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第1章 电子商务安全导论 学习目的 了解电子商务安全的基本概念与安全现状; 掌握电子商务面临的安全威胁及安全需求; 了解电子商务中常用的安全技术; 掌握电子商务安全体系结构; 了解电子商务的安全服务及相关安全协议。 引例 淘宝网1元“错价门”事件电子商务安全不容忽视 中国IDC评述网2009年09月14日报道:互联网上从来不乏标价1元的商品。近日,淘宝网上大量商品标价1元,引发网民争先恐后哄抢,但是之后许多订单被淘宝网取消。随后,淘宝网发布公告称,此次事件为第三方软件“团购宝”交易异常所致。部分网民和商户询问“团购宝”客服得到自动回复称:“服务器可能被攻击,已联系技术紧急处理。”这起“错价门”事件发生至今已有两周,导致“错价门”的真实原因依然是个谜,但与此同时,这一事件暴露出来的电子商务安全问题不容小觑。 资料来源: 作者略有删减 电子商务(Electronic Commerce)是指政府、企业和个人利用现代电子计算机与网络技术实现商业交换和行政管理的全过程;它是一种基于互联网,以交易双方为主体,以银行电子支付结算为手段,以客户数据为依托的全新商务模式。电子商务的参与者包括企业、消费者和中介机构等。它的本质是建立一种全社会的“网络计算环境”或“数字化神经系统”,以实现资源在国民经济和大众生活中的全方位应用。 本章主要介绍电子商务安全概念,以及电子商务面临的安全威胁、安全特点、安全环境、安全技术、安全体系结构和安全服务及安全协议等。 1.1 电子商务安全概况 近年来,网络技术和电子商务迅猛发展,人们在网络上进行从日常生活用品、书籍、到计算机、房产交易以及股票炒作、资金运作、旅游等活动剧增。网络安全问题成为人们一直关注的话题。电子商务安全的重要性已不言而喻。安全问题是电子商务推进中的最大路障。营造信誉良好、安全可靠的交易环境才能让众多的企业和消费者支持电子商务,否则消费者不信任网上交易,企业没有把握在网上营销,电子商务便只能是“水中花、镜中月”。尽管政府以及一些企业已意识到这一问题,但因为一直缺乏一个安全保护的完整概念,所以很多人在安全认知上仅限于对防火墙的了解,而防火墙只是安全保护的一个方面,绝不等于全部,这也正是实施了防火墙的网络仍有漏洞存在的原因所在。 电子商务安全是一个不容忽视、涉及范围极广的社会问题,这些问题将长期存在,并时刻干扰电子商务的正常健康运行,希望有越来越多的企业和个人加入到关心电子商务安全的行列中来,共同营造电子商务的安全环境,为开创电子商务的未来献计献策。 1.1.1 电子商务安全概念与特点 1. 电子商务安全的定义 电子商务的一个重要技术特征是利用IT技术来传输和处理商业信息,因此,电子商务安全从整体上可分为两大部分:计算机网络安全和商务交易安全。 计算机网络安全的内容包括:计算机网络设备安全、计算机网络系统安全、数据库安全等。其特征是针对计算机网络本身可能存在的安全问题,实施网络安全增强方案,以保证计算机网络自身的安全为目标。 商务交易安全则紧紧围绕传统商务在互联网络上应用时产生的各种安全问题,在计算机网络安全的基础上,保障以电子交易和电子支付为核心的电子商务的顺利进行。即实现电子商务必威体育官网网址性、完整性、可鉴别性、不可伪造性和不可抵赖性等。 计算机网络安全与商务交易安全实际上是密不可分的,两者相辅相成,缺一不可。没有计算机网络安全作为基础,商务交易安全就犹如空中楼阁,无从谈起。没有商务交易安全保障,即使计算机网络本身再安全,仍然无法达到电子商务所特有的安全要求。 电子商务安全是以网络安全为基础。但是,电子商务安全与网络安全又是有区别的。首先,网络不可能绝对安全,在这种情况下,还需要运行安全的电子商务。其次,即使网络绝对安全,也不能保障电子商务的安全。电子商务安全除了基础要求之外,还有特殊要求。 从安全等级来说,从下至上有计算机密码安全、局域网安全、互联网安全和信息安全之分,而电子商务安全属于信息安全的范畴,涉及信息的机密性、完整性、认证性等方面。这几个安全概念之间的关系如图1—1所示。同时,电子商务安全又有它自身的特殊性,即以电子交易安全和电子支付安全为核心,有更复杂的机密性概念,更严格的身份认证功能,对不可拒绝性有新的要求,需要有法律依据性和货币直接流通性特点,还要网络设有的其他服务(如数字时间戳服务)等。 信息安全 互联网安全 局域网安全 密码安全 图1—1 电子商务安全基本关系示意图 2.电子商务安全特点 (1)电子商务安全是一个系统概念 (2)电子商务安全是相对的 (3)电子商务安全是有代价的 (4)电子商务安全是发展的、动态的 1.1.2 电子商务面临的安全威胁 要了解电子商务的安全威胁,需要考查从客户机到电子商务服务

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