餐厅安全管理规章制度.doc

消防安全管理制度 1、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。 2、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。 3、对新员工进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗。 4、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度。 5、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。 6、按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续，值班人员不得擅自离岗。 7、发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。 8、上班时间不准抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好交接班手续。 9、发现火灾时，迅速按灭火作战预案紧急处理，并拨打119电话通知公安消防部门。 10、消防设施日常使用管理由专职管理员负责，专职管理员每日检查消防设施的使用状况，保持设施整洁、卫生、完好。 11、用电安全管理： (1)严禁随意拉设电线，严禁超负荷用电。 (2)电气线路、设备安装应由持证电工负责。 (3)下班后，该关闭的电源应予以关闭。 (4)禁止私用电热棒、电炉等大功率电器。 餐厅服务员管理制度1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单，并落实安排好餐桌。 　　2、接受客人的临时订座。 　　3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。 　　4、仪容整洁，不擅离岗位。 5、根据不同对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。 6、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题，收集有关意见，并及时向餐厅主管反映。、保证地段卫生，做好一切准备。 、在餐厅客满时，礼貌地向客人解释清楚。、按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作。 、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。 、按服务程序迎接客人入座就席，协助客人点菜，向客人介绍特色菜点。 、勤巡台，按程序提供各种服务，及时收撤餐具，勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。 、开餐后，搞好餐厅的清洁卫生工作。 、熟悉餐牌和酒水牌的内容，如：食品的制作方法等。 、做好餐后收尾工作。 1、建立健全餐厅卫生清扫制度，划清分工包干责任区，保持干净并定期检查。 2、餐厅设防尘、防蝇、防鼠设施，消灭“四害”。 3、餐厅地面保持清洁（无水、无油迹、无尘土、无垃圾）。 4、餐厅桌面、椅子、传递食品的窗口应无油渍、灰尘等现象。 5、餐厅工作人员必须穿戴清洁的工作衣帽，并把头发置于帽内。 6、餐厅工作人员要经常保持仪表整洁、勤洗头、洗澡，不得留长指甲、涂指甲油，工作时间不得吸烟。 7、餐厅工作人员工作前后用肥皂及流动的清水洗手，外出办事须脱下工作服、帽。 8、餐厅工作人员必须佩带有效的健康证及卫生知识培训合格证上岗。 9、餐厅工作人员患“五病”及出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐等有碍食品卫生的病症时，应及时调离岗位。 食堂烹调加工卫生管理制度 1、烹调加工人员必须携带健康证和卫生知识培训合格证。 2、烹调加工人员必须穿戴清洁的工作衣帽，并把头发置于帽内。勤洗头、洗澡，不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品，工作时间不得吸烟。个人物品不得带入烹调间。 3、烹制前,必须对烹制材料进行检查, 4、熟制大块食品，中心温度不低于70℃，食品烹调后至出售一般不超过2小时。剩余食品必须冷藏，且冷藏不超过24小时，在确认未变质情况下，经高温彻底加热后方可出售。 5、加工后的熟食品应当与半成品、原料分开存放。食品不得接触有毒物、不洁物。 6、所有待使用的容器、用具必须洗净消毒，放在指定的台案上，不得放置在地面。 7、用于原料、半成品、成品的刀、案板、盆、框、抹布等，做到分开使用，定位存放，及时洗净消毒。工作结束后台面地面调料瓶加盖 9、工作人员下班时,应检查各功能区域的卫生状况, 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用