xiao员工标准手册.docVIP

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xiao员工标准手册

瑞鹏房地产开发有限公司《员工守则》 一 员工行为规范 第一条 遵纪守法 廉洁奉公 服从指挥 接受监督 ?? 一、遵守国家法律、法规和公司的规章制度,认真履行岗位职责。 二、不向外人谈论本企业的机密,不向市场竞争对手透露有关业务方面的情况和提供业务技术方面的帮助。 三、保管好文件,废弃文件应予以销毁。 四、严禁私自带非公务人员进入办公室、档案资料室、仓库和金库等场所。 五、严禁私自经营、参与与公司业务有关的商业活动或兼做公司以外的职业。 六、不得利用工作机会和便利谋求私利,假公济私,贪污腐化。 七、克已为公,忠诚公司,时刻牢记我们的工作和权力是公司赋予的。 八、服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。 九、任何个人的职务行为,均要虚心、诚恳接受同事的监督,以保证个人岗位职责的正确履行。 第二条 爱岗敬业 忠于职守 勤奋高效 保质保量 一、以集体利益为重,个人服从集体;以工作为重,不计较个人一时的得失。 二、提前五至十分钟到达工作岗位,清洁办公室垃圾废物,做好进入工作状态的准备;上班不看无关书刊及报纸,不串岗聊天,不拔打私人电话,不玩电脑游戏。 三、下班时,整理好文件、办公用品,并清扫周围环境,保持办公场所的良好状态。 四、领导交办的事情要迅速处理,并及时汇报,勿因疏忽而造成损失。 五、开会时间不迟到;确定不能参加会议时,提前告诉会议召集人。 六、召集会议应提前发书面通知,说明开会时间、地点、会议议题和结束时间,并确保通知到参加者。 七、工作要有周密的计划,按计划认真处理好自己每天的工作,做到当天工作当天完;提倡天天有进步,上下道工序之间的工作必须认真交接,事事有着落。 八、工作要有严格的标准,按标准认真完成自己的工作任务。 第三条 关心企业 团结同志 统一理念 共创佳绩 一、不在任何场合做任何有辱民族尊严和损害企业形象的言行。 二、树立全局观念,团结协作,确保上下左右的无缝协作。 三、同事之间要和谐相处,互相尊重,不说是非话,不恶言相向,不诋毁同事声誉,不讥讽他人成绩。 四、对人对事坦诚、公正、客观。 五、领导者善于与下属沟通,坦言相告,正确对待不同意见,悉心帮助下属提高。 六、勇于承担责任,经得起失败和挫折,培养良好的心理承受能力。 第四条 形象得体 举止文明 礼貌待客 热情服务 一、员工应衣着整洁、仪表端庄、言语亲切、举止大方,形象自然,外在气质得体。 二、上班时间穿工作服,佩戴胸卡,不在办公场所着无袖衣、背心、超短裙和短裤。男员工不留长发,女员工宜淡妆。 三、公司大力提倡和推行使用文明服务用语,禁用忌语。 四、接听电话要“您好”开头,“再见”结尾;对于打错的电话要解释,忌生硬回绝,影响企业形象;电话语言简练,不因长时间占用电话而影响工作效率和下一个来话的接听。 五、上级到办公桌前应起立,当领导示意时再坐下;来人来访应主动热情接待,周到服务。 六、上级领导到办公室检查工作时应起立表示欢迎,示意坐下时再继续工作。 七、办公场所各种设施和办公用具放置合理、有序。特殊场合设置禁止吸烟标志。 第五条 尊重知识 崇尚科技 学而不厌 勇攀高峰 一、崇尚科技,尊重知识,尊重人才,建设良好的人才培育环境。 二、加强本职业务技术学习,不断更新知识,适应本行业发展的需要。 三、加强政治学习,不断提高道德修养和理论水平。 四、不断学习先进管理经验,加快企业发展步伐。 五、不固步自封,勇于创新,努力培育学习型的组织和学习型的人生。 第六条 诚实守信 求真务实 锐意创新 追求卓越 一、工作从实际出发,脚踏实地,切忌浮夸。 二、不墨守成规,要不断进取,勇于创新,敢于尝试和承担风险。 三、注重调查研究,勇于荐言献策,向公司提有参考价值的意见和建议。 二 办公室管理规定 第一条 办公室是处理业务、办理公务的固定场所,体现企业人员素质和企业管理水平。为加强对办公室的管理工作,特制定本规定。 第二条 办公室的管理工作由公司办公室负责。各办公室内的负责人即为该办公室责任人,负责根据公司的有关规定进行管理。 第三条 公司员工每天下午下班前,必须认真打扫办公室的卫生,做到整齐、清洁,整理好桌面,将重要文件资料锁入文件柜或抽屉内,关闭办公设备电源,关闭电灯,锁好门窗,保证办公室的安全。 第四条 上班时间,必须按规定着装,并保持服装整洁,讲求良好的精神面貌和礼节礼貌。 第五条 领导进入办公室内应起立,进入领导办公室要敲门报告;办公桌上的文件资料和办公用品要摆放整齐;垃圾做到随时清理,严禁将喝剩的茶水倒入洗手盆或卫生间地面;提倡不在办公室内吸烟,严禁乱扔烟头纸屑。 第六条 办公室内不许摆放与工作无关的物品;不许做与工作无关的事情;不许大声喧哗;不许随地乱扔杂物;不许无关人员随意进入;不许在

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