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行销战略之婚博会谈单技巧
婚礼行业行销战略销售技巧之 《婚礼博览会》 前 言 在婚礼博览会上,销售员面对客户的时候,最重要的是用最短的时间获取最大利益,利用公司可提供的资源为客户选择合适的解决方案,使合同最终达成。 但往往在谈判的过程当中,会因为公司的整体战略和业务员的谈判方式存在一定缺陷,导致谈判时间过长,或者最终也不能达成协议,导致客户资源流失。 因此,我们需要一种方式,来提高我们谈判的成功率。以此来提高公司的营业额度和企业公共形象。 《婚礼博览会》 环境分析 环境嘈杂 沟通时间短 竞争激烈 体力消耗速度快 被误导的客人 销售员的专业程度偏低 营销准备 确认目标 团队气场 优惠力度 刺激手段 个人魅力 团队合作 具备以上条件,是婚博会销售的必要措施和重点。 愉快可以使智慧发挥到及至 反之你将会变的迟钝 请保持心情愉悦 婚博会的营销目标 拿到订单,完成销售任务! 利用展会,充分展示公司和个人价值,树立品牌! 团队的气场是指整个销售团队的工作气势和气氛。 优秀的团队气场会给客人带来不一样的体验和感受 关键词:尊敬、热情、活跃、积极、贴心、耐心、快乐与欢笑、、、 像个大家庭,而不是以盈利为目的的经营场所。 优质的服务,应从团队中体现,而不是个人… 无论这是谁接待的客人,都是这个家庭中的一员,所有人应统一的保持高度的热情来面对。 与客户成为朋友,让客户感觉亲切放松 团队气场 优惠力度 作用:刺激消费者形成购买欲望。 优惠力度是团队高效销售的有利武器。 好的优惠力度不是绝对低价,而是更高性价比的追求! 在公司正常的销售套餐优惠的基础上,增加优惠活动,以提供更高性价比。 优惠力度应分成2个或是几个阶段,面向市场进行投放。 销售员应彻底理解公司提供的促销手段,并在自己可控的范围内量力而行。 在客户产生购买欲望的初期,进一步刺激客户签单的销售机制。 仔细观察,分析客人的购买心理和倾向。 因人而异,投其所好,切勿盲目投放。 抛出潜在需求,加速客人的购买决定。 利用团队职务差,提高客人的购买决心。 有意思的游戏及抽奖活动。 不可避免的面子问题。 刺激手段 个人和团队魅力 在合同达成的时候,大多数客人是被销售员的个人或团队魅力所征服的,而不是产品本身和优惠活动。 从容的进行工作和沟通,不要忙乱,展厅工作位整洁干净。 就算是位置无法改变,从心情上永远不要站在客人的对立面。 指出客人的烦恼,分析需求并予以帮助和解决。 提供公司经营产品所不能提供的具体服务。 个人魅力包括:外形,眼神,表情,语流,语气,语速,生动的讲解,和对客人的充分理解。 更多的使用肯定的语言,尽量减少含糊其辞的躲避。 充分了解伙伴的优势和自己的劣势。 在能力允许的范围内,充分的向伙伴提供帮助和支持。 绝对的信任,相互的尊重,并绝对的欣赏。 合理的优化分工,节省资源,高效产能! 每一项工作都尤为重要~! 兄弟上路,我送你一程~! 避免个人英雄主义,成绩集体拥有~! 团队合作 实际战略调整 婚博会销售,每天做销售总结并分析。 充分了解竞争对手并做详细分析,找到敌我优势及劣势。 对战略的部署充分信任。 变换的营销战略。 利用经验分享快速提高团队销售能力及士气。 有针对性的选择客户群体并快速做出决策。 反其道儿行之,分秒必争~! 婚博会,任何情况都有可能发生,充分的心里准备。 美薇亭 爱七至上 无名指诺言 花海阁 爱曼琪 铂金年华 竞争对手分析 美薇亭 艾妮婚礼策划 无名指诺言 花海阁 爱曼琪 关键点分析: 以上几个公司的销售或策划师,都是以介绍套餐形式为主。 共同的话题有:您结婚的日期、是否订好酒店、对婚礼的筹办形式 没有销售刺激动作、没有公司及个人的自我介绍、没有介绍优惠政策 很少展示公司作品、没有实际策划倾向。 没有介绍公司品牌价值及特点、没有介绍展位装饰主题意图。 除美薇亭外其余公司没有主动给客人倒水的动作。 展位门口人很多,但客人坐在谈判桌前却没有人接待。 没有主动出示名片,接待客户没有起立动作。 与婚纱行业相比,除花海阁外,礼宾人员很少主动与流动客户接触。 现象:人多的展位,门口有人排队。人少的展位,门口一个人也没有。 场地布置简单的展位人多,布置复杂的展位人少。 展位布置 对展位的位置充分了解和分析 了解附近竞争对手情况,根据往年布置及营销方式做为依据,制定营销战略。 空间的充分利用 柱子问题 结构包装问题 建议1年只做一个主题的展位装饰,节省制作和设计成本。 团队分工 接引员:负责拉动流动客户进展位进行咨询,介绍公司策划师,并提供人文服务(倒水、找座位、传递资料及合同、游戏、抽奖、兑奖等)。 策划师:介绍公司,初步洽谈
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