湖南师范大学商学院管理心理学课程 苏东水 复旦大学出版社教案.ppt

第十六章 青年人心理 课时安排： 2课时 教学课型：理论课 教学重点与难点： 新时代青年人心理行为特征、青年人的道德修炼 教学方法、手段、媒介： 理论讲授法、案例分析法、教科书、板书 教学过程与教学内容： * 一、新时代青年心理的特点 1、青年期的界定 2、青年心理发展的实质 3、研究新时代青年人心理的意义 4、新时代青年人心理行为特征 （1）新时代青年的行为特征 （2）当代青年的需要 （3）当代青年的价值观 （4）21世纪我国青年价值观的特征 （5）当代青年的情绪 * 二、青年人成功心理行为 1、青年智力的开发 （1）培养观察力 （2）加强注意力 （3）锻炼记忆力 （4）发挥想象力 （5）锤炼思维力 （6）发展元认知能力 2、非智力因素与成功 3、时间管理与成功 * 4、竞争与合作 （1）从竞争走向合作 （2）“和为贵”——我国古代的竞争合作观 （3）现代博弈论研究的结果 （4）“人为为人”：合作竞争的本质 5、择业与成功 （1）职业选择与成功 （2）职业适应与成功 * 三、青年人的道德修炼 1、青年的道德心理 （1）青年道德品质的心理结构 （2）青年道德发展阶段 （3）影响青年道德发展水平的因素 2、青年道德品质修炼的内容 （1）社会公德的修炼 （2）爱情道德的修炼 （3）家庭道德的修炼 * 3、青年道德品质修炼方法 （1）说理教育法 （2）情感陶冶法 （3）榜样示范法 （4）道德评价法 * 思考题： 1、试述我国当代青年心理发展的特征 2、论述如何培养青年人的职业道德？ * 第十七章 群体心理 课时安排： 2课时 教学课型：理论课 教学重点与难点： 人群关系、团体的心理与行为、处理冲突的方法、人群意见沟通、 教学方法、手段、媒介： 理论讲授法、案例分析法、教科书、板书 教学过程与教学内容： * 一、人群关系 1、研究人群关系的意义 2、人群关系的实践和理论 3、建立有效的人群关系 （1）要有良好的人群关系的标志 （2）要采用促进人群关系发展的有效方法 二、团体的心理与行为 1、团体行为的概念 * 2、团体的作用 （1）完成组织任务 （2）满足职工的需要 3、团体成员关系分析 （1）团体成员关系分析图 （2）相互影响分析图 4、群团行为冲突的处理方法 （1）冲突的性质 （2）处理冲突的方法 （3）预防团体间冲突的方法 * 三、人群意见的沟通行为 1、人群意见沟通的意义 （1）搜集资料 （2）改变行为 （3）建立及改善人群关系 2、人群意见沟通的种类 （1）按其组织系统分（正式的、非正式的） （2）按沟通流动的方向（下行、上行、平行沟通） （3）按沟通的方法（书面沟通、口头沟通） * 3、人群意见沟通的阻碍 4、人群意见沟通的形式 （1）单项沟通 （2）双向沟通 （3）单项沟通与双向沟通的比较 5、人群意见沟通网路行为 6、影响他人改变行为的方法 （1）权威法 （2）胁迫法 （3）操纵法 （4）协助法 * 思考题： 1、良好的人群关系的标志是什么？ 2、如何预防和处理冲突？ * 思考题： 1、领导人应具备哪些基本条件？ 2、什么是领导行为四分图？ ? * 第十二章 组织行为 课时安排： 2课时 教学课型：理论课 教学重点与难点： 组织的行为与结构、组织行为的发展及应用 教学方法、手段、媒介： 理论讲授法、案例分析法、教科书、板书 教学过程与教学内容： * 一、组织的意义与作用 1、组织的概念——指对人员及事物进行有效的