企业战略管理第三版杨锡怀王江第八章开发职能战略幻灯片.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * 经营层的资源规划 经营层资源计划与战略的匹配 资源确认 与现有资源的一致性 资源之间的一致性 ? 详细的资源要求 ? 资源构成 资源确认 ? 新资源 ? 变动原有资源 ? 重新安排资源 与现有资源的一致性 ? 一致性 ? 联系 资源间的一致性 图9-2 经营层资源计划与战略的匹配 表8-4 战略变化对资源的影响 支持活动 与供应链的联系 主要活动 与运输链的联系 内部后勤 经 营 外部后勤 营销和销售 服 务 采购 资源支持： 成本 质量 所在地 运输 仓储 资金 机器 可支配资源 运输 仓储 产品/服务 专利/特权 商标权 保证制度 信贷便利 渠道选择： 类型 成本 地址 业绩 技术开发 技术资源（包括筹资） 专门知识 设计 技术转让 工艺开发 船运 网络联系 信息系统 错误诊断 运输系统 展览，EPOS 人力资源管理 培训 TQM 聘新员工 股东/债权人关系 形象 团队开发 工作满意程度 分包商 培训 子公司 代理机构 销售人员 商誉 售后服务员工 声望 维修员工 特权 生产 培训 管理系统 供应商资格审查 准时生产制 质量控制 购买系统 车船调度 材料安排 生产计划 质量控制 现金管理 存货控制 安排布局 送货安排（运输调度） 订单处理 债务控制 顾客服务系统 EPOS 市场研究 表8-5 支持不同战略的主要技能和资源 第八节 职能战略的整合 好的职能战略的特点 每个职能内制定的战略之间应该具有协调性 在一个职能领域内做出的战略要和其他职能领域制定的战略相一致 职能部门制定的战略要和事业部战略相一致 第八章小结 职能战略是公司内每个职能领域为实施大战略（grand strategy）必须开展的短期活动。职能战略必须与公司的长期具体目标和大战略开展日常工作，从而促进大战略的实施。从某种意义上说，职能战略将思想（大战略）转化为实现年度具体目标所需的行动。就公司的每个重要单位而言，职能战略通过确定和协调各项行动来支持大战略并促进年度具体目标的实现。 市场营销战略的主要内容包括：使企业现有的或潜在的产品或服务与顾客的需求相适应和匹配；将产品或服务存在的信息传递给顾客；在适当的时间和地点具备产品和服务，以利交换；以及为产品或服务确定价格。 财务战略管理活动可归结为5个方面，即确定从事经营活动所需资金的数量及特征；以最有效率的方式分配资源；在经营单位的财务状况方面，同债权人和股东打交道；保存记录；在决定各种战略方案的可行性方面，为高层管理人员提供财务数据。 生产或作业战略管理涉及对生产企业产品或服务的系统进行选择、设计和改造等问题，而这个作业系统包括将各类投入转化为产品或服务所需要的过程及活动。 人力资源战略管理过程包括人力资源规划、招聘、挑选、团体化、培训及发展、成绩评价等。 战略的成功不仅取决于公司层的资源配置，即在公司的不同部门之间进行资源的分配，而且也取决于对经营层资源分配的详细考虑，企业的价值链是确定经营层资源分配的一个框架，通过价值链调配和管理资源的方法，因公司所追求的一般竞争战略的类型而各不相同。 每个职能领域是大系统的一个方面，每个方面的协调对于成功的战略实施十分重要。因此，发展得好的职能战略具有以下三个特点，即每个职能内制定的战略之间应该具有协调性；在一个职能领域内做出的战略要和其他职能领域制定的战略相一致；职能部门制定的战略要和事业部战略相一致。 第八章复习思考题 职能战略与战略管理的关系是什么？ 市场战略的基本选择有哪些？ 财务战略管理的主要活动是什么？ 生产（作业）战略管理的主要活动是什么？ 人力资源战略主要解决什么问题？ 研究开发战略的基本选择有哪些？ 如何进行公司层面的资源分配？ 论述业务层面资源规划与战略的匹配关系。 如果你作为一个企业的领导人，如何确保职能战略之间相互协调，以有助于企业总体目标的实现？ 第八章案例讨论题 请鉴别福特公司的职能战略选择。 请分析福特公司职能战略如何保证福特公司战略的有效执行？ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第四篇 战略实施 第八章 开发职能战略 第九章 战略与组织结构 第十章 领导与战略 第十一章 战略控制 第十二章 管理战略变革 战略分析 战略选择 战略实施 责任与目标 资源与能力 企业环境 竞争战略 国际化战略 职能战略 领 导 组织结构 公司战略 第八章 开发职能战略 学习目标 通过本章学习，你应该能够： 了解职能战略与战略管理的关系； 掌握市场战略和市场营销组合策略； 掌握财务战略管理的基本活动； 掌握生产战略管理的基本活动； 掌握研究发展战略选择； 掌握人力资源战略管理过程； 了解公司层资源配置