厦门大学2013年暑期社会实践指导手册-厦门大学团委.DOCVIP

厦门大学2013年暑期社会实践 指 导 手 册 (礼仪、安全) 共青团厦门大学委员会 二〇一三年七月 大学生社会实践活动自实施以来，一直深受大学生的普遍欢迎和社会的有力支持。对青年学生来说，社会实践是了解国情、增长本领的最好课堂，是磨炼意志、汲取力量的火热熔炉，是大学生走向社会、认识国情、接受教育、增长才干的重要载体，是大学生成长为德智体全面发展的合格建设者和可靠接班人的有效途径。为了指导同学们安全有序地参加社会实践活动，学校特此编写《厦门大学2013年暑期社会实践指导手册》。手册对同学们在社会实践组织和实践过程中的礼仪问题加以阐述，并对需要注意的安全事项进行详细说明。希望所有的社会实践带队教师、实践队员都能认真的阅读这本手册，在实践中展现我校学子文明礼貌的良好风范，树立安全第一的意识，做好活动的准备、组织与保障工作。 目 录 基本礼仪规范部分 - 1 - 一、着装与举止礼仪 - 1 - 二、电话礼仪 - 1 - 三、拜访礼仪 - 1 - 四、出行礼仪 - 2 - 安全指导部分 - 2 - 一、活动准备 - 2 - （一）队伍组建 - 2 - （二）行前准备 - 3 - 二、安全注意事项 - 4 - （一）交通安全 - 4 - （二）住宿安全 - 4 - （三）饮食安全 - 5 - （四）社会实践期间禁止游泳 - 5 - （五）财产安全 - 5 - （六）自然灾害 - 6 - （七）遵守纪律 - 6 - 三、突发事故处理 - 7 - （一）交通事故 - 7 - （二）健康意外 - 7 - （三）食物中毒 - 7 - （四）财产被盗 - 8 - （五）自然灾害 - 8 - （六）队员走失 - 8 - 四、常备药品 - 8 - 五、落实“一日一报”制度 - 9 - 基本礼仪规范部分 一、着装与举止礼仪 1.干净、整洁是着装得体的首要标准； 2.化妆不宜过浓，指甲美化不宜过度； 3.切勿在公共场所大声喧哗； 4.不要随地吐痰； 5.不发表过激的言论； 6.调查与访谈礼仪； 7.与调查对象交谈时认真聆听，仔细记录； 8.着装不宜与调查对象差距过大； 9.放好心态，不要高高在上，也不要卑躬屈膝； 10.发放问卷与访谈时请勿吸烟。 二、电话礼仪 1.打出电话选择时间适当，通话时间不宜过长； 2.语言文明，语气平和，用语简练，表述清楚； 3.接听电话时对于时间、地点、重要的事件、电话号码应记录并核对清楚； 4.参加会议等场合时关机或把铃声调到振动位置。 三、拜访礼仪 1.访前如有约定，请按时到达，叩门或按门铃不宜过重或过久； 2.进门后主动打招呼，待主人安排座位后再坐下； 3.向接洽单位提供介绍信、学生证、活动方案、需要接洽单位提供的帮助等书面材料时，应正面朝向对方，双手递上； 4.接受名片要用双手，并表示感谢； 5.主人端茶时应起身道谢； 6.告别时对主人表示感谢，主动与主人握手道别。 四、出行礼仪 1.步行出行时应自觉在人行道上行走，在繁华路段不并排挽手行走； 2.乘坐公共交通工具出行时应主动将座位让给有需要的人，不在加油站和起飞的飞机上使用手机； 3.乘坐电梯时不拥堵在门口，看到儿童或双手拿东西的人，主动代为按钮，到达楼层后，依顺序进出。 安全指导部分 一、活动准备 （一）队伍组建 学生组队开展社会实践，应报所在单位团组织同意，并明确带队教师及团队负责人。 各实践团队队员出发前必须告知家长实践行程的详细安排，实践过程中随时与家长保持联系。 各实践团队出发前必须制定详细的活动方案以及相应的安全预案。 实践方案确定后进行立项审批：领取《厦门大学社会实践团队登记表》→按要求填写相关内容→各学院团委书记审核→上报学院党委分管副书记核准→填写《厦门大学暑期社会实践组队一览表》报校团委。 （二）行前准备 社会实践团队出发前，各学院（研究院）应对实践队员进行安全教育。 社会实践团队应事先与实践单位或当地行政主管部门取得联系和支持；若有可能，应事先到实践地进行踩点，请求协助及指导。 社会实践团队可根据实际需要到各院团委或校团委开具社会实践介绍信。 各社会实践团队应制作含有带队教师和全体队员详细信息的通讯录，并报院团委留档。 各社会实践团队应当为全体队员办理保险，所在院团委负责督促并协助各社会实践团队完成上述工作。 携带物品 （1）证件类：车（船）票，学生证，身份证。 （2）资料类：社会实践介绍信，社会实践安全指导手册，实践地地图，实践接收单位地址、负责人、联系方式。 （3）生活用品：备换服装（至少准备一件长袖衣服）、洗漱用品、雨具、遮阳帽、手机、各种充电器、手电筒、电池（注意型号和用途）、指甲刀、针线包、常备药品、水杯、简易食品。 二、安全注意事项 PS：实践地点应避开自然灾害多发地区、交通不便地区。 （一）交通安全 社会实践过程中，应乘坐有正规营