企业管理学杨善林19企业管理学第十九章节物流与供应链幻灯片.pptVIP

19．6 供应链与第三方物流管理 19.6.1第三方物流及第三方物流管理 第三方物流（The Third Party Logistics, TPL），是20世纪80年代后期国际上出现的一种新型的物流服务方式，是指物流渠道中由供货方和收货方以外的中间商提供的服务，在特定的时间内、按照特定的价格、向使用者提供个性化系列服务的物流运作方式。这些中间商是专业的物流企业，以合同的形式在一定期限内向其他企业提供所需的全部或部分物流服务。 第三方物流企业（Third Party Logistics Service, TPLs）就是提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。第三方物流企业根据合同条款规定的要求，提供多功能，甚至全方位的物流服务。一般来说，第三方物流企业能提供物流方案设计、仓库管理、运输管理、订单处理、产品回收、搬运装卸、物流信息系统，产品安装装配、运送、报关、运输谈判等近30种物流服务。与传统的以运输合同为基础的运输公司相比，第三方物流企业在服务功能、客户关系、涉及范围、竞争优势、核心能力以及买方价值等方面，发生了巨大变化，如表19-1所示。 ? 运输合同 物流外包 SCM（供应链管理） 服务功能 简单功能 多功能 多功能集成、增加宽度和复杂性 关系 交易 长期协议 战略合作伙伴关系 涉及范围 本地/地区性 跨区域 全球化、门到门的区域 竞争趋势 分散 合并/联盟 比较分散，但战略联盟使小型变大 核心能力 资产和过程执行 从资产型向信息型转变 以信息和知识为主 买方价值 减少 地域扩张 优化成本、优化服务 表19-1 第三方物流的变化 第三方物流企业能提供其专业的物流知识、设备和经验，创造出比供方和需方采用自营物流服务系统更快捷、更廉价、更安全和更高服务水准的物流服务。作为供应链管理的一个环节——第三方物流，在供应链运作过程中起着举足轻重的作用。在第三方物流参与的供应链管理中，企业只需要集中于自己的核心能力在核心业务上，将存储、运输等环节外包给第三方物流企业，这不仅增强了企业的核心竞争力，而且可以降低相关的业务风险，节约成本，从而给企业带来除资本和劳动力以外的第三方利润源泉。 经济全球化发展使得国际竞争国内化、国内市场国际化的趋势日益明显，为适应市场竞争的需要，提高顾客服务满意度，现代生产经营企业越来越关注自身的核心业务，而把物流管理等主业以外的工作加以外部化，即所谓的第三方物流管理。第三方物流管理是20世纪90年代以来出现的一种新兴的事业形态和物流管理模式，它是指生产经营企业为突出自己的核心竞争力，集中精力搞好主业，把原本自己处理的物流管理活动，以合同的形式委托给专业的物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切的联系，以达到对物流活动全过程的管理和控制的一种现代物流作业方式。这种全新的物流管理模式在欧美发达国家呈现出快速发展的趋势，同时引起全世界企业界和理论界的广泛关注。 第三方物流管理具有如下重要特征： 1．第三方物流管理是第三方物流企业与生产经营企业的战略联盟，而非一般意义上的买卖关系。 2．第三方物流管理中的第三方物流企业是生产经营企业的战略投资人，也是风险承担者。 3．利益一体化是第三方物流管理的利润基础。利益一体化是指第三方物流企业与生产经营企业一同创造新价值，既是我们强调的“双赢”，第三方物流服务的利润来源于与生产经营企业一起在物流领域创造的新价值，为生产经营企业节约的物流成本越多，其利润率就越高。 4．第三方物流管理是建立在现代电子信息技术基础上的电子物流（E-Logistics）。 及时采用已经在发达国家蓬勃兴起并已显示出强劲优势的第三方物流管理模式，其必要性主要表现在以下方面： 1．动态联盟系统优化管理的需要。在网络化的市场竞争环境内，企业所面对的已不再是各自孤立的经营单位，而是相互关联的竞争者群。这就要求企业把增强自身竞争力的重心放到重组和优化分散在企业内部的业务和经营过程、剥离非增值业务、突出核心业务上来；放到最大限度地聚合、组织、调动、协调乃至整合更多的社会资源上来。具体到物流领域，就是应以物流系统为依托，把多个相关企业通过网络有机地连接起来，形成高效、互动的动态联盟。所以，在网络时代，企业实施第三方物流管理是企业内部系统和动态联盟的企业群体进行系统优化管理的需要。 2．实现企业对市场需求快速反应的需要。在网络时代，生产企业要对市场需求做出快速反应，必须主动加快新产品的研发，不断推出消费者喜爱的创新产品来创造竞争优势，依靠持续获取短暂的竞争优势来创造持续的竞争优势。为此，生产企业通过实施第三方物流管理和外部最优秀的专业物流企业结