现代管理学_第1章节_管理概述幻灯片.pptVIP

1.4 管理学科体系结构 1.4.2 管理学科体系 图1.14 管理学科的体系结构 1.5 管理环境 1.5.1 外部环境 外部一般环境： 经济环境 技术环境 社会文化环境 政治法律环境 自然环境 1.5 管理环境 1.5.1 外部环境 外部特定环境： 输入环境 输出环境 竞争环境 1.5 管理环境 1.5.2 内部环境 内部资源环境： 人力资源、物力资源、财力资源、信息资源 内部文化环境： 精神文化、物质文化、管理文化、 形象文化、载体文化 内部综合环境 青岛科技大学 刘俊艳 现 代 管 理 学 现代管理主要内容：第1章 管理概述第2章 决策与计划第3章 组 织第4章 领 导第5章 激励与沟通第6章 控 制 第7章 战略管理第8章 知识管理与创新  第1章 管理概述 管理与管理者 管理职能 管理学原理及方法 管理学科体系结构 管理环境 1.1 管理与管理者 1.1.1 管理 定义： 管理是通过计划、组织、领导和控制 等环节，协调人力、物力和财力资源以期高效率地达到组织目标的过程。 1.1 管理与管理者 1.1.1 管理 图1.1 管理过程示意图 1.1 管理与管理者 1.1.1 管理 管理的特征： 1.管理是以管理者为主体进行的活动 2.管理活动在特定的组织内外部环境的约束下进行的 3.管理采用的措施是计划、组织、领导和控制 4.管理是为实现组织目标服务的 5.管理需要有效地协调和配置组织资源 6.管理是一个包含多阶段、多项工作的综合过程 1.1 管理与管理者 1.1.1 管理 管理的性质： 1.管理活动不同于作业活动 图1.2 组织中的作业与管理活动的关系 1.1 管理与管理者 1.1.1 管理 管理的性质： 2.管理的二重性 3.管理的科学性与艺术性 1.1 管理与管理者 1.1.1 管理 管理的要素： 主体、客体、目标、职能、手段 管理的核心： 处理组织中的各种人际关系 1.1 管理与管理者 1.1.1 管理 学习管理的重要性： 1.管理是一种社会现象或文化现象，只要有人类社会存在，就会有管理存在。 2.管理在现代社会中的地位和作用决定了学习管理学的必要性和重要性。 3.未来的社会更需要管理。 1.1 管理与管理者 1.1.2 管理者 角色理论： 人际关系角色 信息角色 决策角色 1.1 管理与管理者 1.1.2 管理者 管理者的类型： 基层管理者 中层管理者 最高管理者 1.1 管理与管理者 1.1.2 管理者 管理者角色的变动 图1.4 不同层次管理者的角色变动 1.1 管理与管理者 1.1.2 管理者 组织规模对角色重要性的影响 图1.5 管理者角色与组织规模关系 1.1 管理与管理者 1.1.2 管理者 管理者的职责： 决策指挥者、职能管理者、决策参谋人员 图1.6 不同层次管理者在每种职能上的时间分配 1.1 管理与管理者 1.1.2 管理者 如何做一个有效的管理者 图1.7 管理者有效管理的条件 1.1 管理与管理者 1.1.2 管理者 如何做一个有效的管理者 有效管理的8个步骤： 评估结果、分析需要、设立目标、确定责任、 衡量进展、评价表现、认可工作进步、规划未来 1.1 管理与管理者 1.1.2 管理者 管理者应具备的技能： 技术技能 概念和决策技能 人际和沟通技能 1.1 管理与管理者 1.1.2 管理者 管理者应具备的技能： 图1.8 管理层次与管理技能 1.2 管理职能 1.2.1 管理职能的概念与划分 概念： 管理者为了有效地管理必须具备的功能，或者说管