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教师职业倦怠影响因素分析及解决策略 岗列街道列美小学 蔡** 中小学教师是极易产生职业倦怠的职业。职业倦怠是指对长期的工作压力作出反应的心理综合症状，其存在严重地影响着教师身心健康和学生发展。压力与教师职业倦怠有着极为密切的联系。社会、学校组织、职业特征和教师自身等方面的多重压力，是导致教师产生职业倦怠的主要原因。 （一）社会环境方面的压力　　1．社会期望值过高。教师不仅要传承知识文化和培养各类合格人才，而且还要言传身教，成为学生的榜样。因而，教师承受着巨大的社会期望。同时，在今天迅速变迁的社会里，价值观念日趋多元化，校长、家长、学生及社会各界对教师的期望也日益分歧。在多方的期望之下，教师的工作压力与日剧增。教师还要胜任各种各样的角色，并且要将每一种角色做到最好。尤其是当前我国素质教育的全面推行更是对教师素质提出了全新的要求，更加冲击着教师的心理。当学校和教师没有能够实现社会的期望时，人们不约而同地把目光投向教师。这时教师所体验到的不仅是在工作中感到疲惫不堪，更觉得自己付出的努力没有得到应有的成绩和回报，感到自己的能力不足，从而导致低的自我效能感，产生职业倦怠。　　2．工资待遇低，社会地位不高。在社会对教师报以高期望的同时，却出现了教师的社会地位不高，工资待遇低一系列的反差。从客观上说，教师对社会进步的巨大作用决定了教师应当拥有较高的工资待遇和社会地位。虽说近年来教师工资有过几次大的调整，但从总体上来看，与劳动性质和强度相当的其他行业相比，中小学教师的工资待遇依然偏低。倦怠通常是由于专业人员感到其付出与之回报不相匹配而产生的。　　（二）学校组织方面的压力　　教师的大部分时间都是在学校中度过的，学校各方面的环境对教师职业倦怠有很大的影响。良好的工作环境可激发教师的教学积极性，使教师能够充分施展自己的才能，有利于提高教学质量。反之，不良的学校氛围则容易导致教师的职业倦怠。在教师的工作过程中是否有来自于学校领导的支持、同事的支持、家庭成员的支持以及学生的支持都会影响教师的职业倦怠。此外，还表现为超长的工作负荷和超长的工作时间、学生的不配合、教师之间缺乏良好的人际关系等方面的压力。这些压力都会诱发教师的职业倦怠。　　（三）职业特征方面的压力　　作为一种特殊的社会职业，教师扮演着多种角色：社会的代表者、社会道德的实践者、人类文明的建设者、父母的代理人、知识的传授者、课堂纪律的管理者、班级的领导者、人际关系的协调者和学生心理健康的维护者。但是教师不可能把每一种角色都扮演好，这时就会产生角色冲突。同时教师由于对其职业的权利、义务、责任等缺乏清晰、一致的认识而感到对工作无法胜任，形成角色模糊。角色冲突和角色模糊会导致教师的情感衰竭和教学效能感的下降，引起职业倦怠。此外，由于信息化时代的来临，学生的知识量大大增加，同时我国进行的教育改革对教师的素质提出了更高的要求，使得教师在很多时候感到力不从心。教师不能很好地完成教学任务从而感到知识的枯竭和应对学生问题时方法的枯竭，最终引发职业倦怠。　　（四）教师自身的压力　　外在的环境因素必须通过教师内在的个体因素才能起作用。教师的人格特征、教学效能感以及教师的心理健康都会影响教师的职业倦怠。健全的人格是合格教师必备的重要心理素质，不同人格特点的教师面对压力的方式是不一样的。教师的职业倦怠和自尊存在显著的负相关关系，高自尊的教师易于缓解职业倦怠。另外，那些具有不现实的理想和期望、较低的自我价值与判断、自信心低、对自己的优缺点缺乏准确认识和客观评价的人，很容易引发职业倦怠。教学效能感能够预示教师的职业倦怠水平，低教学校效能感的教师，其职业倦怠的程度越高，最容易离开教师行业。 缓解教师职业倦怠的应对策略　　教师中存在着职业倦怠心理是客观事实，但具体到个人或不同的学校，教师的职业倦怠又有较大差异。既然产生职业倦怠的压力来自于社会、组织、职业与个人等方面，那么，我们也可以从这些方面寻找对策，以帮助教师缓解职业倦怠。转 1.提高教师的社会地位和经济地位。一种职业的社会地位，取决于它的经济地位和职业声望。同时，也决定该职业的吸引力和从事本职业人员的社会地位。教师的待遇低，导致心理失衡，失落感也由此而生，倦怠于是不可避免。要让教师热爱自己的职业，社会必须将“尊师重教”真正落到实处，切实提高教师的待遇和经济地位。国家一方面应不断增加教育投入，提高教师的收入水平；另一方面要加大宣传力度，引导全社会关注教师行业，形成尊师重教的社会风气，不断提高教师的社会地位。这样才能让教师从工作中体会到自身的价值，才能以健康而积极的情绪从事教育工作。???? 另外，要确立对教师职业的合理期望。教师是一个真实的人，而非古书中的圣贤，教师的能力也是有限的。因此，校长、家长、学生以及社会大众应对教师抱有合理的期望，以