质量管理奖惩规章制度.docVIP

※ ※　　　 　　目　　　录　　　　　 　※ ※ ITEM　章节 CONTENTS 内 容 PAGE 页次 　 目 录 1 　 修改履历 2 1 目 的 3 2 适用范围 3 3 定 义 3 4 职 责 3-4 5 工作程序 5-9 程序说明 6-9 6 表格表单 9 7 相关文件 9 编 制 审 核 批 准 签名 日期 会 签 部门 总经办 运营科 生产科 技术科 质量科 人事行政 财务科 签名 日期 ※ ※ 修 改 履 历 ※ ※ 日 期 章 节 修订内容 修订后版本 制/修订人 核准人 1.0目的： 为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量，明确质量责任，维护公司和员工利益，增强满足客户需求，特制定本制度。 本制度明确了质量事故的处理要求和进行质量奖惩的原则； 本制度规定了质量事故的界限、处理程序和方法； 2.0适用范围： 本制度适用全公司的质量管理工作，原材料投入到成品出厂生产全过程中出现质量事故的管理以及客户投诉、抱怨的处理； 3.0 术语及定义 3.1 废品 产品、零件不符合规定要求，已不能修复、 又无使用价值的不合格品。 3.2 质量事故 在产品质量形成过程中，由于质量问题给企业或用户造成一定程度损失的事件。 3.3 批废品 连续出现一定量的废品，造成一定程度损失的事件。 4.0职责： 4.1质量部负责质量事故及提报、统计、质量事故等级认定；负责按《质量奖惩管理规定》实施奖励；并监督、实施、执行质量奖惩管理规定； 4.2财务部负责按《质量事故处理单》、《质量奖励审批单》最终处理意见实施扣款及奖励； 4.3生产部车间统计根据《质量事故处理单》、《不合格品处理单》处理意见扣除作业员不合格品计件、计时工资；按规定处理意见进行不合格挑选、返工、返修以及报废后补单作业； 4.4行政人事部负责《质量事故处理单》告示栏粘贴； 5.0质量事故的分类 5.1 有下列情况之一的，为一般质量事故： 5.1.1 一次性直接经济损失在500元以上，2000元以下的； 5.1.2 直接损失虽然在500元以下，但已造成较大批量不合格的； 5.2 有下列情况之一的，为较大质量事故： 5.2.1 一次性直接经济损失在2000元以上，5000元以下的； 5.2.2 直接经济损失虽然在2000元以下，但已造成较大批量报废的； 5.2.3 单个工序或个人班次生产产品不合格率为10%~25%； 5.3 有下列情况之一的，为重大质量事故： 5.3.1 一次性直接经济损失在5000元以上的； 5.3.2 一次性直接经济损失在5000元以下的，但已影响生产计划或供货计划不能按时完成的； 5.3.3 一次性直接经济损失虽然在5000元以下，但已造成公司信誉严重受损的； 4.3.4 单个工序或个人班次生产产品不合格率≥25%； 6.0质量奖惩的基本原则 6.1质量奖惩必须贯彻体现本公司的质量方针。 6.2质量奖惩以履行质量职责和个人质量责任的事实为依据。 6.3质量奖惩以教育为目的，奖优罚劣，重奖重罚。 7.0质量奖惩的形式 7.1 质量奖励可采用下列形式中的一种，或同时采用下列形式中的几种： 7.1.1 给予通报表扬； 7.1.2 给予一次性资金； 7.1.3 授予荣誉称号; 7.1.4 提高工资级别。 7.2 质量惩处可采用下列形式中的一种,或同时采用下列形式中的几种： 7.2.1 给予通报批评； 7.2.2 给予一次性罚金； 7.2.3 降低工资级别； 7.2.4 给予其它行政处罚。 8.0 质量奖惩的条例 8.1. 质量事故的奖惩 8.1.1 质量事故的奖励：凡有下列情况之一的，可给予通报表扬，或给予100~200元的一次性资金奖励，或以上两种奖励形式兼处： 8.1.1.1 在全公司无论什么岗位敢于抵制片面追求产量、忽视产品质量的行为，并因此而避免潜在质量事故的； 8.1.1.2 发现并采取有效措施制止质量事故的发生、扩大，对挽救因质量事故造成经济损失有有功的。 8.1.2质量事故的惩处：质量事故的责任人员,可给予通报批评，或给予一