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结构化招聘面试甄选技巧 Joan Yao 2011.05.21 课程大纲 1 卓越的人力资源管理 2 企业招聘流程 3 职位分析 4 结构化面试 什么是结构化招聘与面试 ？ 结构化的目的：招聘的人员符合公司发展 战略的统一标准。 1：招聘程序的结构化 2：招聘标准的结构化 3: 面试过程的结构化 战略招聘选材体系 1. 制定招聘战略 2. 确定招聘预算 3. 确定招聘流程 4. 全方位培训面试官 5. 招聘体系还包括  人员招录程序的设计（区别不同人员）  申请表设计  笔试题库建设  面试题目的储备和设计  人才库建设  招聘网络的开发与维护  相关文件设计（面试评分表、书面通知表等） 职责与分工 HR职责 业务部门经理职责 –规划招聘过程 –实施招聘过程 –辨认招聘需要 –评价招聘过程 –设计申请表格 –向HR传达招聘需 –参与面试 完 要 –选择并实施心理测 美 –招聘会上参与向 验 对 候选人传达信息 –背景调查 接 –确定所需的能力 –参与聘用决定 –评估候选人 –给业务部门经理以 适当培训及咨询 –做聘用决定 We find the Right People with the Right Skills Global Standardized Hiring Process SYKES employs a comprehensive approach to Employee Sourcing, Recruiting and Hiring Establish required Employees’ profile - skills, competencies, industry Profiling specific experience, language capabilities and cultural understanding Sourcing Pooling internal and external resources that can meet the profile Screening Identify prospective pool of candidates Testing covers language proficiency, Job-based competencies, (typing Assessmen