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温州鹿城区消费者对手机购买动机调查访谈
温州鹿城区消费者对手机购买动机调查访谈
自我介绍
您好!我是浙江工贸职业技术学院经贸系市场营销0902班的一名学生,我叫夏雪雪,我能打扰你几十分钟的时间,向您咨询一下您对购买手机的相关问题吗?
基础询问
您是否经常要使用到手机?
2、您现在使用手机的品牌是下面哪个?
3、您现在手机的价位是多少?
4、您觉得你选用该手机品牌最吸引您的地方是?
5、您平均每隔多久更换一次手机?
6、您更换手机的原因是:
7、如果您更换手机,预期价位是
8、如果您更换手机,在经济条件允许的前提下,最想使用下列哪种类型手机?
9、您觉得目前市场上手机的质量较好的是
10、你正在使用的手机款式?
11、您一般会通过什么渠道了解手机相关信息?
12、您一般在什么地方购买手机
13、请您列出您最喜欢的手机品牌
14、随着中国3G网络的普及,您会使用3G手机吗?
15、在购买手机时,你对手机的要求比较注重什么?
16、请问哪一类最能代表您个人的平均每月总收入?
17、您的性别
关于手机品牌的询问
(1)是否听说过品牌?
(2)说起,想到什么?
(3)对的评价?( 质量、知名度、种类、专业性、信誉、技术、售后服务、形象等)
(4)您认为与其他品牌的对比评价
(5)是否看到/听到过的广告?评价。(6)对的满意程度?(针对使用者)满意的方面/不满意的方面2.调查对象
卖场随机抽样选取
3.实地访谈(略)
4。书面报告
市场消费需求的调查报告
第一部分:关于调查
一、调查时间
20年月日一20年月日。
二、调查形式
以访谈为主要方式,进行调查。三、调查范围
第二部分:调查对象背景资料
受访者身份普通消费者二、比例
从调查对象的结构来看,人数多,达到了84%; 16%。
三、收入情况
从调查对象的收入情况来看,月收入在~3000元的家庭所占比例最高,为
;月收入在 000~6999元的家庭为%;高于7 000元、低于元的,则分别占
到、。
第三部分:市场五大消费需求购买动机调查统计结果显示购买需求在此次调查中,77%的消费者表示购买时,会首选;选择高的消费者,也达到了%;此外,有%的消费者表示只会购买普通已购市场份额本次调查特通过所调查商场的出货统计作为依据,汇总整理,结果显示:在已经购买的消费者中,三星、LG、索爱分别以21.3%、20.3%和18.7%的市场占有率位列前三甲,酷派和中兴分别以12.6%和9.9%跟随其后第四部分:中国手机市场的发展呈现出大
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