??? 公司级《年度目标责任书》是连接企业战略目标与企业执行系统的枢纽，它集中概括企业年度核心业绩，是各部门、下属公司制定《年度目标责任书》的最重要依据。??? 房地产企业如何编制科学的企业级《年度目标责任书》呢？??? 第一步，运用以创造综合价值为导向的平衡计分卡框架，结合房地产行业特征和战略目标，分析企业关键成功因素，再分析出满足这些关键因素需要的资源和能力，这些关键要素告诉我们房地产企业应该培养什么样能力、储备什么样的资源。这样我们对房地产企业管理的重点从宏观上拥有了全面掌控，可谓胸有成竹，心有“全牛”。??? 第二步，用关键要素（CSF)分析法分析公司级关键业绩指标。关键成功要素背后蕴含着资源和能力，而资源和能力又凝聚体现在关键成功要素上。现在最需要的是什么？是把两者结合起来的、可以衡量、可以控制、可以考核的有形的桥梁——这个桥梁就是关键业绩指标!关键业绩指标可以通过对关键资源和能力的分析得出的。显而易见，管理房地产企业只要能管住这几个指标就抓住了企业管理的“牛鼻子”。??? 第三步，编写 “主要任务”。“主要任务”表达本年度具体的工作量，需要结合企业情况具体填写，如“项目利润、销售额”，要具体填写总额是多少，哪些项目分别创造多少利润、销售额数字，回款资金是多少；再如“新开发项目”要具体写出哪些投资项目，开发面积是的多少平方米；“项目建设任务”要写出各个工程的关键进度节点，哪些工程要竣工，哪些工程要封顶等等；管理类计划也要定量化描述，如“吸引和培养人才”，要说明招聘多少员工，举办多少次培训，培养骨干人才的数字，提高满意度的主要措施等。??? 在填写主要内容时需要输入下列三个条件作为依据：??? ——输入企业战略规划。绩效管理是战略管理体系的支持系统，绩效管理与战略管理是环环相扣的关系。绩效管理对战略的支持，表现在人才培养、团队打造、企业运营的保障等等，但是最重要的是对战略目标的分解落实。??? 因此，企业年度目标的第一个来源就是战略目标。企业制定的中长期战略规划，明确了企业的战略目标，但这些目标必须进入企业的执行系统——计划目标管理系统才能得到落实。如某房地产开发公司3年战略规划规定2009年实现开发面积30万平方米，销售额18亿，利润2.7亿。这就是年度计划的重要输入条件，企业的各项计划应该围绕这个目标展开。??? —— 输入项目开发计划。房地产项目拿到手以后，企业首先会编制项目开发计划，确定项目开发的各个关键时间节点。由于房地产项目开发周期一般比较长，项目开发计划跨度绝大部分超过一年。企业年度目标是从时间角度确定的企业运行管理周期、考核周期，在制定年度目标时必须把本年度项目开发计划的关键时间节点吸收进来，把管理周期与项目运作周期结合起来，形成严密的运行管理体系。??? ——输入公司董事会、经营班子关于年度工作计划的指示。这些是企业高层根据现实情况对年度计划的必威体育精装版思考，结合进计划中，才能更符合实际。??? 需要说明的是，管理类主要内容的填写（包括行政人事、财务管理、客户服务、运营管理等）要围绕经营和项目开发计划展开，为业务提供资源支持。??? 第四步，填写指标值（评价标准）。 指标值是对考核指标的具体量化数字的设定，其结果直接可用于考评。??? 第五步，反复沟通，严格审批。年度绩效目标的编制程序要非常严密，过程要反复沟通，确认一定要严肃认真。为了保障计划的切实可行、高认同度，在编写过程中，必须充分吸收各级领导意见，吸收团队智慧，进行反复的多向沟通。首先需要成立编制小组，由分管领导牵头、计划主管部门及职能部门主要负责人、计划督办参与，编制公司年度计划草案。之后，草案交总公司、子公司领导与其他部门共同讨论，经公司领导专题办公会议讨论并修改后，报公司董事会讨论批准，在此过程中要严格履行审批手续。??? 公司《年度目标责任书》一旦确定，具有权威性，不得轻易修改