美景天下国际水会员工行为准则方案.docVIP

美境天下员工行为准则制度 按公司规定着装，佩戴工牌，准时到岗不带无辜矿工迟到，早退或者擅离职守。 不得在场所内大声喧哗或与他人高声说话，不得有哼唱歌曲，吹口哨、奔跑等行为，行走不得与宾客争道； 当班期间不得打瞌睡，吃零食不得翻阅报纸书刊杂志，不得看电视听广播，不得做与工作无关的事。 当班期间不准吸烟随地吐痰乱扔果皮杂物等各种不讲卫生的行为； 不准与同事不协作，不准造谣生事，不准拉帮结派，不得相互排挤，不得对同事领导宾客评头论足； 不得在场所内打架斗殴，不得与宾客或同事发生争执，不得作出对他人有损人格的行为； 不得怠慢工作或工作不努力，不得不完成领导分配的工作任务； 不得偷窃、骗取宾客或同事的财务； 不得与客人私做交易，行贿受贿或进行不道德行为，不得额外索取小费； 不得打扰宾客正常休息，不得偷听偷看窥探他人隐私； 不得用非法手段偷窃或涂改公司各种原始记录单据、账单等，不得利用已付账单向另外客人收钱或故意加收费用。 当班期间不得会友，不得接打私人电话 不得私自收藏客人遗失物品，如有拾到应立即上交； 发现公司财务受损或丢失应及时上报，不得隐瞒； 不得使用或带走公司一切客用物品； 不得对外泄露公司文件，资料数据等机密，不得伪造公司文件谋取私利； 服从管理，不得顶撞领导，在处理问题过程当中必须做到先服从后申诉； 同事之间，互相尊敬，团结友爱，互帮互助； 面带微笑，热忱服务，对待宾客不得有冷淡厌倦表情； 服装整洁，讲究卫生按公司规定保持个人形象； 严格遵守员工行为准则，服从领导安排，按质按量完成本职工作及领导交代的其他任务； 爱店如家，忠于职守，努力学习，团结协作，艰苦奋斗；开拓创新，努力把美景天下国际水会建设成为无锡一流的温泉会所。 美景天下国际水会 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。 一、员工试用期规定 ?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。 ?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。 （一）、福利待遇 ?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数） 2、过节费按正式员工的1/2发放。 3、按正式员工标准发放劳动保护用品。 （二）、休假 ?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。 ?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。 3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。 4、不享受探亲假、婚假。 ?二、员工入职准备 ?1、身份证复印件一份，原件待查。 2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。 4、4张一寸照片 ?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。 三、行政手续 ?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。 ?2、发放工作牌，办理考勤卡。 ?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。 ?4、将试用期人员带入用人部门。 四、用人部门指引 1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。 2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。 3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。 ?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。 5、公司有活动要及时告知试用期限人员。 ?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期 员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！ 【必威体育精装版资料 Word版 可自由编辑！！