讲稿2 旅行社管理法规方案 第三节 旅行社的经营.docxVIP

各位尊敬的领导、老师：大家下午好！我是工商管理系的曾莉莎。非常荣幸能在此分享我的说课内容，我抽到的题目是“旅行社管理法规制度第三节旅行社经营”。我将会从这6个方面进行我的说课。首先是教学理念。课程教学遵循以就业为导向的现代职业教育指导思想，盯住旅游市场需求，紧跟市场动态，2013年10月1日中国首部旅游法的颁布实施，对整个旅游市场起了颠覆式的影响，这也是中国首次将旅游行业的法制问题提高到了国家的高度。在新常态之下，旅游管理专业的学生贴近一线服务之时更应当知法、懂法、守法、用法。在教学过程中，结合旅游业界时政新闻，结合导游人员资格考试，注重发挥学生的主观能能性，让学生树立正确的知识观、学习观，树立以学生为主体的教学理念。第二是教学内容：我所使用的是教材是广东省导游人员考评委员会办公室编的考证教材之一《政策法规》。分为政策篇、法规篇。政策篇讲述国家方针政策，是国之根本。法规篇共8章分别涉及旅游行业中旅行社、旅游资源、旅游者三大要素及“吃住行游购娱”各个相关环节的法律条文，每一章或节都是一个独立的法律条文，各个法律法规构成了旅游行业的法律体系。是旅游行业从业人员的必修课之一。教学过程中为学生提供相关的辅助性资料。本门课程是旅游管理专业的核心课程，也是获取国家导游人员资格证书的必考科目之一。是旅游行业从业人员必修的法律规范。与其相关的前续课程有《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》《思想道德修养与法律基础》、《旅游学概论》。后续相关课程：《旅行社经营与管理》《模拟导游》《导游业务》第五章旅行社管理法规制度，就是《旅行社条例》是2009年5月1日开始实行的。整章内容包括4节，旅行社概述就是讲述什么是旅行社及其经营范围，旅行社的设立是讲述旅行社设立申请的条件，程序，质量保证金等，第三节是讲述旅行社的经营规范，第四节是旅行社的监督管理。本次说课是第三节旅行社的设立，学生通过此节的学习，学生充分了解旅行社行业的经营规范，掌握旅行社经营管理的法律知识。教学目标根据人才培养目标，教学大纲要求，结合该课的特点以及所教班级的实际情况，我制定了如下的教学目标和教学重难点：知识目标：掌握旅行社业务经营许可证的使用；理解旅游行程活动及安排规定；掌握旅游接待业务的委托。理解对导游人员、领队人员的管理规定。能力目标：通过对旅行社经营规范的学习，会制定简单的旅行社章程。可以更好的对旅行社加强管理，保障旅游者和旅行社的合法权益，维护旅游市场秩序。情感目标 ：通过学习过程，培养、学生团结协作、认真、细致的工作态度教学重点：旅行社中旅游行程活动及安排要求教学难点：旅行社中旅游接待业务的委托规定学时安排：3个学时第三是学情分析：大部分同学性格开朗个性张扬、总体上文化基础较差，逻辑思维能力和思辨的能力较弱，但形象思维能力和动手能力较强. 知识基础：已经学习了旅游学概论、旅游心理学等基础性课程，对旅游行业有了较为直观的理解，但对行业的运营及相关法律知识较为薄弱。第四是教法学法——教法依据本课实践性强和学生个性张扬的特点，在理论联系实际、启发性教学原则下，为了突出重点、突破难点，使学生能达到本节设定的教学目标，我采用：1.提供案例并精心设疑激趣，以趣激学的讲授法?2.培养思维，强化训练，倡导合作学习的教学方法?3.学生分工合作，完成项目，培养发散思维的项目导向法。????4.教学用具：案例分析材料，多媒体课件等。???????我注重了设计激励学生的学习动机，激发学生渴求知识，诱发他们强烈的学习愿望，使他们在知识的掌握过程中能获得一种满足，一种快乐，真正融入到学习中来。——学法注重培养三种能力主动思考、体验探究、总结反思，转变学生的学习观，变要我学，为我要学，变我学会，为我会学。第五是教学过程我认为，教师在教育上的成功就是要让学生在任何时候都不失掉信心，始终保持强烈的求知欲望。如何才能激发起学生的这种强烈的求知欲望呢？我设计了如下的教学过程：整个教学过程很为5个环节。其中新课导入、新课讲授/90分钟（2个学时），课后小组完成体验探究。展示及点评、总结回归布置作业/45分钟（1个学时），教学过程要求学生静心动脑，积极主动参与教学互动，根据教学内容我的教学设计考虑2个结合2个注重；与业界新闻相结合，与导游考证相结合。注重发挥学生的主观能动性，注重培养学生的团队协作能力。新课导入：回顾：小吕从旅游学校毕业后一直从事导游工作，五年来自己积累了一部分资本，于是想自己创业，联合两个朋友在江门市内开一家自己的旅行社，该找哪个部门，怎么走程序，需具备什么条件？导入:小吕成功的开设了一家旅行社了，各项程序也已完成，拿到经营许可证后到工商局注册登记。接着下来，小吕要开始营业，请问，小吕应该遵守什么样的原则？遵守哪些规定？在同学们七嘴八舌之时，教师帮他们理思路，进入到新课讲授中。2个学时新课讲