浅谈质量管理理论在企业中的运用(参考).docVIP

浅谈质量管理理论?在企业中的运用 ?浅谈质量管理理论?在企业中的运用 ? 质量管理是指为?了实现质量目标，?而进行的所有管理?性质的活动，下面?是我为大家整理的?一篇相关论文范文?，希望对你的论文?写作有帮助。 ? 随着全球经济一?体化的加快，我国?企业原来的劳动力?成本低廉的优势，?将会逐渐减弱，竞?争的加剧使质量管?理的重要性日益增?加，如何审视质量?管理在现代企业中?的作用，如何确定?质量管理在现代企?业中的地位，是企?业在优胜劣汰的竞?争环境中生存并发?展壮大必须认真思?考的问题。 ?质量管理 经济一?体化 六西格玛管?理 质量是企业?的生命，在现代国?际社会，企业的竞?争实质上是产品的?竞争，而产品的竞?争力主要体现在质?量上。世界着名企?业之所以具有强大?的竞争力，很重要?的一点，就在于它?们始终围绕产品质?量管理既是挑战又?是机遇这一主题，?改善经营管理，发?展新技术，从而生?产出质量更高的产?品。 ? 一、我国企业?中的质量管理的现?状 质量及质量?管理的基本概念 ? 1、质量?的概念 国际标?准化组织1994?年7月正式发布《?质量管理和质量保?证术语》标准，比?较科学、严格的把?质量定义为 反映?实体满足明确和隐?含需要的能力的特?性总和 .200?0年国际标准组织?又对质量的定义作?了进一步的修改，?在《质量管理体系? 基础和术语》中?的定义为：质量是?指 一组固有特性?满足要求的程度 ?. 2、?质量管理的概念 ? 质量管理是指为?了实现质量目标，?而进行的所有管理?性质的活动。在质?量方面的指挥和控?制活动，通常包括?制定质量方针和质?量目标以及质量策?划、质量控制、质?量保证和质量改进?。 现代质量管?理发展过程的四个?历史阶段 ? 1、质量检验阶?段 19世纪末?资本主义的工厂逐?步取代了分散经营?的家庭手工业作坊?，机器生产取代了?手工劳动， 劳动?者集中到一个工厂?内共同进行批量生?产劳动， 于是产?生了质量检验管理?。 2、?统计质量控制阶段? 资产阶级工业?革命成功后，机器?工业生产取代了手?工作坊式生产，劳?动者集中到了一个?工厂内共同进行批?量生产劳动，于是?产生了统计质量控?制管理。 ? 3、全面质理管?理阶段 我国在?工业产品质量检验?管理中，一直沿用?了原苏联40~6?0年代使用的百分?比抽样方法，直到?80年代初，我国?计数抽样检查标准?制订贯彻后，才逐?步跨入了全面质理?管理阶段。 ? 4、社会质量?管理阶段 21? 世纪， 不仅质?量管理的规模会更?大， 而更重要的?是质量将作为社会?诸要素一一政治、?经济、科技、文化?、自然环境、质量?等中的一个重要要?素来发展。这意味?着质量将受到政治?、经济、科技、文?化、自然环境的制?约而同步发展 ,? 质量系统将作为?一个子系统而在更?大的社会系统中发?展。因此，21 ?世纪将使质量管理?进入一个新的发展?阶段 , 即社会?质量管理阶段。 ? 我国企业中质量?管理的现状与对策? 1、我?国企业中质量管理?的现状 现阶段?我国国有企业仍在?国民经济中占主导?地位，但在从计划?经济走向市场经济?的过程中，有的适?应较快，有的适应?较慢。 部分国?有企业喜欢做表面?文章，不顾自己质?量管理工作的基础?，在企业内部大张?旗鼓的开展超越自?己消化能力的质量?管理思想和质量管?理标准。从质量检?验阶段越过统计质?量控制阶段而直接?开展全面质量管理?，造成多数企业的?质量管理达不到预?期的目的。 尽?管企业质量管理的?现状引起我们很多?思考，但是我们也?应该看到，目前在?竞争激烈的市场上?能够立足的企业都?有一个共同的特点?：产品质量、服务?质量能持续改进，?企业质量管理工作?的各项措施落实到?位，员工有较强的?质量意识，把产品?质量视为企业的生?命和满足顾客的要?求，不仅仅是一句?空话，而是实实在?在的落实到工作的?每一个细节之中。? 我国自加入W?TO以来，不论是?国有企业还是民营?企业，都感到了前?所未有的压力，如?何在未来的市场竞?争中与国外企业抗?衡、生存并发展是?企业必须面对的现?实问题。我国市场?经济的历史虽然不?长，但相当一部分?企业在市场经济的?大潮中吸收和消化?了必威体育精装版的质量管理?理论并结合企业的?特点组织落实和实?施，是自己不断成?长和壮大。 ? 2、我国企业?质量管理的对策 ? 一切从实际出发?，有所取舍。当前?我国企业质量管理?的整体水平与市场?经济条件下所要求?具备的素质还有一?定的距离，与发达?国家企业相比也有?相当大的差距。我?国一些成功企业在?质量管理的过程中?能结合自身实际，?在学习国外企业先?进的管理思想和方?法时