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四、招聘人员的职业化水平普遍较低   很多招聘人员对应聘者的取舍往往不是取决于科学的工作分析,而是以招聘者对应 聘人员的感觉,甚至以招聘者个人某些行为的好恶来取舍。即使有些人员在实际工作中 也常常利用一些现代招聘手段,如评价中心、人才测评、小组讨论、情景模拟等,但由于掌 握得不够熟练,理解得不充分,常常是照搬套用,机械操作,无法达到预期的效果。另外, 一些招聘人员的综合素质低下,严重影响了招聘效果。据中人网在《人才招聘问题调查报 告》中的反映:只有18%的求职者,对其接触过的企业招聘人员的专业素养比较肯定。这 表明,企业的招聘人员职业化素养欠缺,并巳给公司的招聘工作带来负面影响。 五、没有建立合理、有效的人才储备体系   很多企业只顾眼前利益或当前工作,没有战略的眼光,对人才储备的建立重视不够, 常常是说起来重要,干起来次要,忙起来忘掉。调查发现,很多民营企业很少做人才储备 工作,一般都是现缺现招,如A企业在设立集团人力资源部之前,企业从没做过人才储备 工作。通常的做法是一次招聘结束,未录用人员的资料立即就丢弃了,从而使招聘工作一 直处于被动式的救火状态,不能主动进行合理的人才储备、人才配置。这种与现代管理模 式、管理理念存在严重脱节的现象,在企业中也普遍存在,急需解决。 新世纪应用型高等教育 经济宣类课程规划教材 大连理工大学出版社   地址:大连市软件园路80号   网站:   E-mail : dutpbk@163.com 第一章 下一页 上一页 目 录 第一节 招聘的含义、原则及作用 下一页 上一页 目 录 第二节 招聘的程序 下一页 上一页 目 录 第三节 我国企业招聘现存的误区 下一页 上一页 目 录 第四节 招聘的影响因素分析 下一页 上一页 目 录 思考与练习 主编 胡 欣 杨喜梅 蔡世刚 招聘与录用   招聘的含义、原则及作用   我国企业招聘现存的误区   招聘的程序   招聘的影响因素分析 招聘与录用 了解招聘的概念、意义; 理解招聘的影响因素; 关注现实中企业招聘存在的问题。 掌握企业招聘的要求; 学习目标 开篇案例  SGM公司以人为本的招聘策略   招聘是组织获取优秀人才的主要渠道,也是增强组织核心竞争力的主要手段。招聘 工作作为人力资源管理的源头,直接影响到组织人力资源开发管理其他环节的开展。因 此,做好招聘工作已经成为关系到组织长远健康发展的前提和保障。 一、招聘的含义   招聘是组织为了生存和发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,通过发布 招聘信息和科学的甄选,使组织获取所需的合格人才,并把他们安排到合适岗位工作的过程。 三、招聘的作用 (一) (二) (三) (四) 招聘工作决定着组织人力资源的质量 招聘工作影响着组织人员的稳定 招聘工作影响着人力资源管理成本 招聘工作影响着组织的社会形象   企业招聘工作的流程一般包括招聘前的基础性工作、人员招募、人员甄选、人员录用、 招聘评估五个阶段。每个阶段的主要工作和任务各不相同。 一、招聘前的基础性工作   招聘前的基础性工作主要包括人力资源规划、工作分析以及招聘计划制订三项内容。 通过人力资源规划,企业可以预测为达到未来战略目标所需要人员的数量、质量等。工作 分析主要是对工作岗位的相关信息的收集、整理和加工。人力资源规划与工作分析作为 招聘的基础性工作,为招聘提供事实依据,如让企业了解应该招聘多少员工、招聘什么类 型的员工等信息。招聘计划则是依据人力资源规划和工作分析所得的信息,确定企业人 力资源的数量和质量要求,招聘的时间、渠道,招聘组成人员等,为实施招聘做好准备。 二、人员招募   人员招募工作,是指企业采取适当的方式寻找或吸引胜任的求职者前来应聘的工作 过程。人员招募工作是比较重要的一个环节,这个环节关系到应聘者的数量和质量。招 募工作做得不好,就会导致求职者数量不多并且质量不高。求职者数量少,企业就无人可 选;求职者质量达不到要求,企业就找不出合适的人选,招聘任务就无法完成。   人员招募工作主要有两项任务:一是选择合适的招聘渠道发布招聘信息;二是接受应 聘者的咨询,收集求职材料。 三、人员觀选   人员甄选是指采用科学的方法,对应聘人员的知识、能力、个性特征、品质和动机等进 行全面了解,从中选出最符合空缺岗位要求的人选的过程。人员甄选这一过程主要包括 求职材料筛选、初试、复试、背景调查、体格和体能检查以及初步录用决策等环节。   首先,对求职者的求职材料进行审核。根据录用标准,排除明显不合适的人选,确定 需要进一步面试的人选,并发出面试通知。其次,按照预定的笔试或面试流程或方案对应 试者进行一系列的遴选测试,选出最合适的人选。对于一些重要或特殊岗位,还需要进行 背景补充调查或体格体能检查等。值得指出的是,上述程序不是固

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