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上海砺剑 连锁药店店长作业标准手册
您的店长是否经过系统的培训和训练?
您的店长是否知道每天应该自动自觉的干什么?怎么干?
您的店长是否具有较高的岗位匹配度?
您的公司是否有人才梯队建设?
您是否满意您的店长工作心态、专业素质?
您的店长是否知道如何带领、训练、辅导、激励门店店员?
您的公司快速扩张时是否有优秀店长储备,而不会青黄不接时?
当以上问题都不同程度存在时,您需要用《店长作业手册》来训练您的店长,您今天的投入也许只是您一顿饭、一包烟、一瓶酒的钱,但没有经过训练的店长的成本将是您无法测算的、、、、、、
《店长作业手册》:共125页,专为店长素质提高和技能训练而设计,具有内容范围全,实用性强,可操作性强等特点。
第一篇 店长日作业SOP
第二部分 店长手册
第二章 店长的日常管理
第三章 团队建设
第四章 销售管理
第五章 门店绩效考核管理
第六章 财务管理
第七章 安全管理
员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。
一、员工试用期规定
?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。
?2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。
(一)、福利待遇
?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数)
2、过节费按正式员工的1/2发放。
3、按正式员工标准发放劳动保护用品。
(二)、休假
?1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。
?2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。
3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。
4、不享受探亲假、婚假。
?二、员工入职准备
?1、身份证复印件一份,原件待查。
2、学历证明复印件一份,原件待查。
?3、县级以上人民医院的体检报告。
4、4张一寸照片
?5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。
三、行政手续
?1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。
?2、发放工作牌,办理考勤卡。
?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。
?4、将试用期人员带入用人部门。
四、用人部门指引
1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。
2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门,向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工,同时介绍公司内公共场所的位置,包括会议室、停车场、洗手间等。
3、与试用期员工进入面谈,商讨入职后的工作安排,并向试用期员工描述其工作的部门架构,岗位名称,职务,岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。
?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。
5、公司有活动要及时告知试用期限人员。
?6、与试用期人员进行正面沟通,引导其工作,及时了解试用期
员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。
本页为著作的封面,下载以后可以删除本页!
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