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第十章 创业技能 创业就如同古时行走江湖的侠客，不仅要有随身趁意的兵刃，更需具备几手“必杀技”， 即所谓“创业技能”。 10.1 学会市场调查 10.1.1 什么是市场调查 简单来讲就是对市场进行分析、研究、判断，其主要目的是确定创 业者是否具备创业过程的客观条件。 10.1 学会市场调查 10.1.1 什么是市场调查 做好市场调查小建议 建议1：要善于把握市场和紧跟市场，要善于在市场上捕捉商机，要善于创造新市场。 建议2：市场调查必须有计划、有步骤地进行，要审时度势，不可盲从。 10.1 学会市场调查 10.1.2 怎样做市场调查 1、市场调查的一般程序 准备阶段 正式调查阶段 综合分析资料阶段 提出调查报告阶段 10.1 学会市场调查 10.1.2 怎样做市场调查 2、市场调查的方法 询问调查法 试验调查法 观察调查法 10.2 学会理财 学会市场调查，仅仅是开启了创业之门，如果不会有效地控制自己的财富，最终你将被金钱毁灭。一句话，会理财才会创业。 ——《创业杂志》 10.2 学会理财 10.2.1 什么是创业理财 创业理财就是创业过程中对资金的积累、对资金的巧妙运用以及对 资金的合理分配等。 10.2 学会理财 10.2.2 创业理财，你应该具备哪些知识 10.2 学会理财 10.2.3 创业者如何进行有效理财 会赚钱不算什么，会花钱才是理财的精髓所在。 ——比尔·盖茨 10.2 学会理财 10.2.3 创业者如何进行有效理财 案例： 据说，比尔·盖茨和一位朋友有一次同车前往希尔顿饭店开会，由于到晚 了，他们半天没有找到车位。于是他的朋友建议把车停在饭店的贵宾车 位。“噢，这要花12美元，可不是个好价钱。”比尔·盖茨说什么也不同意。 “我来付。”他的朋友说。“那可不是好主意，”盖茨坚持道，“他们超值收 费。”由于盖茨的固执，汽车最终停在一个很远的地方，但停车费很便宜。 到底是什么原因使盖茨不愿多花几元钱将车停在贵客车位呢？原因很简 单，盖茨作为一位天才的商人深深地懂得花钱应像炒菜放盐一样恰到好 处。大家都知道盐的妙用：盐少了，菜淡而无味；盐多了，苦涩难咽。哪 怕只是很少的几元钱甚至几分钱也要珍惜，让每一分钱都发挥效益。一个 人只有当他用好了他的每一分钱，他才能做到事业有成，生活幸福。 10.2 学会理财 10.2.3 创业者如何进行有效理财 点评： 比尔·盖茨作为世界首富，自有其成功的原因，主要之处不仅在于他会赚 钱，还在于他会花钱，把每一分钱都花在刀刃上。可不要小看了这12美 元，这恰恰反映了理财的一种非常重要的观点。 10.2 学会理财 10.2.3 创业者如何进行有效理财 小贴士 记住：钱要花在恰当的地方，不该花的钱一定不花，因为省下的就 是赚下的。 10.2 学会理财 10.2.4 教你几招克敌制胜的法宝 降低成本 成功的创业者往往是有耐心的反市场心理的人。 致富的秘诀就是将你储蓄以后剩下的钱花掉，而不是将你花完以后剩下的钱存上 人可以一夜暴富，但想长期保持财富，却必须时刻注意理财 10.3 学会市场营销 10.3.1 什么是市场营销 简单地说就是我把产品给你，你把报酬给我。人类交流有两种基本 方式，一种是战争， 第二种就是营销。 10.3 学会市场营销 10.3.2 巧妙使用市场营销策略 1、少花钱的营销策略 10.3 学会市场营销 10.3.2 巧妙使用市场营销策略 2、价格策略 3、如何让顾客对你终身青睐有加？试试套餐式营销 10.3 学会市场营销 10.3.2 巧妙使用市场营销策略 案例： “好缘来”牛排在这方面做的很好，比如南昌分店，点牛排送水果沙 拉，并配以音乐，免费品尝小杯红酒，使消费者的感官得到多方面 的满足，心理上感觉划算，不断成为回头客。 10.3 学会市场营销 10.3.2 巧妙使用市场营销策略 点评： 套餐式营销成功的主要之处在于围绕产品核心做好辅助工作，让顾 客对你产生好感，进而一步步走进你的领域。关键要注意应有让顾 客比较满意的亮点。 10.4 如何书写计划书 10.4.1 什么是计划书？ 创业计划书有时也叫行动计划(Game Plan)或行动图(Road Map),即 回答这样的问题：我们现在哪里？我们将去哪里？我们如何到达哪 里？潜在的投资者、供应商、甚至顾客都会