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企业APP营销是WAP营销的新时代

企业APP营销是WAP营销的新时代移动互联网是人类认知行为的再一次延伸,预随着智能手机的普及,似乎就在一夜之间,APP手机应用便如旋风般席卷入了我们的生活,从最初的陌生、好奇到尝试,然后到欲罢不能。APP Store为我们开启的是一个崭新的世界,他所带来的无疑是火花四溅的创意之旅Gartner发表2013年的10大策略性技术趋势时也预测:移动设备战争、移动App与HTML5、个人云、物联网(Internet of Things)、混合式IT与云端运算、有策略地运用大数据、可行性分析、内存内运算、整合性生态系统和企业自建App商店等趋势,将成明年企业IT发展重点。你的企业需要APP吗?别提传统的餐饮企业了,就连很多懂互联网和IT的电商企业对此心里也不确定。“这个东西有什么大作为?屏幕又小,体验又差,还是触摸屏,要在上面展示商品是不可能的。”去年,一位电商业的老板聊起APP不屑一顾地说。这位老总的疑虑折射出大多数企业对待APP的心态担心在手机方寸之间的小小APP,不足以展现出良好的用户体验,而一旦用户体验不够好,影响到企业的品牌形象很久以前就关注App,甚至为此举办研讨会,但在一直没有切入到APP原因就在于:很多企业依然存在思维定势作为一个传统企业,我们刚刚学会用电脑,连官网都建不好,哪里还顾得上APP?不管是移动客户端还是附着于开放平台内的应用,显然已经成为用户日常网络行为中的重要组成部分。一方面APP数量的大幅递增,另一方面用户下载使用量的增长,二者相辅相成,人们已经越来越多地将时间花在APP上了APP正逐渐成为生活的一个重要组成部分。有用户、能消耗用户时间、眼球的地方就有营销的价值,毫无疑问APP将会在未来的一段时间内逐渐成为企业营销的重要战场。App吸引的是年轻的新一代消费者,而且在APP这种新兴媒体面前,还没有任何一家企业完全占据绝对优势,因此,APP提供了平等的抓住新一代消费者的绝佳机会。就上述这位对APP持保留态度的电商业老总,如今将“用户体验好不好”这种担心抛在了脑后,在今年也拥有了自己的APP客户端,当他看到越来越多的同行都在纷纷推出自己的移动购物APP之时,也按捺不住了。如今,不管是电商企业,还是许多毫无IT技术基因的传统零售企业,也都在尝试开发自己的APP。APP正在成为企业吸引新兴消费者的入口这标志着,APP客户端的商业使用,已经开始初露锋芒。通常企业实施APP营销的时候总是期望通过开发一个使用人群极为广泛的APP,快速实现企业信息传递品牌建立、销售达成。在这种一蹴而就营销的推动下,不少企业一款媲美疯狂的小鸟、捕鱼达人之类的APP,在极短的时间内完成百万量级的用户触及,而且希望用户高频次的重复使用。其结果就是一个潜在消费人群特征极为明确的企业也开发了一款功能复杂的APP不能否认APP本身的质量非常重要,一款流行的APP首先是优秀的APP,有非常清晰的定位和体验极为出色的产品设计,同时辅与有力的营销手段。在企业营销中的作用是企业与用户的关系桥梁,是企业和用户对话的通道。一对一是这类型APP设计的关键,一个APP对应一个目标。所以企业APP营销是个长期的过程,不仅是营销的持续,更包括持续的APP开发,企业APP营销确切的说应该是企业APP矩阵营销。各种类型不同的来满足用户一些比电商更传统的制造业、服务类品牌企业,则开始利用APP来作为提升品牌知名度的营销手段。APP对于用户的影响力甚至已经超过了今天很多企业都非常看重的企业微博。如果所在公司是大型企业集团,你还可以开发针对企业内部业务流程的APP。公司的员工遍布全球各地,将内部ERP系统的一部分与手机实现全程对接,开发出移动办公APP,使得公司的员工即使是在出差的途中,也能方便的处理各种业务。而那些一天到晚做“空中飞人”的高级职业经理人,则可以随时随地查看公司经营的各种关键数据!APP已经不仅仅只是移动设备上的一个客户端那么简单,如今,在很多设备上已经可以下载厂商官方的APP软件对不同的产品进行无线控制。应该说,APP营销更像是WAP营销发展到一定阶段的产物:首先,这两者营销都来源于企业对移动营销的重视;其次,通过数据比对发现,率先进入APP的企业,正是当初在企业WAP兴起时便选择进入WAP的企业,因此不难得出结论,企业APP营销是WAP营销的新时代。

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