关于我校学生对护肤品在我校开设培训讲座的兴趣调查.docVIP

广东松山职业技术学院 调　查　报　告 --关于我校学生对护肤品在我校开设培训讲座的兴趣调查 撰写人：黎志和（326） 组　别:09市营3班8组 完成时间：2010-12-14 关于我校学生对护肤品在我校开设培训讲座的兴趣调查 护肤品市场是一个永远不会降温的市场，一向是风起云涌，群雄争霸，竞争激烈。国产、合资、进口品牌争奇斗艳，高档、中档、低档系列异彩纷呈。消费者有了广阔的选择空间，谁最终得到消费者的垂青，胜出于众多竞争品牌。一个产业发展到一定的阶段，就必须寻找自己行业的突破口,护肤品行业也不例外。而护肤品可以让你变得美丽，自信，为你塑造美好的明天。越来越多人变得更关注护肤品，使用护肤品，护肤品的市场也风靡全球。因此，我们在我校大学生中进行了一次调查分析，了解我校大学生的消费情况。 （一）调查背景 雅芳（Avon），一个始终引领世界必威体育精装版潮流的国际美容巨子全美500加最有实力的企业之一，在一百多年的源远流长中， 雅芳秉着信任，尊重，信念，谦逊和高标准的雅芳价值观。如今，雅芳已成为世界上最大的美容化妆品公司之一。 我们 小组接下来的一系列调查活动都是以雅芳为背景公司展开调查的，据我们实地走访马坝的三家雅芳专卖店，了解到了雅芳 的销售方略，宣传方式，促销活动，存在的问题，完成了我们小组的选题报告，调查方案，二手资料的收集，问卷的设计， 数据的分析等等。 （二）调查目的 调查松山学生对雅芳产品的了解程度 调查松山学生是否有购买雅芳产品的欲望， 调查松山学生对雅芳产品的评价，购买的原因 调查雅芳产品同其他护肤品牌的竞争力 调查雅芳在我校开设美容培训课顾客的意愿 （三）调查方法及具体实施 对松山学院的学生以问卷调查为主，具体实施方法如下： 调查以宿舍和年级为单位，男女各50人。总样本数为100人。从一到八栋共找20人，楠园、松园各别找15人，从桂园、松华各个找20人，从松实找10人。在完成市场调查问卷的设计与制作等相关工作后就可以展开具体的问卷调查了。把调查问卷分布给个调查人员，统一用晚上的时间进行调查(因为此时学生们大多都呆在宿舍里，便于集中调查，能够使得本次调查节约时间)。调查人员在进入各宿舍时应说明来意，调查过程中，应耐心等待，调查人员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回。 （四）调查数据的分析 每月生活费 接收 频率 400-500元 39 500-600元 37 600-700元 10 700-800元 6 800以上 8 统计结果表明，我校大学生月消费额集中在400-500元和500-600元，关于600-700元、700-800元和800以上的相对较少，总占仅有24%。样本平均值为507元，考虑到我校的物价水平相对于大城市来说较低，这一数据应当说是趋于合理的。另外，家庭对学生的经济供给增多，主要原因大部分表现在电脑或手机等的消费上。 每月在护肤品花费的范围 接收 频率 0元 25 50元以下 61 50-70元 7 70-90元 5 100元以上 2 调查数据显示，每个月在护肤品花费集中在于50元以下占61%，0元的占有25%，对于50元以上的总占14%，这说明花费在护肤品占据大学生月消费额较少，大学生群体消费主要用在生活消费上，应该说符合大学生的消费特征。 是否参加过此类课程培训 接收 频率 是 10 否 90 调查数据显示，绝大部分没有参加过课程培训，只有10%少数部分参加护肤品课程培训，这说明很少学校里有课程培训。 是否有兴趣参与美容培训课程 接收 频率 很有兴趣 8 有兴趣 20 一般 52 没兴趣 20 调查数据显示，大部分在于一般，大多数都有大多时间空着，这说明护肤品在我校开设培训讲座，应有大多数大学生参与。 使用护肤品的目的 接收 频率 皮肤健康 78 弹力 2 改善皱纹 0 美白 11 其他 9 调查数据显示，我们可以看出78%大学生都注重自己的皮肤健康，其次是皮肤的美白问题，文明时代的无论男生还是女生都对自己的外表越来越重视了，护肤品的潜在市场将不断地扩大。 6. 有效的培训方式 接收 频率 传统讲授试 11 经验交流会 40 专业技能短时讲座 37 网上课程 9 其它 3 7. 皮肤类型 接收 频率 油性 24 中性 41 干性 14 混合型 20 敏感性 1 （五）、建议与结论 通过去调查中，在调查对象的发现的问题，我们小组想出了几个建议： 1.雅芳在我们学校有代理员跟直销员，他们通过跑宿舍推销雅芳，而这样的宣传效果作用不太好； 2.雅芳每月都有更新月刊杂志跟小单张，但这些杂志跟小单张我校学生接触的机会不大； 3.雅芳每月都有打折促销活动，以及开设免费的护肤彩妆培训课，而这些我校学生参与不多； 4.雅芳在我校没有开展