SHOPPING-MALL与百货商场的区别.pptVIP

SHOPPING MALL与百货商场的区别  运营部 11月 SHOPPING MALL也就是一站式大型购物中心， SHOPPING MALL和百货商场的区别是什么呢?它们的功能有什么不同?它们的运营有什么不一样? SHOPPING MALL: 以其购物、餐饮、休闲、娱乐、旅游等综合性经营模式与完美的环境配套设施，是满足人们一站式购物、娱乐、消费、旅游、办公及开展商务活动的首选场所。ShoppingMall在中国一般称为“摩尔”，意思是超大型购物中心，是一种新兴的复合型商业形态。最早产生于20世纪初，盛行在20世纪五六十年代美国等发达国家，并逐渐以其综合性经营模式与完美的环境配套设施，而风靡欧、美、日及东南亚国家。 在中国，ShoppingMall的起步较晚，现有的ShoppingMall基本是在2000年之后投入运营的。随着中国经济的快速增长，国内大型购物中心如雨后春笋纷纷涌现。那SHOPPING MALL与一般的百货商场的区别是什么呢? 一、业态业种不同： SHOPPING MALL是多业态多业种复合，体现“一站式消费”的多功能大型商用物业，一般是一组统一规划的建筑集群，集旅游、购物、休闲、娱乐、饮食等各种商业功能于一体。有宽阔的购物通道和良好的动线设计，充分考虑到来客的休息和停车设施，要通过建筑美学与商业功用结合形成自身聚客的引力。 传统百货店是指在一个建筑物内，实行统一管理，按楼层、区位和专柜销售若干类别商品，并为便利顾客选购提供必要服务的零售业态。 二、城市功能不同： SHOPPING MALL是集中众多商业资源的商业地产项目，实现城市商业主体定位、城市消费文化聚集和地产物业需求的多种价值； 传统百货店只是一个商品集中供消费者购物场所，服务特定商圈的百货商品选购者。 三、金融经济功能不同： SHOPPING MALL作为新兴的商业地产项目，整合了金融、地产、物业和商业的庞大产业链条，并且通过消费者长期重复的消费行为，实现整个产业链条的持续更新和市场流通。 SHOPPING MALL的商业运营管理是通过商业活动，实现消费总收入，为商业地产投资回收和物业资产的长期保增值的根本利益服务的，其承受金融经济功能不可忽视。 传统百货店作为简单流通环节，通过商品销售实现经营者和供应商的资金周转。 四、与供应商合作模式不同： SHOPPING MALL主要通过分租物业的租金收入方式获利，与供应商是租赁的合作模式较多； 传统百货店主要通过专柜销售收入的分成方式获利，与供应商是联营的合作模式较多。 五、运营管理重点不同： SHOPPING MALL运营管理的重点是业态组合的配置和租户管理的效果，并以经营租户为主，通过物业、运营的统一管理，为众多商家的分散经营创造统一，营造良好的购物环境和顾客服务保障体系。SHOPPING MALL里可以包括一家，甚至多家百货店。 百货运营管理的重点是商品组合和促销，以联营专柜经营为主，少量辅助性独立服务项目配套，采取柜台销售和铠甲面售相结合的方式，通过统一收银，实施进、销、结、存管理。 六、服务的对象不同： SHOPPING MALL是物业出租，管理的是商户经营的是全客层、潜在购买需求的顾客。在SHOPPING MALL顾客是慢节奏的消费行为。 百货业态是商品买卖，直接服务面对的是相对集中的直接购买目的的顾客，销售的是商品。在传统百货店顾客是快节奏的消费行为。 七、商圈不同： SHOPPING MALL的商圈较广，客流可以是旅游者，可以来自全市，更可以来自全省、全国。 传统百货店的商圈是比较固定的，社区型比较多一些。 八、经营体量不同： SHOPPING MALL通常是几倍大的百货店，占地面积、建筑面积、停车面积都比百货店大得多。体量一般在10-20万平米，甚至30-40万平米。 百货商城通常选择中等规模体量。体量一般在4-8万平米。 九、布局模式不同： SHOPPING MALL以数条步行街或回廊式多层布局，其共享空间不仅要通透各业态的聚集和互动，更要扩展到周边环境。 传统百货店以商品为布局方式，只有有限的场内共享空间。所以，在百货系统，营效、坪效永远是第一重要。 十、购物环境要求不同： SHOPPING MALL要求整体氛围、综合体验的效果。店中店的形式较多，是店与店之间的关系。 传统百货店强调品牌形象和商品的展示效果。是柜与柜之间的关系。 十一、餐饮、娱乐、休闲业态比重不同： SHOPPING MALL的餐饮业种多样，大型、特色餐饮比重增大。而娱乐和休闲项目则形成SHOPPING