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PRIDE知识员工激励法汇报 知识员工是伴随时代的发展而产生的，彼得·德鲁克认为：知识员工属于那种“掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人”。其后的辛考茨基认为:知识员工是那些创造财富时用脑多于用手的人们。他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加值。知识型员工一般指从事生产、创造、扩展和应用知识的活动，为单位（或组织）带来知识资本增值，并以此为职业的人员。随着地税机关对人员素质要求的不断提升，知识员工在地税部门的比重同时迅速的提高。 引入PRIDE法则背景：当前，在地税部门中，工作业绩和成果大部分由知识员工所创造，大部分知识员工存在积极性如何调动的问题，很多知识型员工自身价值和潜能得不到真正体现和发掘。 PRIDE知识员工激励法目标：通过引入PRIDE法则，为分局人员提供良好的工作环境，充分体现税干主体，激发税干工作激情，提升税干工作主动性和创造性，最大限度发挥税干工作技能和价值与部门目标的实现，在不断衡量、评估的基础上，不断达到个人发展与组织目标的统一。 P(Provide：提供)：含义指以人为本积极的工作环境，通过税干的自我控制和个人目标的实现，激发税干的工作热情，减少监督成本，实现组织目标。分局主要措施：一是加大对办公设施的投入,分局先后对大厅、食堂、宿舍进行改造，对电脑、投影仪等网络设备进行增设，为员工提供良好的硬件环境。二是在年初,对税干发放工作岗位个人意向表,了解每个职工工作想法,工作要求,岗位倾向, 他们真正需要什么，充分体现个人意见与组织安排相结合，做好单位管理者期望与税干个人需求的结合，在确定岗位的基础上，要求每人上报个人全年工作目标打算，个人5年发展企划书，做好知识员工的需求与引导，从而为单位组织开展好税干技能培养和潜能挖掘提供依据，也为税干个人更好发展提供广阔空间。 R(Recognize：承认)：含义指达到目标，给予肯定、强化和奖励；具体措施：一是开展每月创建之星评选，针对个人当月工作量大小和工作难易程度，每月评选出一名创建之星。二是对每项工作都有评价和肯定，避免单向沟通，税干的工作得不到反馈，使税干易于应付，或有失落感，适当及时的肯定是必要的。主要通过工作日志、月、季创建工作评语体现。 I(Involve：涉及):含义是让每个人都参与。全员创建是现代化分局建设的显著特点，参与现代化分局创建，表现在具体工作的定位上，每个人都有明确的指标，明晰责任，人人明白自己该干什么。主要措施：一是制定现代化分局创建考核责任个人分解表，分解每个人创建内容、创建指标、创建标准。二是实现征纳双方“大参与”：发放现代化分局征求意见表；现代化分局创建满意度调查表等。 D(Develop：开发):含义指充分发挥每个人的技能和潜力，注重个人的成长和自我实现，让每一位税干个人目标与组织目标达成认识一致；具体措施：一是开展技能培训。分局培训，如TAX2009，县级培训，如网上申报，外出培育，如到扬州税院。二是引导个人技能的充分发挥。如。。。 E(Evaluate:评价):含义指不断的评估和监测考核。对目标实现过程评估、衡量达到完善。具体措施：一是利用甘特图按月做好创建监测与考核工作。二是针对结果反馈，帮助税干了解与工作目标差距，如何把工作做到更好，从而不断达到完善。