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5 S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke) Concepts and Implementation By Vincent K. M. CHING 30th Sept., 2002 Radica Games Manufactory Co. Ltd. Dongguan, PRC. TOC \o 1-3 1. 简介 PAGEREF _Toc481661373 \h 3 1.1 导言 PAGEREF _Toc481661374 \h 3 1.2 5S目标 PAGEREF _Toc481661375 \h 3 2. 甚么是五常法 (5S) PAGEREF _Toc481661376 \h 3 2.1 SEIRI(常整理) PAGEREF _Toc481661377 \h 4 2.2 SEITON(常整顿) PAGEREF _Toc481661378 \h 4 2.3 SEISO(常清扫) PAGEREF _Toc481661379 \h 4 2.4 SEIKETSU(常清洁) PAGEREF _Toc481661380 \h 5 2.5 SHITSUKE(常自律) PAGEREF _Toc481661381 \h 5 3. 如何推行五常法 PAGEREF _Toc481661382 \h 6 3.1 成立『五常法推行组织』 PAGEREF _Toc481661383 \h 7 3.2 制定『五常法推行方案』 PAGEREF _Toc481661384 \h 9 3.3 管理者的承诺及宣布 PAGEREF _Toc481661385 \h 9 3.3.1 发布会 PAGEREF _Toc481661386 \h 9 3.3.2 宣传 PAGEREF _Toc481661387 \h 10 3.3.3 培训 PAGEREF _Toc481661388 \h 10 3.4 大扫除运动 PAGEREF _Toc481661389 \h 10 3.5 推行五常法活动 PAGEREF _Toc481661390 \h 12 3.5.1 Seiri(常整理) PAGEREF _Toc481661391 \h 12 3.5.2 Seiton(常整顿) PAGEREF _Toc481661392 \h 13 3.5.3 Seiso(常清扫) PAGEREF _Toc481661393 \h 13 3.5.4 Seiketsu（常清洁） PAGEREF _Toc481661394 \h 13 3.6 审查及评估 PAGEREF _Toc481661395 \h 13 3.7 SHITSUKE（常自律） PAGEREF _Toc481661396 \h 13 1. 简介 1.1 导言 本手册适用于公司内的所有部门。手册的目的，是就五常法的推行，向各部门提供有关数据和指引，以确保各部门能清楚明白推行五常法的程序及项目。 1.2 5S目标 提升生产力、质量以及使用率； 协助员工建立自豪感、团队合作和承担精神； 加强员工间之沟通，从而改善工作关系； 培养员工的自律性及主动性； 建立一个良好的工作环境，以及完善的管理系统，从而提升公司的形象； 建立一种不断改善的文化，从而改善工作效率以及整体业务表现； 改善工作环境，从而减少意外发生。 (viii)减少不需品的堆积，从而提升空间的使用率。 2. 甚么是五常法 (5S) Seiri(常整理)Seiton Seiri (常整理) Seiton (常整顿) Seiketsu (常清洁) Seiso (常清扫) Shitsuke (常自律) 2.1 Seiri(常整理) 意义：将所有物品分类为必需品及非必需品，并将必需品的数量降到最低。 得益：杂物及不需品被清除后，空间的使用率得以提高。此外，整洁的环境有助减低意外发生的机会。 『常整理』的意念并不复杂，但在推行此意念的初期，人们常会面对一共同问题：那些是必需品？要介定必需品及非必需品，我们可以利用『红色标贴运动』来将物品分类。(于3.5.1章节内会详细介绍『红色标贴运动』) 2.2 Seiton(常整顿) 意义：将必需品整理妥当并储存在适当的地方，并加以标识，以便任何人士均清楚知道物品存放的地点及数量。 得益：有清晰的标识，可减低工人于寻找物品所需的时间以及存取错误物品，从而提升效率及生产力。 成功推行『常整理』运动后，只有所需的物品及数量存放在工作岗位上。下一步要做的，是将所有必需品分门别类并储存在适当的地方，以便员工能实时获知所需物品存放的位置及数量。 『指示牌策略』是推行『常整顿』运动的其中一个可行方法。（于3.5.2章节内会详细介绍『指示牌策略』） 2.3