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邮件分拣、封发 邮件的改寄、退回、撤回和更改收件人地址姓名的处理 （一）邮件改寄和退回的处理 邮件在改寄或退回时，应粘贴改退批条，在相关条款下打“V”，如所列条款没有的，应在空白处手工标注。 1.函件退回的邮件不收任何费用，但本埠函件退回外埠的应补收差额。 * 邮件分拣、封发 2.包裹邮件在本市范围内改寄的免收改寄费，改寄退回至其他市县的，按原投递局至新投递局包裹资例（包括挂号费，但不再收取保价费）计收改退费。 * 邮政三项基本制度 邮件的交接验收、勾挑核对和平衡合拢 1.邮件的三项基本制度：交接验收、勾挑核对和平衡合拢 2.交接验收的基本内容是： （1）根据清单或路单逐件、袋挑对所登节目和总数是否与实物相符。 （2）逐件验视保价信函，重点抽验其他邮件是否符合规格标准。 * 邮政三项基本制度 （3）邮件袋套的封装是否符合规格。 （4）总包的发运路向是否正确。 3.有下列情况之一的，应视为不合规格标准 1）散件 （1）装有禁寄物品或超过限寄范围的物品； （2）不符合封面书写、重量、尺寸要求和封装规格； （3）标签号码、收寄局名不清，以致不能辨别邮件种类或影响抄登节目； * 邮政三项基本制度 （4）邮费交付不足，漏付邮资； （5）未按各类邮件范围或相关业务种类收寄的邮件； （6）包裹未附详情单； （7）改退邮件未加盖改退戳记、未贴“改退批条”或批条手续不全。 * 邮政三项基本制度 2）总包 袋牌：字迹模糊，不能辨别接收局名和号码 封志：印志模糊。不能辨别封发局名；铅志不固，铅志顺夹，袋可以抽出；铅志有撬动]锤砸等形迹。 3.使用手袋器封袋的，夹印在塑料带上无封发局名的。 4.绳扣：绳有接头，捆扎不紧能将袋绳捋下。 * 邮政三项基本制度 5.袋身：袋身有二厘米以上破洞、裂口，破洞非机器缝补或破洞用绳捆扎，内件有取出可能的。袋皮水湿、油污推断是内件破损造成，总包超过限重的。 6.套皮：套皮破裂或有拆动痕迹；套皮两端未粘牢，能抽开；套签未盖骑缝日戳或日戳模糊，不能辨别封发局名。 * 邮政三项基本制度 验单：是反映邮件处理质量、判明责任和督促改进工作的依据，因此，凡在邮件处理过程中发现违章或需要查明责任的，必须认真缮发验单。 出口验单 1.验单应当顺序编号，每年换编一次，每张验单均需留底存查。 为便于相关局查实和处理，应做到文字齐整，事由清楚，节目具体。 * 邮政三项基本制度 （1）验单号码、发验局名、验达局名、发验日期以及抄送单位； （2）邮件袋/总包交运的航班（车次）、路单和清单号码、发运日期； （3）邮件号码、收寄局名、收寄日期、寄件人和收件人的详细名址、邮件重量； （4）邮件袋/总包和邮件的封装情况； （5）发生差错、延误、毁损、丢失等问题的原因及处理情况； （6）附寄齐全可靠的相关证物（袋、套、封皮、封志、绳扣、袋牌、清单、路单复印件等）。 * 邮政三项基本制度 2.缮写验单一式三联，一联留存，另两联寄档案室 * 谢谢 * 邮件的分拣封发 邮件号码栏：数码字迹不得潦草，要清晰易认。在登记邮件编号时，9位数字和前后的英文字母必须登全。 备注栏：退回的邮件及其他内容必须标注。 登单完毕应将清单与邮件勾挑复核，以防错登、漏登、重登或结数错误，清单上有划销或更改时，均应由经手人盖章。 * 邮件的分拣封发 3）速递邮件的封发关系： 邮件封发关系分为：大连本、大连转、大连同城、次晨达、全夜航五种，各类邮件封发时分别制作封发邮件清单，单独封袋；次晨达、全夜航邮件必须在邮件详情单、封发邮件清单、袋牌上加盖相应的业务戳记。 * 邮件的分拣封发 封发“全夜航”邮件范围 （1）上海（其中包括苏州、无锡、常州、镇江、南通、嘉兴、台州、金华、衢州） （2）南京（其中包括盐城、扬州、淮阴） （3）北京（其中包括承德） （4）宁波 （5）杭州（其中包括绍兴、湖州） * 邮件的分拣封发 （6）温州（其中包括丽水） （7）合肥（其中包括阜阳、芜湖、安庆） （8）福州（其中包括莆田、宁德、南平、三明） （9）厦门（其中包括泉州、漳州、龙岩） （10）长沙（其中包括株州、岳阳、常德、吉首、娄底、怀化、衡阳、邵阳、郴州、永州） （11）武汉 （12）广州（其中包括韶关、梅州、惠州、湛江、肇庆、江门） * 邮件的分拣封发 （13）汕头 （14）珠海 （15）深圳（其中包括东莞） （16）桂林（其中包括柳州、梧州、河池） （17）成都（其中包括乐山、西昌、攀枝花、绵阳、雅安、广元、达州、南充、内江、宜宾、泸州） （18）重庆（其中包括万州） * 邮件的分拣封发 （19）贵阳（其中包括六盘水、玉屏、凯里、安顺、遵义） （20）昆明（其中包括曲靖、昭通、个旧、文山、思茅、大理、临沧、宝山、楚雄） （21）拉萨（其中包括日咯则、昌都） 封发“大连转”邮件范围 出口大连不含“