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注意你的手下 （注：谁写的？并不重要！重要的是你要不要看下去） 注意你的手下,你注意你的手下了吗?你注意最低层的职工了吗?你能记的你的最低层职工的人的名字吗?你能说上几个来??或者你不大能记人的名字,你能在头脑中想起你的职工的样子,你知道这人是为你干什么的吗?? 这只是其中的一点!有职工同你说话或想同说话你认真的听你的职工说的话了吗?可能你的职工同你谈一些事情,你是不在认为浪费你的时间了吗??你为你的职工今天做了什么事情??你是不是高高在上职工看到你吓的都不敢靠近你的了??你今天对你的一线职工笑了吗？？你让你的一线职工感觉到你的热情了吗？你同你的员工握手让你的职工感觉你的力度与热情了吗？ 你对你的职工的是如何看的?是不是认为你的职工就是你花钱弄来给你干活的,你可以随时换人??你的职工辞职了你有没有问下你的职工为什么会辞职?有没有尽力拘留你的职工?你是不是认为有人同上级有点矛盾就认为这个职工工作不行了吗??今天有没有职工同你提合理化的建议?职工提出了合理化的建议你是不是在为你的公司没做到这点找借口，（企业才开始有一个过程，企业刚起步是最好的借口，你看到的别人也能看到！）你是不是在让你的员工在搞关系上浪费时间？还是想让你的员工有一个好的工作环境，让你的职工只想好好的干活不用想别的。 这些问题不同的人有不同的答案!你也一定不会例外!!!你的答案同我的也一定不一样,注意你的手下一节都给了你明确的答案. 领导----员工-----客户这是中国式的答案，客户---员工----领导这是新的答案！这第一节实际上只谈了员工同领导的问题！照顾好你的员工，员工就能照顾好你的客户，照顾好你的客户，就照顾好了你的利润。 “带走我的职工把我的工厂留下，不久我的工厂长满了草：拿走我的工厂留下我的员工，不久我会有一个全新的工厂。”你对这句话理解的有多深？ 有句话说的好:顾客是我们的上帝！谁在照顾我们的上帝？是员工，是不是可以把我们的员工当做上帝的上帝？你对上帝有什么样的态度？ 其实这一切的一切都是看你准备好同你的职工沟通了吗？现代企业沟通成为重要的企业文化，企业领导从原来的高高在上成为企业工作的协调人，而企业是你的企业有有谁比你自己更关心你的企业呢？ 如果你只是在传达你的指示工作任务！这只是一种开环的控制，你不知道你的工作是不是有错，你传达的任务是不是不对，你下达的任务执行力度如何完成情况如何，那更不知道，也许你的员工对你下达的任务正满腹的意见，而这些意见也正可能让你找到完成任务的更好的办法，你却不知道，而你的职工也许正因为有情绪不能更好的完成你下达的任务，这一切都因为你下达的任务只是你打出的一个子弹打没的中目标你不知道目标有什么反应你不知道，如何才能做到这点呢？？ 这就要求企业有一个反馈系统，一个企业的沟通文化，企业的一线职工如果在你的面前有了错你是不是要当面指责你的员工？不行你如果当面指责不会有什么好的效果的，你要清楚这个职工不是你管的！你首先要想到的是别人会不会 有同样的错误，如何能让这样的错误不光不会在这个员工的身上没有别的员工也不去有这样的错误，而且以后都不会有这样的错误，这样才能达到最好的效果！你的身份不是找某个员工的毛病的，要挑毛病你可以找个专人来找，根据你的规章制度去找找出来要有具体的办法处理的！你要做的是同你的员工交流抓住一切机会同你的员工交流！让员工感觉到你很重视他说的话那怕是一句费话那怕是这个员工是一个很差的员工因为只要他打开了心同你谈下一句就可能是金子，因为可能他不经意的一句话可能是一个合理的建议，可能他不经意 的一句话让你找到了问题的答案！沟通从此开始，都是一线职工在给你做产品，他们最知道你的产品是什么样子！你难道不关心你的产品吗？？难道你不关心你的产品能给你带来财富吗？那就去关心一下生产他们的人，那些大声说话的人，也许正在告诉你，只要你细心听！那还要你用心把他的心打开！、 合理化建议：1，把生产的每个零件都打上生产者的工号，这个质量控制的一个重要手段！特别是关键工序，关键尺寸！ 2，制定装配流程图！个别细节方面的东西最好多点！新手老手都可以根据这个图清楚的看清自己工作学习到了什么阶段了！ 3 ，加强对于修理机器过程掉的油的管理那是好油不是坏的可能经过抽油机过后再用！分清什么是费机油什么是可用的机油!费机油放在那儿?好的放在那? 如果是合理的意见应该马上下单子整改！ 4