2012经济法学.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * ⑤销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的； ⑥对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的； ⑦对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的； ⑧侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的； ⑨法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。 （2）违反法定情形应承担的行政责任 ①国家法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规规定执行； ②国家法律、法规未作规定的，由工商管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上5倍以下的罚款。没有违法所得的，处以1万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。 ③拒绝、阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务，未使用暴力、威胁方法的由公安机关依照《治安管理处罚条例》的规定处罚。 ④国家机关工作人员有玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为，由所在单位或者上级机关给予行政处分。 （三）刑事责任 ①经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害者人身伤害，构成犯罪的，应依法追究刑事责任； ②经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害者死亡，构成犯罪的，依法追究刑事责任； ③以暴力、威胁等方法阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务的，应依法追究刑事责任； ④国家机关工作人员有玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为，构成犯罪的，应依法追究刑事责任。 第二十二章 产品质量法 一、产品 1．概念： 自然属性上，是指经过人类劳动获得的具有一定使用价值的劳动成果。 法律属性上，是指经过某种程度或方式加工用于消费和使用的物品。 2．法律概念 一、产品 （1）产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。 （2）不包括建设工程和军工产品。 （3）但是，建设工程使用的建筑材料、建筑构配件和设备，属于前款规定的产品范围。 二、产品质量 1．概念： 是指产品在既定的条件下，能满足消费者的愿望和符合规定用途所具备的特征和特性的总和。 2．特征： （1）适用性 （2）安全性 （3）经济性 二、产品质量 3．我国法律的表述 产品质量应当符合下列要求： （1）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准；（不存在产品缺陷） 二、产品质量 （2）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外；（不存在瑕疵） （3）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。（不存在瑕疵） 三、产品缺陷 1．产品缺陷概念： （1）产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险； （2）产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。 三、产品缺陷 2．与产品瑕疵的区别： （1）瑕疵是指不符合使用性，不符合明示的产品标准，或者不符合产品说明、实物样品。而缺陷更为严重，是可能危及人身或财产安全。 （2）产品瑕疵主要受合同法调整，承担违约责任；而产品缺陷则受产品质量法调整，承担侵权责任。 四、产品质量法 （一）概念：是指调整国家在产品质量管理过程中形成的各种关系及因产品缺陷而引起的生产者、销售者与消费者之间侵权、损害、赔偿关系的法律规范的总和。 （二）调整对象 1．产品质量管理监督关系 2．产品责任关系 （三）产品质量法的主要内容 四、产品质量法 1．产品质量监督管理制度 （1）企业质量体系认证制度 （2）企业质量认证制度 （3）产品质量检验制度 （4）产品质量监督检验制度 四、产品质量法 2．产品质量责任制度 （1）产品质量责任 指产品生产者、销售者以及其他第三人对产品责任所应承担的义务以及违反此种义务应当承担的法律责任。包括民事责任、行政责任和刑事责任。 （2）产品责任 指产品侵权民事责任，是指产品的生产者、销售者因其产品给消费者、使用者造成人身、财产损害而应承担的补偿责任。 四、产品质量法 （3）两者的区别： 判定依据方面，前者是产品质量不符合要求，而后者是产品必须存在缺陷。 承担责任条件方面，前者是产品质量不符合要求，