项目管理PPT电子教学课件-第三章 项目组织精选.pptVIP

Chapter3 Project Organization 一旦项目确立,需要确定两个关系: 项目与公司的关系-组织结构 项目内部关系-项目组的组成 本章要点 了解项目组织及组织环境 项目组织结构形式及特点(优缺点) 项目组织结构设计 项目组的组建 3.1 项目组织及其环境 3.1.1 项目组织 3.1.2 项目组织环境 3.1.1 项目组织 组织: 作动词，组织就是把多个人联系在一起，做一个人无法作的事。 作名词，组织包括与它要做的事相关的人和资源，及其相互关系。 项目组织: 为完成项目而建立的组织，一般叫项目班子、项目管理班子、项目组等 3.1.1 项目组织 项目组织的特征： 1、项目组织要适应项目一次性特点，有生命周期 2、重视效率和利润 3、讲求专业化 4、注重协调 5、注重权威和统一指挥 6、因事设人，有柔性。 3.1.2 项目组织环境（Project Context) 一个项目完成通常需要对项目所依存的大环境有着敏感的认识和正确的理解。 项目及其管理通常情况下对环境有着极大的影响，但同时也被环境所制约。 较为重要的影响（制约）因素： 承包形式与内容； 项目种类、规模、对社会经济生活的影响度； 国家宏观经济管理环境、法律、法规； 公司的组织管理制度，特别是项目管理方式。 项目环境包括实施项目中的内在环境及外在环境。 3.1.2 项目组织环境 外在环境（项目与公司外部单位的工作关系）： 产品或劳务的买卖交易关系； 行政监督与管理关系； 竞争与协作关系（与竞争、协作、分包、供应等单位） 内在环境（项目与公司内部部门的关系） 隶属领导关系； 经济协作关系； 竞争协作关系（主要与其他项目）。 3.2 项目组织形式 3.2.1 职能式组织 3.2.2 项目式组织 3.2.3 矩阵式组织 3.2.4 混合式组织 3.2.1 职能式组织 3.2.1职能式组织 优点： 强大的技术支持。 人员使用灵活。 技术专家可用于不同项目。 便于人员控制。 职能部门为本部门的员工提供了一条明确的职业生涯发展道路和正常的晋升途径。 3.2.2 项目式组织 3.2.2 项目式组织 优点： 结构简单，权责明确，利于统一指挥管理。 目标明确且单一。 沟通途径简洁，交流更方便。 反应更迅速。 命令协调一致。 结构简单灵活、易于操作。项目控制灵活。 3.2.3 矩阵式组织 3.2.3 矩阵式组织 3.2.3 矩阵式组织 优点： 兼具职能、项目式组织形式的优点。 项目是工作焦点。 可以分享技术人才储备。 成员无后顾之忧。 多个项目之间可平衡资源。 结构的弹性好，具有较大的选择灵活性。 3.2.4 混合式组织 3.3 项目组织结构设计 3.3.1 组织结构设计过程 3.3.2 组织结构设计原则 3.3.3 项目组织的职权结构 3.3.4 组织结构形式的选择 主要组织结构形式特点 决定组织形式选择的因素 选择确定组织结构的一般步骤 组织结构选择例子 3.3.1 组织结构设计过程 3.3.2 组织结构设计原则 3.3.3 项目组织的职权结构 3.3.4 项目组织结构的选择 3.3.4 项目组织结构的选择 3.3.4 项目组织结构的选择 3.3.4 项目组织结构的选择 3.3.4 项目组织结构的选择 过程： （1）定义项目的目标，以及主要的成果。 （2）确定每项目标的关键任务，并确定与完成这些任务相关的组织单元（Organization Unit）。 （3）安排各个关键任务执行的先后顺序，并且将它们分解成工作包（Work Package）。 （4）确定由哪些项目子系统（Project Subsystem）来完成这些工作包，这些项目子系统相互之间的关系。 （5）列出项目的主要特点或限制。 （6）根据主要项目组织结构形式的特点，选择确定。 3.3.4 项目组织结构的选择 项目的关键任务： A 描述产品的需求 B设计硬件，做初步测试 C筹备硬件生产 D建造生产线 E进行小批量生产，及质量和可靠性测试 F编写(或采用已有的)操作系统 G测试操作系统 H编写(或采用已有的)应用软件 I 测试应用软件 J 编写所有文档 K建立服务体系，包括备件、手册 L制定营销计划 M准备促销演示 3.3.4 项目组织结构的选择 3.3.4 项目组织结构的选择 3.4 组建项目组 3.4.1 确定人员组成 3.4.2 建立沟通计划 3.4.3 组织启动(Kick-off)会议 本章小结 思考题 3-1 下面三句话常被用来描述矩阵式组织环境，你是否同意？请说明理由。 1）矩阵式组织能够更充分地使用人员。 2）项目经理