卫生院规章规章制度汇编.doc

第一章 职 业 道 德 一、医德医风服务规范 （一）、医务人员医德规范 1、救死扶伤，实行社会主义的人道主义，时刻为病人着想，千方百计为病人解除痛苦。 2、尊重病人的人格与权利，对病人不分民族、性别、地位、财产状况，都应一视同仁。 3、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。 4、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。 5、廉洁奉公，自觉遵纪守法，不以医谋私。 6、互学互尊，团结协作；正确处理同行同事的关系。 7、严谨求实，奋发进取；钻研医术，精益求精；不断更新知识，提高技术水平。 （二）、医务人员行为规范 1、牢固树立“一切为了病人”的思想。想病人之想，急病人之急，千方百计为病人解除病痛，为病人负责到底。 2、尊重、同情和关心病人，做到“四不”（不冷、不顶、不气、不推诿病人）、“五心”（诊断精心、护理细心、虚心接受批评、解答问题耐心、使病人和家属放心）、“四个一样”（干部群众一样、熟人生人一样、院内外病人一样、城里乡下病人一样）。 3、文明用语，不讲忌语；举止稳重，作风严谨；仪表端庄，讲究卫生；礼貌待人，态度和蔼。 4、遵纪守法，廉洁行医；不接受服务对象的钱物或吃请。 5、遵守医疗原则，合理检查，合理用药，合理住院，不以医谋私，自觉抵制不正之风。 6、互学互尊，团结协作，谦虚诚实，善解人意；正确处理好与同行、同事的关系。 7、努力学习，更新知识，提高技术，遵守制度，操作规范，安全医疗。 （三）、行政人员行为规范 1、牢固树立“一切为了病人”的思想为临床第一线服务的精神。做好服务，当好病人和职工的勤务员。 2、文明服务，礼貌待人；举止稳重，作风严谨；仪表端庄，讲究卫生；关心职工，率先模范。 3、遵纪守法，廉洁奉公，不接受服务对象钱物或吃请。 4、坚持原则，实事求是；秉公办事，不徇私情；自觉抵制不正之风。 5、爱院，爱岗，关心集体；勤奋工作，严格管理，艰苦奋斗，勤俭办院。 6、互学互尊，团结协作，谦虚诚实，善解人意；正确处理好同行和同事的关系。 7、努力学习，积极进取；更新知识，提高素质；遵守规定，增强效率。 （四）、工勤人员行为规范 1、牢固树立“一切为了病人”的思想和为临床服务的精神。做好服务，当好病人和职工勤务员。 2、尊重病人，尊重职工，做到“四不”、“五心”、“四个一样”。 3、文明服务，礼貌待人；举止稳重，作风严谨；语言文明，态度和蔼；衣帽整洁，注意卫生。 4、遵纪守法，廉洁奉公；不徇私情，办事公道。 5、爱院爱岗，关心集体，做好本职，踏实肯干。 6、互学互尊，团结协作，关心他人，同事友爱。 7、努力学习，钻研技术；严守制度，认真操作；提高效率，注意安全。 二、机关效能建设四条禁令 （一）、严禁擅离岗位，擅离职守； （二）、严禁网上聊天、炒股，玩电脑游戏； （三）、严禁中餐饮酒； （四）、严禁在办事、办证或日常工作中接受当事人宴请和礼品、礼金。 三、卫生行业“八不准” （一）医疗机构和科室不准实行药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成办法； （二）医疗机构的一切财务收支应由财务部门统一管理，内部科室取消与医务人员收入分配直接挂钩的经济承包办法，不准设立小金库； （三）医务人员在医疗服务活动中不准接受患者及其亲友的“红包”、物品和宴请； （四）医务人员不准接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益； （五）医务人员不准通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成； （六）医疗机构和医务人员不准在国家规定的收费项目和标准之外，自立、分解项目收费或提高标准加收费用； （七）医疗机构不准违反国家有关药品集中招标采购政策规定，对中标药品必须按合同采购，合理使用； （八）医疗机构不准使用假劣药品，或生产、销售、使用无生产批准文号的自制药品与制剂。 四、卫生行风建设十条禁令 （一）严禁临床医生利用处方权收受药品开单费，药剂人员为药品经销商登记医生处方用药情况收受“统方费”。 （二）严禁临床科室私自采购或代销药品，从中收受临床促销费、宣传费。 （三）严禁医疗单位和药剂科、临床科室负责人及医药采购人员在医药购销中收受回扣、好处费。 （四）严禁医疗单位、科室负责人和医务人员、采购人员接受医药生产经营单位、医药代表出资组织的观光旅游、“学术会议”。 （五）严禁医院工作人员接受医药经销商赠送的通讯工具、家用电器等各种实物和有价证券以及到医药经销单位报销手机费、电话费、娱乐费、餐费等应个人支付的各种费用。 （六）严禁医疗单位设立各项检查提成费、药品开单费，已设立的要坚决予以取缔。 （七）严禁任何医务人员直接收受患者医疗费现金、不开收据。 （八）严禁B超鉴定胎儿性别，严格执行凭证接生、引产规定。 （九）严禁重复记帐、