公司业务人员奖励机机制.docVIP

第五条 工资发放 一、凡本公司新进的职工以7天考核通过开始计算，但未达到1个月的新员工无工资。 二、工资发放日期 工资及补贴为次月工资10日发放，奖金为次月20日发放。本月个人业绩必须于次月5号之前上报财务，否则无提成发放。 三、辞退：指辞退、停职、合约到期免职或停薪留职的职工，于命令到达之日停发工资，合约未到或未提前申报及未批准者（干部提前三个月，一般员工提前一个月申报），取消当月工资及奖金。 第三条 本公司员工在请假期间的待遇按下列规定办理 一、事假 是经主管人员批准者，不扣罚，但无工资及津贴。 二、病假 是经主管人员批准后，不扣罚，但无工资及津贴。 三、婚丧假 在规定期的工资照发。 四、国家假日 百分百发放 第七条 附则 员工对工资津贴如有疑问或要求，提出申诉意见时，有关主管人员应 加以调查，根据事实予以纠正但如果在下面谈论工资，打听同事工资或告诉别人自己工资者，第一次奉献500元，第二次开除。 岗位说明书 公司业务人员奖励机机制，即日所有人员必须按规范提成 一、客户服务人员套餐，提成按实收金额的正常提成50%提取，当此客户服务完成后，如无客怨，按书面满意度发放其剩余提成50%，例：10万套餐，服务后提3%，即3000元，如果满意度为90%即领2700元。 二、课程成交及公司活动成交套餐，先发1.5%提成，当服务完成后，按其书面满意度百分比发放另外1.5%提成。 三、公开课提成，定金无提成，等课程上完成再提6%。 四、如在公开课上成交另外课程， 主讲老师提成3%。 五、内训老师推广的加盟、公开课、老师提5%，营销代表另提3%服务提成（合作结束后提取）。 六、客户服务人员月任务必须完成每月任务的平均值。 客户服务部人员考核奖励制度 ①人员级别 学习顾问（试用） 金牌客服专员（正式员工） 组长（08） 领班（07） 副主任（06） 主任（05） 副理（04） 经理（03） 营销副总（02） 一、学习顾问 级别（无） 试用期3个月，任务月销售额5万（保底），提成3% 月工资=（基本工资500元+伙食津贴150元+全勤50元+业务提成-正常扣除）+个人业绩完成比+公司业绩完成比+上级满意度比 注：连续2个月未完成60%月任务者，自动离职，累计达10万，可书面向人力资源部申请转正。 二、客服专员 级别（正式员工），考核期2个月，月销售额8万或累加销售额16万，成交+服务，提成4%。 月工资=（基本工资500元+伙食津贴150元+全勤50元+业务提成+赠员提成-正常扣除）+个人业绩完成比+公司业绩完成比+上级满意度比 赠员提成（学习顾问1%） 三、客服组长 级别（干部08级） 考核期2个月 月销售额10万或累加销售额20万，成交+服务提成共计5% 月工资=（基本工资500元+伙食津贴150元+全勤50元+职务津贴100元+电话费100元+各种正常津贴+赠员提成-正常扣除）+个人业绩完成比+公司业绩完成比+上级满意度比 赠员提成（学习顾问1.5% 服务专员1%） 四、客服领班 级别（干部07级）别 考核期2个月 销售额14万或累加销售额28万 月工资=（基本工资500元+伙食津贴150元+全勤50元+职务津贴300元+电话费150元+各种正常津贴+赠员提成-正常扣除）+个人业绩完成比+公司业绩完成比+上级满意度比 赠员提成（学习顾问2% 服务专员、组成1%） 五、客服副主任 级别（干部06级）别 考核期3个月 销售额18万或累加销售额54万 个人成交+服务提成共计6% 月工资=（基本工资500元+伙食津贴150元+全勤50元+职务津贴500元+电话费200元+各种正常津贴+赠员提成-正常扣除）+个人业绩完成比+公司业绩完成比+上级满意度比 赠员提成（学习顾问2% 其它1%） 每月业绩超额5%为个人学习成长基金，先上公司的课再上外面的课。 六、客服主任 级别（干部05级）别 考核期3个月 销售额24万或累加销售额72万 成交+服务提成共计6% 月工资=（基本工资500元+伙食津贴150元+全勤50元+职务津贴800元+电话费300元+各种正常津贴+赠员提成-正常扣除）+个人业绩完成比+公司业绩完成比+上级满意度比 赠员提成（学习顾问2% 其它1%），增员人数必须达6人才可享受。 当月达标奖电话费500元，三个月达标国内5日游一次，超10%业绩，2人同行。 七、客服副经理 级别（04级干部） 考核期4个月 销售额40万或累加销售额120万 不做个人业绩 月工资=（基本工资500元+伙食津贴150元+全勤50元+职务津贴1000元+电话费400元+各种正常津贴+赠员提成-正常扣除）+