网上创业实务教学课件作者顾明网上创业实务课件幻灯片.pptVIP

触类旁通 2．制作现金月记账 月份收支项目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 月初现金余额 销售收入 其他现金流入 现金收入总额 人工支出 材料支出 其他支出 现金支出总额 月末现金余额 触类旁通 　　 3．摸清家底——编制资产负债表 本企业公开的资产负债表（日期） 资产 期末数 负债和所有者权益 期末数 流动资产： 负债： 现金 长期负债 银行存款 短期负债 应收款 应付账款 产成品（p1） 应交税金 原料 一年内到期的长期负债 流动资产合计 负债合计 固定资产： 所有者权益： 土地和建筑 股东资本 机器与设备 利润留存 在建工程 月度净利 固定资产合计 所有者权益合计 资产总计 负债和所有者权益总计 案例分析 案例内容 案例思考 分析京东商城的财务状况，京东如何摆脱亏损状态？ 京东商城 项目小结 * 网上创业实务 * 项目小结 　　　网上创业管理主要包括支付与物流管理、价格管理、客户关系管理、团队管理和财务管理等方面，其中电子支付的安全性问题和物流的质量与速度是阻碍网上创业的发展重要因素，因此创业者要选择最安全便捷的支付方式，根据自身特点选择适合的物流模式。价格管理是网络营销的关键，创业者应了解网上定价的影响因素，掌握网上定价的主要方法和技巧，采用合适的定价策略，促进产品的销售。客户是电子商务企业的重要资源，创业者要了解客户关系管理的作用，深度挖掘客户，提高客户的忠诚度，正确处理因商品质量或服务态度等引起的客户投诉，对客户的管理可以借助CRM管理系统的力量，将客户关系管理信息化。网上创业的团队建设是网店管理中的重要部分，创业者要能够意识到团队创业的重要性，了解团队管理的影响因素，掌握网店团队组建的结构，并能够用合适的方式管理团队。财务管理是电子商务企业组织财务活动和处理财务活动中所发生的财务关系的一项经济管理工作，是网上创业管理的一个重要的组成部分。 实战强化 * 网上创业实务 * 实训一 支付宝管理与使用 实训目的 实训组织 通过本次实训让学生了解支付宝的主要功能，学会管理支付宝账户，掌握转账、充值、提现等功能的操作步骤。 1．4-5人一组，注册支付宝账户，并相互进行转账。 　2．以书面形式提交实训报告，记录充值、转账、提现等步骤的操作结果。 * 网上创业实务 * 实训一 支付宝管理与使用 实训要求 B2C网上商城分析报告的内容包括： 两个商城中的产品比较、价格比较、促销方式比较、支付与配送方式比较、各自的优势与劣势分析。内容应详细且真实，并且有一定的数据支撑。 * 网上创业实务 * 实训一 支付宝管理与使用 实训目的 实训组织 掌握利用B2C商城系统建立网上商城的方法。 1.学生五人一组，根据每组的网站策划方案建立B2C商城。 2.各组提交商城访问网址并阐述自己商城的特色，教师进行点评。 * 网上创业实务 * 实训二 交易纠纷处理 实训要求 　　　1．拥有个人支付宝账户 　　　2．支付宝账户内有余额 　　　3．提供转账记录 　　　4．将支付宝与银行卡绑定 * 网上创业实务 * 实训二 交易纠纷处理 实训目的 实训组织 　　1．熟悉常见交易纠纷的类型。 　　2．掌握交易纠纷处理的技巧。 1．4-5人一组，分配角色，扮演买家与卖家，模拟交易纠纷。 　 2．以书面形式提交实训报告，记录交易纠纷的情境和处理结果。 * 网上创业实务 * 实训一 支付宝管理与使用 实训要求 　　　1．买家抱怨处理。 　　　2．买家给了中差评处理。 　　　3．买家到淘宝网投诉处理。 　　　4．如何修改中差评。 * 网上创业实务 * 实训一 支付宝管理与使用 实训目的 实训组织 掌握利用B2C商城系统建立网上商城的方法。 1.学生五人一组，根据每组的网站策划方案建立B2C商城。 2.各组提交商城访问网址并阐述自己商城的特色，教师进行点评。 项目8 撰写网上创业计划书 * 网上创业实务 * 学习提示 * * 学习目标 掌握撰写网上创业计划书的基本步骤，以及其包含的主要内容。 能够看懂他人的创业计划书，并通过网上网下的材料积累和分析整理，独立完成一份完整的创业计划书。 知识目标 能力目标 学习提示 * 网上创业实务 * 本项目重点 本项目难点 撰写网上创业计划书的准备工作、撰写流程、写作技巧。 怎样写好创业计划书的内容 * 网上创业实务 * 撰写网上创业计划书 任务要点 * 网上创业实务 * 关键词 理论要点 创业 计划书 营销 风险 网上创业计划书的撰写流程 实践要点 能够使用本任务介绍的流程和方法完成一份创业计划书 任务情境 * 网上创业实务 * 小惠、大山、豆豆是一所职业学