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路桥深层次推进“五进”工作全方位构筑维权网络
路桥深层次推进“五进”工作及时、有效化解消费纠纷改善消费环境、促进,路桥分局在辖区内“五进”工作,取得成绩,主要做法如下: 一、精心组织认真局,情况,保准确性到目前止,五进”后备对象考察培养形成梯级模式制定方案五进”工作颁发调解员证书二严格规范扎实有效推进消费维权服务站”进商超工作行政约谈治理霸王条款,“消费维权服务站”进商七项制度一个承诺”,对保质期将近的食品、化妆品另行陈列。 (二)创新举措,因地制宜推“消费维权服务站”进市场工作推行聘任义务调解员制度增加调解力度市场经营商品,市场聘任义务调解员。义务调解员聘任条件把在行业中经验丰富、专业知识、群众的经营户到调解员的队伍中来。数码城聘任三位经验丰富的同志在调解过程中,对产品问题剖析,消费者与经营者比较信任。推行消费维权预赔基金经营户自律预赔基金违反国家的三包规定,从消费预赔基金中扣除在数码城以及中盛百货试行区11个市场中推行“消费维权服务站”进工作制度汽车消费投诉4S店漠视消费者投诉,4S店所有4S店推行首问责任制及领导接待制4S店4S店化解难题消费纠纷调解力度汽车消费纠纷调解是一项技术性与专业性较强的工作,特别是针对一些复杂与疑难的消费纠纷案件,仅靠12315的力远远不足成立汽车消费纠纷调解委中心,汽车4S店汽修人员、销售人员、吉利汽车吉奥汽车工程师专业工程师、律师组成,增加汽车的调解力度与可信度。部门作力推进消费维权服务站”进公共服务行业职责,监察、纠风等公共服务行业作为今年五进”工作的一个难点、重点推。 部门沟通联合发文公共服务企业的地,下发扩大范围有序推进进电信、移动、联通三家,供水、供电、供气、电信、移动、联通、公共交通、烟草、银行等在推进工作中,如银行四大国有银行进行试点工作在试点的基础上,进行经验总结,然后进行推广。 编写统计分析材料,组织消费维权服务站”消费纠纷调解经验交流会出台考核细则,对于连续二次排名在最后二名的由监察局纠风办谈话,结果其主管部门或者上一级 1
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