1根据我国的《消费者权益保护法》的规定,消费者享有知道其购买、.docVIP

1．根据我国的《消费者权益保护法》的规定，消费者享有知道其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利是指消费者基本权利中的（?D ）。 A．公平交易权B．自主选择权C．安全权D．知情权? 2．消费流行的形成大多有一个完整的过程，这一过程通常包括四个阶段，其中企业要大量提供与消费流行相符的上市商品的阶段属于（?B ）。 A．酝酿期B．发展期C．高潮期D．衰退期? 3．在消费的分类中，人们为满足自身需要而对各种物质生活资料、劳务和精神产品的消耗所进行的人类社会最大量、最普遍的经济现象和行为活动属于（B）。 A．生产消费B．个人消费C．现实消费D．潜在消费? 4．有一种橱窗与商店内部连为一体，可以使消费者直接看到售货现场，从而突出现场感，同时获得对商店外观和内部状况的整体感受。这种橱窗称为（B ）。 A．独立橱窗B．透明橱窗C．特写橱窗D．半透明橱窗? 5．如果按其成员构成对家庭进行分类，人们出生或被养育的家庭，也就是父母或养育者的家庭称为（?C ）。 A．核心家庭B．复合家庭C．本原家庭D．生育家庭? 6．如果按购买态度与要求来划分消费者，缺乏经验，或缺乏主见，或奉命购买，在选购时大多表现得优柔寡断、缺乏主见的消费者属于（?D ）。 A．经济型B．冲动型C．感情型D．随意型? 7．在各种心理定价策略中，按照消费者的习惯心理制定价格的策略属于（D? ）。 A．渗透定价法B．尾数定价法C．整数定价法D．习惯定价法? 8．在产品生命周期的成长期，广告所起的作用是劝导消费者购买本企业产品，通过对产品特色的宣传，诱导消费者确定有利于本企业的购买倾向。这种作用的广告是（?B ）。 A．通知广告B．劝说广告C．提示广告D．POP广告? 9．美国心理学家阿波特根据人的价值观念倾向对性格作了六种分类，其中有稳定甚至坚定的信仰，逃避现实，自愿克服比较低级的欲望，乐于沉思和自我否定，重视命运和超自然力量的人属于（D ）。 A．理论型B．经济型C．政治型D．宗教型? 10．在不同的新产品购买者中，（?D ）的个性保守，对事物态度趋于稳定，遵从传统观念，文化水平和收入水平都很低，与外界缺乏沟通。他们当新产品处于饱和状态或趋于衰退状态时，才实施购买。 A．最早购买者B．早期购买者C．早期大众D．晚期大众? 11．具有经营门类广泛、品种齐全、设施优良、服务完善、地处繁华商业中心、拥有良好信誉等多种优势的商店属于（?C ）。 A．连锁商店B．精品店C．大型百货商店D．仓储商店? 12．在下列情况下，消费者可能不会注意有关产品的销售信息的情况是（B? ）。 A．消费者的心情很好，同时该产品的销售信息也很积极B．消费者的心情很糟，但该产品的销售信息却很积极C．消费者迫切需要购买该产品D．该产品的广告采用巨幅的路边广告牌，色彩十分鲜艳，从远处看十分显眼? 13．如果根据消费者的态度对性格进行划分，在消费态度上较为严谨，生活方式刻板，性格内向，怀旧心理较重，习惯于传统的消费方式，对新产品、新观念持怀疑、抵制态度的消费者属于（B ）。 A．节俭型B．保守型C．顺应型D．自由型? 14．消费者在进行决策时，通常要估计各种方案可能产生的不良后果，比较其严重程度，从中选择最轻微的作为最终方案，这种制定购买决策的原则称为（?C? ）。 A．最大满意原则B．相对满意原则C．遗憾最小原则D．预期-满意原则? 15．关于儿童消费者群的心理与行为特征，以下说法不正确的是（?A ）。 A．从受家庭的影响逐步转向受社会群体的影响B．从纯生理性需要逐渐发展为带有社会内容的需要C．随着儿童年龄的不断增长，消费情绪会渐趋稳定D．处于婴幼儿期的儿童，其消费心理主要是模仿性消费心理? 16．关于个性，以下的说法不正确的是（?C?? ）。 A．个性是个体带有倾向性的、比较稳定的、本质的心理特征的总和B．个性是个体独有的、并与其他个体区别开来的整体特性C．个性是人与生俱来的，一般不受社会环境的影响D．人的个性是在先天生理素质的基础上，在后天社会环境的影响下，通过其本身的实践活动逐步形成和发展起来的? 17．在消费者心理与行为的研究方法中，（?B ）是指在商业营销环境中，有目的地创设某些条件和变更某些条件，给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导，从中了解消费者心理活动的方法。 A．行为记录法B．自然实验法C．直接观察法D．实验室实验法? 18．消费者对某种商品的需要会因某些因素如支付能力、价格、储蓄利率等的影响而发生一定限度的变化，这是指消费者需求特征的（?C ）。 A．层次性B．发展性C．伸缩性D．互替性? 19．在希波克拉底最早提出的气质体液学说中，情绪兴奋性高，反应速度快而灵活，活泼好动，喜欢交往，乐观开朗的气质属于（?B ）。 A．胆汁质B．多血质C．粘液质D．抑郁质? 20．在消费者心理与行为的