代社会工作发展的新趋势.pptVIP

第一讲 小组社会工作概述 讲座一 当代社会工作发展的新趋势 本讲座主要部分 重视环境系统 专业伦理的发展 社会工作者的角色转变 整合取向的工作方法的发展 一、重视环境系统 （1） 所谓系统理论是关于研究一切综合系统或子系统的一般模式、原则和规律的理论体系。一般系统论认为，系统是由一定部分(要素)组成的具有一定层次和结构并与环境发生关系的复杂整体，其功能取决于它的组成部分以及这些部分之间的相互关系。 1、人类社会系统的特点 人类社会是一个复杂的大系统，相互交叉，彼此渗透，形成错综复杂的网络。一个社会系统就是一个具有整体大于部分之和的社会组织，系统的每个部分与其环境相互作用形成一定的社会秩序。 一、重视环境系统 （2） 2、社会工作的系统视角 在社会工作实务中，“系统”，是指社会系统内各个成员之间的相互交流。社会工作系统视角的意义在于，它强调超出服务对象自身问题来评估他们生活环境的复杂性，以及个人问题与环境二者之间的关系，提出了关于系统的新知识。 一、重视环境系统 （3） 利用这个框架，社会工作者强调三个相互区别的方面： (1)注重个人的整体性和完整性。 (2)强调社会系统、特别是家庭系统在塑造和影响人的行为及生活状态中的重要作用。 (3)它强调系统并试图改变系统以更有效的满足个人的需求。 一、重视环境系统 （4） 环境系统模式认为，当个人与家庭和小团体从生命的一个阶段过渡到另一个阶段时，他们会遇到转折问题和需求。 环境系统模式最关心的是清楚的揭示个人、家庭和小组的转折问题和需求。一旦这些问题和需求被确定，干预模式会被选择出来并运用到帮助个人、家庭和小组解决转折问题和满足需要上来。 环境系统模式也关注适应不良的人际问题和需求。 二、社会工作者的角色转变（1） 在生态学模式下，社会工作者就不会像以往一样是一个治疗师，或者一个更适合针对个体自身问题的人。而是需要他（她）对环境系统进行评估，然后努力改变对案主有消极影响的那些系统。 社会工作者在协助个体自身成长和行为改变的同时，也在协助促进案主和其所处环境的互动。为了改变环境，工作者必须运用多种技巧，比如倡导、经纪、项目开发、调解、演讲和个案管理等等。 二、社会工作者的角色转变（2） 由上可见，在具体的实务中，社工的第一步是评估案主问题产生的原因，找出与问题相关的各个互动系统；第二个步骤是决定面对与问题有关的各个系统时，应采取什么行动。为了达到最好的效果，社会工作者应广泛了解相关的理论和技术，如果需要，应对系统中的所有子系统提出适当的介入方式。他要求社工有丰富的理论与技术的相关知识，并能根据情况灵活运用。 三、专业伦理的发展 现代社会问题的复杂性和多样性，以及社会工作者社会角色的发展，使得处理一个问题常常要设计不同的服务领域和运用不同的服务方法。这就要求社工们不能单单提供某一领域的服务，同时也要具备提供其他类型的服务。 20世纪20年代就出现了社工到底是专才还是通才的专业伦理讨论。 当代社会工作课程的主要目的不再是着重于某一领域的特殊专长训练，而着重于培养具有一般性社会能力的社工，以回应社会对社工的要求。 四、整合取向的工作方法的发展（1） 传统的社会工作者将社会工作区分为个案、团体、社区三大方法之后，划清了彼此之间的界限，使得社工所提供的服务事实上并不符合社会的实际需求，因为社会并没有清楚的被分为这三块，问题也不是孤立的。 美国在上世纪六七十年代对贫穷作战和民权运动中，社工开始以新的观点看待问题：整合方法的运用比单一方法的运用更加有效，没有一种方法或理论可以有效的解决所有问题，每种理论和方法都可以作为探究事实真相的工具，社工实务界出现了朝向社工模式整合性发展的趋势。 四、整合取向的工作方法的发展（2） 整合性的社工实务包含三个层面的工作方法： 微观层面的工作方法 中观层面的工作方法 宏观层面的工作方法 四、整合取向的工作方法的发展（3） 整合取向的社会工作强调不是依据方法设置介入的目标，而是依案主的需要和所需达到的目标设计介入方法。 据此，三个层面的工作方法不是截然不同的服务领域，而是都可整合在对案主的服务系统中。采取直接服务或间接服务的模式，强调从各层面的分别介入，将案主社会系统与资源系统连接起来，以提供案主需要的各个层面的服务，既支持和促进个人社会功能的发展，也增进社会和环境对个人需要的满足，维持经济与社会的正义。 因此，每个社会工作者总是被计划和期望在所有层面都能有效的发挥作用，并因此需要在所有方面接受训练。 * * 教育 系统 商品与服务系统 信仰 系统 政治 系统 就业 系统 社会服务系统 家庭 系统 人 人与多个系统发生相互作用。