百货店品牌的管理和维护概要.pptVIP

品牌管理和维护围绕以下四个方面进行 ： 一、明确店格 百货店品牌管理和维护的意义 百货店是零售业的最高经营业态，品牌则是百货店的灵魂。加强和规范银座百货店品牌的管理和维护，对于银座百货店在经营中保持领先地位，提升竞争优势具有重要的意义。 一、明确店格 店格的概念 定位：是指零售商为获取最佳经济效益，根据自身所处的外部环境和内部经营管理要素，确定目标市场及使目标市场认知并接受的特色及形象。在商业竞争日趋激烈的今天，零售商的定位策略直接影响甚至决定着其经营的兴衰成败。 店格：即囊括了定位的含义，又指一个店的定义及定性，是通过所经营的商品的品级、时尚程度和目标消费群体的年龄、消费需求以及向顾客所提供的服务、信息、购物环境、店堂氛围、经营手法、售卖方法等元素所展现在顾客面前的一个店的性格。 2.百货店定位应当遵循的原则 百货店的店格 六种类型 1、高档传统百货店 2、高档时尚百货店  3、中（高）档传统百货店 4、中（高）档时尚百货店 5、大众生活百货 6、大众年轻百货店 二、确定品牌 合理准确的品牌结构是对店格最好的诠释与理解，品牌结构的细分化程度的高低，在一定程度上决定着百货店的销售业绩。 1、品牌的定位分类 高端定位品牌。 这类品牌的特点是知名度高、业绩好、能够反映百 货店经营定位的品牌。 2、不同店格的品牌结构 连锁系统百货店的品牌组合 中心店——中心店作为区域内领先市场、引领消费、定位最高的百货店，其店格应当是以中高档传统兼顾时尚风格的百货店。 其品牌结构应当是：各品类中的高端定位品牌（10%）+战略合作的品牌（30%）+符合当地店格要求的跑量品牌（40%）+区域品牌（20%） 连锁系统百货店的品牌组合 同城分店——同城分店应当与中心店实行错位、差异化经营。其店格应当是大众生活、中低档的百货店为主。可以确定为大众传统的、大众时尚的、运动休闲的等多种不同的风格类型 其品牌结构应当是：个别定位品牌(5%)+部分战略合作品牌(15%)+大众跑量品牌(60%)+区域品牌(20%) 连锁系统百货店的品牌组合 县级门店——县级门店的定位重点是符合和适应当地的消费，达到领先半步的水平即可，以中低定位为主。其店格应当是大众生活的，传统的百货店。 其品牌结构应当是：个别战战略品牌（10%）+跑量品牌（30%）+大众品牌（40%）+区域特色品牌(20%) 三、资源建设 品牌资源库的建设作为连锁百货店发展的重要战略举措，是连锁百货店持续强有力的扩张和运营的关键。品牌资源如若比作百货店运营的血液的话，品牌资源库即可称得上是为血液流通提供动力的心脏 。 1、品牌资源库建设的必要性分析 1、企业发展阶段的必需。 2、精细化管理的需要 3、市场竞争的必须。 2、目前建设品牌资源库建设的优势 1、资源优势。 2、平台优势。 3、规模优势。 3、品牌资源库建设的举措 应分以下四个步骤去实施： 1、明确品牌分类，梳理现有资源。 2、丰富品牌资信，建立品牌索引。 3、吐故纳新，兼收并蓄，增强品牌资源库的更新和反馈的管理功能。 4、结合总部-中心店-分店的业务管理体制,建立起总部-中心店两级资源库 4、中心店资源库建设的重要性 成功经营的中心店，是一个地区的母店。肩负着统帅各同城分店、下辖县级店的重大责任。因此，在今后经营品牌的选择、储备上，不仅要符合中心店自身发展对品牌的需求，还需要考虑到下辖分店、县级店的需求。以保证本地区内品牌错位经营、强弱联合、优势互补、资源共享、共同发展目标，建立品牌资源库。所以，中心店应当重点加强在品牌资源库的开发和建设工作。 5、战略品牌资源建设的重要性 1、战略品牌实施现状分析。08年纳入战略品牌体系仅限于男女服装以及皮具三个品类36个品牌，且都系于各品类中高端定位品牌。战略品牌目前设置主要以地级中心店为主，个别品牌试探性的下放到县级百货店。目前战略品牌所开店中地级店占比达（89.3）%。08年战略品牌总计销售5亿，在门店品类品牌销售排前十的占（57）%，坪效排序前十的占（ 43.3）%（附战略品牌销售情况汇总表）。从以上情况来看战略品牌虽数量较小，但销售贡献巨大，更加凸现了发展战略品牌的重要性。 2、战略品牌在品牌组合结构中起着中流砥柱的作用。首先起着彰显店格的重要作用，确定了门店的定位。另一方面对于门店的销售形成了强有力的支持。第三、战略品牌是吸引顾客及引进新品牌的最有吸引力的磁场。从以上情况来看发展战略品牌对于品牌组合结构有着无比重要的意义。 战略品牌女装分析汇总表 战略品牌男装分析汇总表 战略品牌皮具分析汇总表 四、品牌管理维护 1、科学、合理的品类规划，艺术、优美、有效的空间设计为品牌的