第20讲 信息化知识.ppt

第二十讲、信息化知识 第一节 信息系统集成 信息系统集成 是指将计算机软件、硬件、网络通信等技术和产品集成为能够满足用户特定需求的信息系统，包括总体策划、设计、开发、实施、服务和保障。 信息系统集成主要包括： 设备系统集成（硬件系统集成） 智能建筑系统集成 计算机网络系统集成 安防系统集成 应用系统集成（行业信息化解决方案集成） 第三节 信息系统服务管理 信息系统服务 所有以满足企业和机构的业务发展所带来的信息化需求为目的，基于信息技术和信息化理念而提供的专业信息技术咨询服务、系统集成服务、技术支持服务 我国信息服务存在的问题 系统质量不能满足应用的基本需求 工期拖延 超出预算 项目文档不完备 项目需求不稳定 项目实施过程不规范 系统存在安全隐患 重硬件轻软件，重开发轻维护，重建设轻使用 产生以上现象的原因 不具备能力的单位搅乱系统集成市场 选择集成商缺少依据和标准 企业业务需求分析有误 信息系统集成企业自身项目管理能力不强 缺乏相应的机制和制度 我国信息系统服务管理的主要内容 计算机信息系统集成单位资质管理 信息系统项目经理资格管理 信息系统工程监理资质管理 信息系统工程监理人员资格管理 3.1 信息系统集成资质管理 计算机信息系统集成资质管理办法（试行）（信部规[1999]1047号）（1999-11-12） 计算机信息系统集成资质认证申报程序（试行）（信规部[2001]2号）（2001-1-19） 计算机信息系统集成资质等级评定条件（修订版）（信规部[2003]440号）（2003-10-10）： 人员队伍、环境设备、质保体系、服务体系、培训体系、软件成果及其所占比例、注册资本及其财务状况、营业规模及其业绩、项目质量、单位信誉 每年一次自检，每两年一次年检，每四年一次换证 管理原则 认证与审批分离的原则 管理体系 评审、审批、年检、升级、降级、取消 资质等级条件 综合条件 业绩 管理能力 技术实力 人才实力 各级系统集成企业资质对项目经理人数的要求： 一级资质：项目经理资质人员不少于25名，其中具有高级项目经理资质人员不少于8名；　　 二级资质：项目经理资质人员不少于15名，其中具有高级项目经理资质人员不少于3名； 三级资质：项目经理资质人员不少于6名，其中具有高级项目经理资质人员不少于1名； 四级资质：项目经理资质人员不少于4名 信息工程监理资质 信息系统监理暂行规定（2002-12-15） 信息工程监理单位资质管理办法（2003-4-1） 信息工程监理单位资质等级评定条件（2004-5-11） 综合条件、业绩、监理能力和人才实力4个方面 甲级：30人,500万，3年内（12个， 乙级：15人，300万，3年内（9个， 丙级： 6人，100万，3年内（6个， 信息系统工程监理 是指工程监理单位受建设单位委托，依据国家法律、法规、技术标准和信息系统工程监理合同，对信息系统工程项目实施的监督管理 监理项目范围 信部信[2002]570号文件规定： 国家级、省部级、地市级的信息系统工程； 使用国家政策性银行或国有商业银行贷款，规定需要实施监理的信息系统工程； 使用国家财政性资金的信息系统工程； 涉及国家安全、生产安全的信息系统工程； 国家法律、法规规定应当实施监理的其他信息系统工程。 监理内容 ——四控、三管、一协调 投资控制 对工程实施方案及涉及优化，对不可预见费的使用情况进行技术性审核并提出意见，确保成本控制在预算之内 协作建设单位做好项目支付预算的现金流量表，将支付合同款项和工程进度相结合，促使合同履行 审查承建单位提交的项目概算 进度控制 审核项目进度分计划，确保分计划可以保证总体计划目标的实现 对项目实施进度实施实时跟踪，要求承建单位对进度计划进行动态调整 当出现进度偏差时，向承建单位提出建议并监督实施 审查承建方的项目计划 质量控制 审查与评审 验证与测试 现场监督与验证 检查 合同管理 检查合同执行情况，确保合同履行 对合同确定的工期延误和延期进行审核确认 对合同变更、索赔进行审核确认 根据合同约定，审核承建方的支付申请，签发付款凭证 工程暂停和复工管理 工程变更管理 索赔处理 工程延误、延期管理 调节合同争议与违约管理 信息管理 在项目实施中做好监理日记和工程大事记 管理好实施期间的各类技术文件以及验收报告、电话记录等各类往来文件的存档 做好项目协调会、技术专题会的会议纪要 做好项目周报、监理建议书和监理通知等监理文件 安全管理 物理访问的安全管理 应用环境的安全管理 逻辑访问的安全管理 架构安全的信息管理系统 数据备份与灾难恢复 监理依据 按照国家相关信息系统工程质量标准 依据信息系统建设工程的相关法规 依据甲乙双方签