[工程科技]PTT讲师训练.ppt

PTT讲师训练 PTT (PresenTaTion) 课程总介 内容:培训师培训 时间:两天 形式: 讲授,讨论,练习,发表,上台展示等 目的: 通过2天的学习，完整了解讲师台前幕后的基础工作，通过练习提高讲授的基本技能，并具备在日常工作熟练运用教学形式培训员工的能力 我们达成共识 愉快而卓有成效 尊重与合作 全情参与力争完美表现 伟大源于想要伟大 投入多少 收获多少 参与多深 领悟多深 60秒机智演讲 认识自己才能规划自己 了解自己才能驾驭自己 尽其所能地秀出自己吧! 无可挑剔的第一印象 发型: 整洁 发型最能说明精神面貌 仪态: 抬头挺胸,气宇轩昂 自然站立 问候: 大声问候,激发自信 自我介绍: 突出与学员背景相似的方面 眼神: 用眼神打招呼 表达的艺术 语言技巧 感性:以声带情,声情并茂 音量:配合授课内容,高低起伏 节奏:表达课程内容,要有快慢变化 清晰:大珠小珠落玉盘,清亮不会含糊 表达的艺术 非语言技巧 肢体动作(良好的台风) 善用距离 眼神接触 丰富的表情 专业的衣着 非语言技巧 肢体动作: 1.身体 2.头部 3.手势: 自然带动全身 适度离开身体 动作明显 手指合拢显得精神 范围: 高不过头,低不过腰 4.避免: 手势多变化,勿太频繁 在身上摸来摸去 抓紧讲桌 固定手位：抱手、背手、插兜 走来走去，或无目的的踱步 非语言技巧 善用距离 远: 中: 近: 眼神接触 平衡原则(均衡扫描) 舒服原则(自信愉快) 适当原则(3秒) 丰富的表情 传情达意 专业的衣着 男:西装,白衬衣,色彩沉稳 女:套装,淡妆,不要太多配饰,发型简雅 60秒机智演讲 规则: 1.依抽签顺序上台演讲,演讲前抽取下一位教学者名单与题目 2.每人限时60秒,有最后10秒提示板提示,60秒铃声响必须停止 3.由抽签出的题目开始,结尾是 “我将会成为一位优秀的内训师” 共 通 点 怕→压力→脑海空白 常见的四种心理： 怕错——做错、说错、出错 怕丢面子——不会回答、难以处理、没有面子 怕不被人接受——外表、内涵、技巧、内容、表达 怕场面没法控制——时间控制、突发状况、学员问题 克服上台的恐惧与紧张 克服恐惧最好地方法是 面对他,了解他, 进而跨越他! 恐惧与紧张 缺乏充分的准备 注重平时的积累及现场的灵感 现场和观众的压力 更多来自本身的心理压力 突发事件的影响 自身的缺陷因素如口音,疾病等 克服恐惧与紧张的方法 上台前 关注自己(做好准备,处理情绪,自我放松,强化信心 过程中 关注教学内容(注意表达的方式,互动的措施) 课程后 关注听众(了解学员反馈,鼓励自己,重点在下次做得更好) 建立讲师与学员的信心 只有充分准备的教学者, 才会有充分的信心 成人学习的特点 只学他们想要学的 从经验出发 独立的思考,独立的见解 学过之后马上就想试 必须在有人帮助且气氛宽松环境适宜的场合才愿意学 信息传达 建立同理心 以学员为主，以同理心面对学员对讲师的反应，建立主观印 象与共通点 自我介绍资历/经验，建立讲师威望 适当地引导学员发问，逐一作重点回答 讲师威信的建立 短期魅力是靠[包装] EX：举止、语调、手势、技巧、 仪容、说话方式等 长期魅力是来自有[内涵] EX：经验、知识、能力 授课内容 · · · · · 卓越讲师： 包装与内容兼顾，长短期魅力兼修 培训师的责任 传道(观念) 授业(技能) 解惑(解答) 东西方的差异 东方:大师状 西方:引导,激励,总结描述 成功培训师的角色 领导者: 模范,可以学习模仿的对象 说明者: 解释说明事物,原理 引导者: 启发,引导性发问 激励者: 加分,整和有效资源 评估者: 客观公正的评价 讨 论: 成功讲师需要具备哪些特质? 形象良好 能与学员建立共识 能建立和保持一定的训练威望 能说服学员接受： 他的确想帮助学员学习 激发学员的学习热诚 有系统地整理上课的资料