请查阅关于连锁零售业选址再用AHP法对青岛开发区的苏宁、五星、三联等家电连锁企业的选址进行评价。.doc

3、（评价）请查阅关于连锁零售业选址方面的资料，列出不少于7个的评价维度，再用AHP法对青岛开发区的苏宁、五星、三联等家电连锁企业的选址进行评价。 要求： （1）根据所确定的维度，对三家连锁店进行实地考察并记录相关资料； （2）将实地考察的资料运用于AHP中； （3）对这三家企业的选址进行评价。 （1）连锁零售业选址的评价维度有 ①人口因素。主要包括所在地区人口年龄性别构成.、人口规模、流动人口数量、人口教育和文化水平。 ②城市商业条。包括学校、图书馆、医院、公园、体育场、旅游设施、政府机关等能起到吸引消费者作用的场所。 ③交通条件。城市道路交通是联系顾客与零售设施的载体。因此，它是零售企业聚集与选址的又一个重要因素。包括城市区域问的交通条件、区域内的交通条件等 ④商业环境。选择店址应考虑设店地点附近的商店的规模和数量．如果在同一地区内已有过多的同行业商店．势必影响商店的经营效果．此为趋异性。但是另一方面，由于顾客希望就近广泛地比较选择商品．以及希望一次购足所需的商品．有些商店又有集中趋势．相邻互补．此为趋同性。 ⑤竞争态势。指周围经营相同产品的店铺数量、规模大小、综合实力等 ⑥场地条件。包括店铺面积、形状、高低、方位、日照条件等 ⑦客流规律。主要指店面所在地区的客流量规模、速度、高低峰时间等 对三家零售店考察的结果： 1.苏宁: 苏宁位于井冈山路和长江中路交界处,位于交通局最繁华的商业街南侧,该商业街除苏宁外均为综合性商场或者非同类商场,竞争程度不高,苏宁在经营业务上占有了一定优势;该商业街有利群.世纪商城.肯德基.药房以及多家银行,2011年又新增了地下步行街,这些都吸引了大量的消费者,苏宁坐落在步行街入口侧同时地势较高,很容易引起消费者注意,无形中提高了知名度;苏宁有两个入口,一个是消费者入口,另一个则是货物装卸入口,两个入口分别面对交通便利的井冈山路和长江中路,在场地条件上又占有了一定优势;另外当地居民消费水平较高,加上当地政府对该步行街的重视和政策上的支持,使得苏宁商场在选址上取得了巨大优势,为以后发展奠定了良好基础. 2.五星: 五星电器位于井冈山路一侧,周围设施有浦发银行.海澜之家.安踏.鸿星尔克.银座等,相对苏宁来说略显冷清,但当地居民消费水平较高,弥补了这一不足,同时交通便利,便于消费者往来. 3.三联: 三联位于崇明岛西路一侧,从山东科技大学乘坐10路车需要40多分钟,周围设施有恒瑞旅馆.青儿美术专修等,商业设施明显少于苏宁和五星,难以吸引消费者,同时三联地处偏僻,客流量不足,而且居民消费水平略低,,这些都造成了三联在选址上的劣势. （2）用层次分析法对三家零售店选址决策进行分析 1.层次结构模型 目标层 A选址策略评价 准则层 C1人口因素C2城市商业条件C3交通条件 C4商业环境C5 竞争态势C6场地条件。C7客流规律。 对象层 P1苏宁P2五星P3三联 根据各因素之间的关系，可建立如下图所示的层次结构模型 2.模型计算 ① 计算七个维度C1.C2.C3.C4.C5.C6.C7的相对权重（既是层次单排序，也是层次总排序）,它们表示各维度对选址策略重要程度。 ②计算三个对象P1.P2.P3对每个维度的相对权重，它们表示个维度对每个对象的 计算结果如下: 准则层对目标层的权重矩阵A A C1 C2 C3 C4 C5 C6 CF7 C1 1 3 3 2 5 4 1/2 C2 1/3 1 1 1/2 3 2 1/3 C3 1/3 1 1 2 5 3 1/2 C4 1/2 2 1/2 1 3 3 1/4 C5 1/5 1/3 1/5 1/3 1 1/2 1/7 C6 1/4 1/2 1/3 1/3 2 1 1/5 C7 2 3 2 4 7 5 1 A= 将的元素按列归一化得： A= 将中元素按行求和得到各行元素之和得： A(W)= 再将上述矩阵向量归一化得到特征向量近似值： = 计算与特征向量相对应最大特征根（的近似值）： 故最大特征根 对A进行一致性检验指标： =(7.34-7)/6=0.0570.1 故通过检验 CR=CI/RI=0.057/1.32=0.0430.1 也通过检验 准则层C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 分别对苏宁\五星\三联的权重矩阵如下 C1= C2= C3= C4= C5= C6=C7= 各矩阵列归一化行求和再归一化分别得到特征向量 W1= W2= W3= W4= W5= W6= W7= 根据特征向量分别计算得到相应的最大特征值的近似值 .019 .053 .006 .104 .012 .069 分别进行一致性检验