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文化产业人力资源管理 工商管理与旅游学院 课程要求 评分方法: 期中考试20% 期末考试 70% 保证出勤5% 认真完成作业5% 广泛阅读 积极参与 第一章 人力资源管理概述 第一节 人力资源的概念 一、人力资源的定义 1. 资源 “资财的来源”(《辞海》)。 资源是为了创造物质财富而投入于生产活动中的一切要素。 2. 人力资源 Human Resources 一般含义、宏观定义 、微观定义 3. 人力资源的基本特征 能动性 两重性 时效性 再生性 社会性 流动性 4.文化产业人力资源特征 复杂性 系统性 先进性 二、人力资源对经济活动的作用 1.人力资源在经济增长中的作用 2.人力资源对企业生存和发展的重要意义 HR是企业获取并保持成本优势的控制因素 HR是企业获取和保持产品差别优势的决定性因素 HR是制约企业管理效率的关键因素 HR是企业在知识经济时代立于不败之地的宝贵财富 三、我国文化产业人力资源现状 1.较大的人才需求与低素质人口比重过大并存 2.人力资源丰富与人力资本短缺并存 第二节 人力资源管理概述 一、管理的本质就是管人 二、人力资源管理的定义 人力资源管理宏观管理 人力资源微观管理 三、人力资源管理的任务 人力资源管理的基本任务就是:吸引、 保留、激励与开发组织所需的人力资 源,促成组织目标的实现,从而使组织 在市场竞争中得以生存和发展。 五、人力资源管理职能的执行者 1.人力资源管理职能的机构 2.人力资源管理责任的承担者与执行者 六、人力资源管理的重要性 1. 企业管理发展的规律使然 2. 成为长寿企业的秘诀 3.有利于提高职业生活质量 4.有利于提高企业竞争力 第三节 以人为中心的管理——现代管理的共同发展趋势 一、现代管理思潮的演进历程 (一)现代企业管理制度的出现 管理思潮,是指对管理的实质的哲学性思考、认识和理念。管理思潮是以当时的管理实践为基础的,但一旦形成,却会反过来影响管理实践。管理思潮作为社会上层建筑的一个组成部份,是反映了当时社会的生产力水平的。 (二)现代管理思潮 1.古典管理学派 (1)韦伯的行政组织理论 (2)法约尔的管理要素与管理职能理论 (3)泰勒的科学管理思想 2.人际关系/行为学派 (1)人际关系学派与霍桑实验 (2)行为学派 (3)X理论与Y理论 二、 近年来管理思潮的新进展 (一) 斯柯特矩阵模型 (二) 管理科学学派 (三) 美日比较管理学与Z理论 (四) 麦肯齐7S模型 1. 硬件要素分析战略(strategy 、structure、 system) 2. 软件要素分析(style、same value 、staff、skill) 三、现代管理的基本性质 (一) 管理思潮演进的“双螺旋体”模型 (二) 基本管理观点 第四节 人事管理与人力资源管理 一、 传统的人事管理 (一) 传统人事管理的活动内容 (二) 传统人事管理工作的性质 (三) 传统人事管理在企业中的地位 二、 人事管理发生质变的主要征兆 (一) 具体迹象:约始于60年代末期 (二) 促成这种转变的内、外因素 (三) 现代人力资源管理所探索的新措施 三、战略性人力资源管理 第二章 人力资源战略与规划 第一节 企业经营战略概述 一、企业经营战略的概念和层次 (一)企业经营战略的产生及概念 1.企业经营战略的产生 2.企业经营战略的概念 (二)企业经营战略的层次 1.总体经营战略——第一层次(又称公司级或总公司级经营战略) 2.经营单位战略——第二层次 3. 职能战略——第三层次 二、 企业经营战略类型 (一)竞争战略 1. 成本领先战略 2. 产品差别化战略 3. 市场焦点战略 (二)企业的发展战略 1. 成长战略 2. 维持战略 3. 收缩战略 4. 重组战略 (三)企业文化战略 1. 发展式企业文化 2. 市场式企业文化 4. 家庭式企业文化 5. 官僚式企业文化 第二节 企业人力资源战略分析 一、人力资源战略理念 (一)人力资源战略的定义 (二)人力资源战略的作用 1、人力资源战略是企业战略的核心。 2、人力资源战略可提高企业效益。 3、利于企业扩展人力资本,形成持续的竞争优势。 二、人力资源战略分类 (一)康乃尔大学的分类 1.诱引战略 2.投资战略 3.参与战略 (二)史戴斯和顿菲的分类 1.家长式人力资源战略 2.发展式人力资源战略 3.任务式人力资源战略 4.转型式人力资源战略 第三节 人力资源战略与企业总体经营战略的整合 一、 人力资源战略与企业基本竞争战略和文化战略的配合 二、 人力资源战略与企业发展战略的配合 (一) 集中式单一产品发展战略与家长式人力资源战略的配合 (二) 纵向整合式发展战略与任务式人力资
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