西南航空公司解读价值曲线.PPTVIP

策略思考與制定模式 C-4a 指導教授：翁望回 組員：企四C 邱馨荭 企四C 甯尚嫄 企研D 楊雅嵐大綱 紅海策略VS藍海策略 策略草圖 四項行動架構(分析輔助表) 策略制定模式(善用策略草圖) 提高策略彈性 策略羅盤 紅海策略VS藍海策略 策略思考 策略草圖可以呈現現有與潛在競爭者的策略剖析並分析價值曲線 以四項行動架構(消除、減少、提升、創造) 打破差異化與低成本間取捨的迷思，創造新的價值曲線 優質策略(新的價值曲線) ： 1.焦點明確 2.獨樹一幟 3.畫龍點睛的標語 案例:黃袋鼠跳脫品酒窠臼 分析輔助表(以黃袋鼠為例) 優質策略的特質 以西南航空公司為例 1.焦點明確 親切的服務、速度、頻繁的點對點 2.獨樹一幟 率先在中型城市間提供點對點直達航程 3.畫龍點睛標語 「無論何時，以汽車票價提供飛機的快捷」 案例:西南航空公司 解讀價值曲線 曲線重疊：紅海企業 曲線過高：事倍功半 曲線紊亂：欠缺願景 策略出現矛盾 心中無顧客 策略制定模式(善用策略圖) 視覺上的喚起 視覺上的探查 視覺策略博覽會 視覺上的溝通 例:歐洲金融服務集團(EFS) 提高你的策略彈性 預期-建立各種不同的情境 制訂-根據實際情況選擇 累積-彌補組織調適力的不足 運作-保留、使用或放棄你所創造的選項 例：嬌生發展公司（JJDC） JJDC-情境法規劃 用策略羅盤擁抱不確定 欠缺B計劃-經理人的挑戰 獲利唯一風險-不確定性 情境計畫-洞悉資產與能力 準備未知-找出關鍵成功要素 願景-確定與明確的方向 機會-有效執行，不確定中生存 情境計畫-廣泛可能性 策略羅盤 結論 策略草圖提供了診斷及行動架構，掌握已知市場空間態勢，讓我們清楚地了解市場競爭重點。 在瞬息萬變的環境下，企業應創造策略彈性適時的修正改變。 擁抱不確定的未來!充滿不確定就等於充滿機會，善用策略羅盤。 參考文獻 黃秀媛譯，藍海策略，第1章「開創藍海」，頁13 ~ 40。 金誠（W.Chan Kim） Renee Mauborgne，「畫出公司大未來」，哈佛商業評論中文版，第10期（Aug. 2002），頁73~81。 黃秀媛譯，藍海策略，第2章「分析工具與架構」，頁41 ~ 71。 EMBA編輯部，「提高你的策略彈性」，EMBA，#250（2007/6），頁98~107。 EMBA編輯部，「用策略羅盤擁抱不確定」，EMBA，#193（2002/9），頁90~101。 * * 同時追求差異化和低成本 追求差異化或低成本 打破價值-成本抵換 採取價值與成本抵換 創造和掌握新的需求 利用現有需求 把競爭變得毫無意義 打敗競爭 創造沒有競爭的市場空間 在現有市場空間競爭 藍海策略 紅海策略 干預 緩慢 保護主義 衰弱 老大哥 干預 緩慢 保護主義 強勁 全民問答 開明 緩慢 自由主義 強勁 約會遊戲 開明 快速 自由主義 強勁 百萬富翁 政策 技術創新 國際貿易 經濟成長 建立一個堅實的策略願景 動態監視與即時調整 想像幾種未來 找出彈性的策略途徑選擇 有效執行：在不確 定性中生存 為未知做準備 擁抱不確定